Pamiršau „HBO Max“ el. pašto adresą arba slaptažodį

Jei kyla problemų prisijungiant, naudokite šią informaciją, kad atkurti slaptažodį arba rasti paskyros el. pašto adresą.

Negalite pasiekti savo paskyros el. pašto?
Jei jūsų paskyros el. pašto adrese yra klaida arba nebegalite pasiekti savo el. pašto adreso, susisiekite su mumis.

Slaptažodžio atkūrimas

Pamiršus „HBO Max“ slaptažodį, galite jį atkurti. Norint atkurti slaptažodį, turite turėti prieigą prie savo paskyros el. pašto.

Norėdami atkurti slaptažodį, pasirinkite įrenginį, kurį naudojate:

Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris
  1. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
  2. Įveskite savo „HBO Max“ paskyros el. pašto adresą ir pasirinkite Pateikti. Pamiršote paskyros el. pašto adresą?
  3. Patikrinkite savo el. pašto dėžutę, ar nėra „HBO Max“ slaptažodžio atkūrimo el. laiško. Šis el. laiškas turėtų būti gautas per kelias minutes.
  4. Atidarykite naujausią slaptažodžio atkūrimo el. laišką ir pasirinkite Atkurti slaptažodį.
  5. Įveskite naują slaptažodį ir pasirinkite Išsaugoti.

Dabar prisijunkite naudodami savo paskyros el. pašto adresą ir naują slaptažodį.

Jei negavote „HBO Max“ slaptažodžio atkūrimo el. laiško, eikite į Negalima atkurti slaptažodžio.

Apple TV
  1. Atidarykite „HBO Max“ savo Apple TV ir pasirinkite Prisijungti.
  2. Pasirinkite Naudoti el. pašto adresą.
  3. Pasirinkite Pamiršote slaptažodį?
  4. Įveskite savo „HBO Max“ paskyros el. pašto adresą ir pasirinkite Pateikti. Pamiršote paskyros el. pašto adresą?
  5. Patikrinkite savo el. pašto dėžutę, ar nėra „HBO Max“ slaptažodžio atkūrimo el. laiško. Šis el. laiškas turėtų būti gautas per kelias minutes.
  6. Atidarykite naujausią slaptažodžio atkūrimo el. laišką ir pasirinkite Atkurti slaptažodį.
  7. Įveskite naują slaptažodį ir pasirinkite Išsaugoti.

Dabar prisijunkite naudodami savo paskyros el. pašto adresą ir naują slaptažodį.

Jei negavote „HBO Max“ slaptažodžio atkūrimo el. laiško, eikite į Negalima atkurti slaptažodžio.

Paskyros el. pašto adreso radimas

Jei nežinote savo „HBO Max“ paskyros el. pašto adreso, galite išbandyti kelis dalykus:

Ieškoti el. pašto
  • Ieškokite „HBO Max“ el. laiško visose savo el. pašto paskyrose.
  • Būtinai ieškokite visuose gautųjų aplankuose (įskaitant reklamas, šiukšles ir šlamštą).

Radę el. pašto paskyrą, susietą su „HBO Max“ el. laiškais, pabandykite prisijungti naudodami šį el. pašto adresą.

Paskyros el. pašto adreso radimas nustatymuose

Jei esate prisijungę prie įrenginio, štai kaip rasti savo paskyros el. pašto adresą:

  1. „HBO Max“ atlikite vieną iš šių veiksmų:
    • Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Pasirinkite savo profilį, tada Paskyra.
    • TV įrenginys: Pasirinkite nustatymų piktogramą dantų ratas (apačioje kairėje) ir tada Paskyra.
  2. Užsirašykite savo paskyros el. pašto adresą.
Išbandyti kitą el. pašto adresą

Ar turite kitą el. pašto adresą, kuris galėtų būti susietas su jūsų paskyra? Jei taip, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į HBOMax.com/forgot-password.
  2. Įveskite kitą savo el. pašto adresą ir pasirinkite Pateikti.
  3. Palaukite kelias minutes ir patikrinkite savo el. pašto dėžutę, ar nėra „HBO Max“ slaptažodžio atkūrimo el. laiško.

Jei yra paskyra, susieta su jūsų įvestu el. pašto adresu, gausite „HBO Max“ slaptažodžio atkūrimo el. laišką. Jei negausite šio el. laiško, pakartokite šiuos veiksmus su kiekviena savo el. pašto paskyra.

Klaidingai įvestas el. paštas arba nebegalite jo pasiekti

Jei jūsų paskyros el. pašto adrese yra klaida arba nebegalite pasiekti savo el. pašto adreso, susisiekite su mumis.