Preverjanje e-poštnega naslova računa za HBO Max
Želimo se prepričati, da je e-poštni naslov vašega računa pravilen. Tako boste prejemali pomembna e-poštna sporočila o svojem računu, na primer e-poštno sporočilo, ki ga pošljemo, če pozabite geslo in ga morate ponastaviti.
Upoštevajte spodnja navodila za preverjanje e-poštnega naslova za svoj račun:
- Naredite nekaj od tega:
- Telefon ali tablični računalnik: Odprite HBO Max ter tapnite svoj profil (zgoraj desno) in nato še ikono za nastavitve
. - Računalnik: Vpišite se na spletno stran HBOMax.com ter izberite svoj profil (zgoraj desno) in nato še Nastavitve.
- Telefon ali tablični računalnik: Odprite HBO Max ter tapnite svoj profil (zgoraj desno) in nato še ikono za nastavitve
- Izberite Račun (račun je na voljo samo za profile za odrasle).
- Izberite Preverite svoj e-poštni naslov (ta možnost ni na voljo, če e-poštnega naslova računa ni treba preveriti).
- V svojem e-poštnem nabiralniku poiščite e-poštno sporočilo storitve HBO Max (v vrstici zadevo je besedilo: Potrdi svoj e-poštni naslov). To e-poštno sporočilo bi morali prejeti v 15 minutah. Zabeležite e-poštni naslov računa, ki je naveden na zaslonu »Preverite svoj e-poštni naslov«. Če nimate dostopa do e-poštnega naslova, povezanega s svojim računom za HBO Max, nam pišite za pomoč.
- Odprite to e-poštno sporočilo in izberite Preveri e-poštni naslov. Nato bi se morala prikazati stran »Vse je pripravljeno«.
Ali niste prejeli e-poštnega sporočila za preverjanje?
Če upoštevate zgornja navodila, vendar ne prejmete e-poštnega sporočila »Preverite svoj e-poštni račun«, upoštevajte ta navodila:
- Preiščite vse mape e-poštnega nabiralnika in poiščite e-poštno sporočilo storitve HBO Max (vključno z mapama »Promocije« in »Neželena pošta«).
- Znova poskusite izvesti korake preverjanja (na vrhu te strani).
- Preverite e-poštni naslov, ki je prikazan na zaslonu »Račun«. Če nimate dostopa do e-poštnega naslova, povezanega z vašim računom za HBO Max, nam pišite za pomoč. Za več informacij si oglejte Spreminjanje e-poštnega naslova ali gesla.
Sporočilo o poteklem e-poštnem sporočilu za preverjanje
Če prejmete sporočilo »E-poštno sporočilo za preverjanje je poteklo«, poskusite znova izvesti korake preverjanja (na vrhu te strani). Povezava v e-poštnem sporočilu »Potrdi svoj e-poštni naslov« poteče v 7 dneh.
