Zweryfikuj adres e-mail do konta HBO Max

Chcemy mieć pewność, że adres e-mail do Twojego konta jest prawidłowy. Dzięki temu będziesz otrzymywać ważne wiadomości dotyczące Twojego konta, na przykład takie, które wysyłamy, jeśli zapomnisz hasła i musisz je zresetować.

Adres e-mail do swojego konta możesz zweryfikować w następujący sposób:

  1. Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Telefon lub tablet: Otwórz HBO Max, naciśnij ikonę Profil (w razie potrzeby zaloguj się), a następnie naciśnij ikonę Ustawienia (w lewym górnym rogu).
    • Komputer: Zaloguj się na stronie HBOMax.com, a następnie wybierz ikonę swojego profilu (w prawym górnym rogu).
  2. Wybierz Konto (opcja Konto jest dostępna tylko dla profilu Dorosły).
  3. Wybierz Zweryfikuj swój adres e-mail (ta opcja nie jest dostępna, jeśli nie ma potrzeby weryfikacji adresu e-mail).
  4. Sprawdź skrzynkę odbiorczą. Powinna przyjść do Ciebie wiadomość od HBO Max (o tytule Potwierdź swój adres e-mail). Wiadomość powinna dotrzeć w ciągu 15 minut. Sprawdź adres e-mail do swojego konta na ekranie „Sprawdź swój adres e-mail”. Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem HBO Max, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
  5. Otwórz tę wiadomość i wybierz Zweryfikuj adres e-mail. Wyświetli się wówczas strona „Wszystko gotowe”.

Nie masz wiadomości weryfikacyjnej?

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nie otrzymasz wiadomości „Zweryfikuj swój adres e-mail”, oto co należy zrobić:

  • Poszukaj wiadomości od HBO Max we wszystkich folderach skrzynki odbiorczej (w tym Oferty i Spam).
  • Spróbuj ponownie wykonać czynności weryfikacyjne (u góry tej strony).
  • Sprawdź adres e-mail wyświetlany na ekranie Konto. Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem HBO Max, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Zmień adres e-mail lub hasło.

Komunikat o wygaśnięciu wiadomości weryfikacyjnej

Jeśli zobaczysz komunikat „Wiadomość weryfikacyjna wygasła”, spróbuj ponownie wykonać przejść przez kroki weryfikacji (u góry tej strony). Link w wiadomości „Potwierdź swój adres e-mail” jest ważny przez 7 dni.