HBO Max fiókhoz tartozó e-mail cím megerősítése

Szeretnénk megbizonyosodni arról, hogy a fiókod e-mail címe helyes-e. Így megkapod a fiókoddal kapcsolatos fontos e-maileket - például azt az e-mailt, amelyet akkor küldünk, ha elfelejtetted a jelszavadat, és vissza kell állítanod.

Így kell megerősítened a fiókodhoz tartozó e-mail címet:

  1. Végezd el a következők egyikét:
    • Telefon vagy táblagép: Nyisd meg az HBO Max-ot, nyomd meg a Profil ikont (szükség esetén jelentkezz be), majd nyomd meg a Beállítások ikont (balra fent).
    • Számítógép: Jelentkezz be az HBOMax.com oldalon, majd válaszd ki a profilod ikonját (jobb fent).
  2. Válaszd ki a Fiókot (a Fiók csak a felnőtt profilok számára érhető el).
  3. Válaszd ki a „Kérjük, erősítsd meg e-mail fiókod” (Kérjük, erősítsd meg az e-mail fiókodat) lehetőséget (ez a lehetőség nem érhető el, ha a fiók e-mail címét nem kell megerősíteni).
  4. Ellenőrizd a beérkező üzeneteket, hogy az HBO Max küldött-e egy e-mailt (a tárgysor a következő: „Erősítsd meg az e-mail-címedet” [Erősítsd meg az e-mail címedet]). Ennek az e-mailnek 15 percen belül meg kell érkeznie. Jegyezd fel a fiókod e-mail címét a „Ellenőrizd e-mail fiókodat” (Nézd meg az e-mailjeidet) képernyőn. Ha nem férsz hozzá az HBO Max fiókodhoz tartozó e-mail címhez, kérjük, lépj kapcsolatba velünk, hogy segíthessünk.
  5. Nyisd meg ezt az e-mailt, és válaszd a E-mail megerősítése lehetőséget. Ezután meg kell jelennie a „Minden kész” oldalnak.

Nem kaptál megerősítő e-mailt?

Ha követed a fenti lépéseket, és nem kapod meg a „Kérjük, erősítsd meg e-mail fiókod” e-mailt, tedd ezt:

  • Nézd át az összes bejövő mappádat az HBO Max-tól érkező e-mailek után (beleértve a Promóciók és a Spam mappát is).
  • Próbáld meg újra a megerősítési lépéseket (az oldal tetején).
  • Ellenőrizd a Fiók képernyőn megjelenő e-mail címet. Ha nem férsz hozzá az HBO Max fiókodhoz tartozó e-mail címhez, kérjük, lépj kapcsolatba velünk, hogy segíthessünk. További információkért lásd: E-mail cím vagy jelszó módosítása.

A megerősítő e-mail lejárt üzenet

Ha olyan üzenetet kapsz, hogy „A megerősítő e-mail lejárt”, próbáld meg újra a megerősítési lépéseket (az oldal tetején). A „Erősítsd meg az e-mail-címedet” e-mailben található link 7 nap múlva jár le.