Ugyanaz az alkalmazás. Új név. Ugyanazok a nagyszerű történetek. A Max mostantól HBO Max!
Bővebben
Bővebb információért lásd Megérkezett a HBO Max című súgócikket. Kevesebb

Elfelejtettem az HBO Maxhoz tartozó e-mail-címemet vagy a jelszavamat

Ha gondod akad a bejelentkezéssel, használd az alábbi útmutatót a jelszavad visszaállításához, vagy a fiókod e-mail-címének megtalálásához.

Nem férsz hozzá a fiókodhoz tartozó e-mail-címhez?
Ha a fiókod e-mail-címében elírás van, vagy már nem férsz hozzá az e-mail-címedhez, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Jelszó visszaállítása

Ha nem tudod az HBO Max jelszavadat, visszaállíthatod. A jelszó visszaállításához hozzáféréssel kell rendelkezned az HBO Max-fiókodhoz beállított e-mail-fiókhoz.

Jelszavad visszaállításához válaszd ki az eszközt, amelyet használsz:

Telefon, táblagép vagy számítógép
  1. Végezd el az alábbiak egyikét:
    • Az HBO Max bejelentkezési képernyőjén válaszd ki az Elfelejtetted a jelszavadat? lehetőséget
    • Lépj az HBOMax.com/forgot-password oldalra.
  2. Add meg az HBO Max-fiókodhoz tartozó e‑mail‑címet, majd válaszd a Beküldés lehetőséget. Elfelejtetted a fiókodhoz tartozó e-mail-címet?
  3. Keresd meg a beérkező leveleid között az HBO Max-jelszó visszaállításával kapcsolatos e-mailt. Az e-mailnek pár percen belül meg kell érkeznie.
  4. Nyisd meg a legutóbbi jelszó-visszaállítással kapcsolatos e-mailt, és válaszd a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
  5. Add meg az új jelszót, és válaszd a Mentés lehetőséget.

Jelentkezz be a fiókod e-mail-címével és az új jelszavaddal.

Ha nem kapsz HBO Max-jelszó visszaállításával kapcsolatos e-mailt, lásd: Nem tudom visszaállítani a jelszót.

Apple TV
  1. Nyisd meg az HBO Max alkalmazást az Apple TV-n, és válaszd ki a Bejelentkezés lehetőséget.
  2. Válaszd az E-mail-cím használata lehetőséget.
  3. Válaszd az Elfelejtetted a jelszavadat? lehetőséget.
  4. Add meg az HBO Max-fiókodhoz tartozó e‑mail‑címet, majd válaszd a Beküldés lehetőséget. Elfelejtetted a fiókodhoz tartozó e-mail-címet?
  5. Keresd meg a beérkező leveleid között az HBO Max-jelszó visszaállításával kapcsolatos e-mailt. Az e-mailnek pár percen belül meg kell érkeznie.
  6. Nyisd meg a legutóbbi jelszó-visszaállítással kapcsolatos e-mailt, és válaszd a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
  7. Add meg az új jelszót, és válaszd a Mentés lehetőséget.

Jelentkezz be a fiókod e-mail-címével és az új jelszavaddal.

Ha nem kapsz HBO Max-jelszó visszaállításával kapcsolatos e-mailt, lásd: Nem tudom visszaállítani a jelszót.

Keresd meg a fiókod e-mail-címét

Ha nem tudod az HBO Max-fiókod e-mail-címét, íme néhány dolog, amit még kipróbálhatsz:

Keress az e-mailjeid között
  • Keress rá egy HBO Maxtól kapott e-mailre a fiókjaidban.
  • Figyelj arra, hogy az összes beérkezett üzenet mappában keress (beleértve a promóciókat, a kukát és levélszemetet is).

Ha megtaláltad az HBO Maxhoz tartozó e-mail-fiókodat, próbálj meg bejelentkezni ezzel az e-mail-címmel.

Keresd meg a fiókodhoz tartozó e-mail-címedet a Beállításokban

Ha be vagy jelentkezve egy eszközön, így találod meg a fiókod e-mail-címét:

  1. Az HBO Maxon belül válassz az alábbiak közül:
    • Telefon, táblagép vagy számítógép: Válaszd ki a profilodat, majd a Fiók lehetőséget.
    • Tévékészülék: válaszd a Beállítások fogaskerék, balra lent ikont, majd a Fiók lehetőséget.
  2. Jegyezd fel a fiókod e-mail-címét.
Adj meg egy másik e-mail-címet

Van másik e-mail-címed, amelyet hozzá lehetne rendelni a fiókodhoz? Ha van, végezd el az alábbi lépéseket:

  1. Lépj az HBOMax.com/forgot-password oldalra.
  2. Adj meg egy másik e-mail-címet, és válaszd a Beküldés lehetőséget.
  3. Várj néhány percet, majd ellenőrizd az e-mail-fiókodat, ahova elküldtük az HBO Max jelszó-visszaállítással kapcsolatos e-mailt.

Ha létezik fiók ahhoz az e-mail-címhez, amelyet megadtál, kapsz egy jelszó-visszaállítással kapcsolatos e-mailt. Ha nem kapod meg ezt az e-mailt, végezd el ezeket a lépéseket minden e-mail-fiókod esetében.

Elírtad az e-mail-címedet vagy nincs már hozzáférésed

Ha a fiókod e-mail-címében elírás van, vagy már nem férsz hozzá az e-mail-címedhez, vedd fel velünk a kapcsolatot.