Zweryfikuj adres e-mail do konta HBO Max
Chcemy mieć pewność, że adres e-mail do Twojego konta jest prawidłowy. Dzięki temu będziesz otrzymywać ważne wiadomości dotyczące Twojego konta, na przykład takie, które wysyłamy, jeśli zapomnisz hasła i musisz je zresetować.
Adres e-mail do swojego konta możesz zweryfikować w następujący sposób:
- Wykonaj jedną z następujących czynności:
- Telefon lub tablet: Otwórz HBO Max, kliknij swój profil (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz ikonę Ustawień
.
- Komputer: Zaloguj się na stronie HBOMax.com, wybierz swój profil (w prawym górnym rogu), a następnie Ustawienia.
- Telefon lub tablet: Otwórz HBO Max, kliknij swój profil (w prawym górnym rogu), a następnie wybierz ikonę Ustawień
- Wybierz Konto (opcja Konto jest dostępna tylko dla profilu Dorosły).
- Wybierz Zweryfikuj swój adres e-mail (ta opcja nie jest dostępna, jeśli nie ma potrzeby weryfikacji adresu e-mail).
- Sprawdź skrzynkę odbiorczą. Powinna przyjść do Ciebie wiadomość od HBO Max (o tytule Potwierdź swój adres e-mail). Wiadomość powinna dotrzeć w ciągu 15 minut. Sprawdź adres e-mail do swojego konta na ekranie „Sprawdź swój adres e-mail”. Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem HBO Max, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
- Otwórz tę wiadomość i wybierz Zweryfikuj adres e-mail. Wyświetli się wówczas strona „Wszystko gotowe”.
Nie masz wiadomości weryfikacyjnej?
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nie otrzymasz wiadomości „Zweryfikuj swój adres e-mail”, oto co należy zrobić:
- Poszukaj wiadomości od HBO Max we wszystkich folderach skrzynki odbiorczej (w tym Oferty i Spam).
- Spróbuj ponownie wykonać czynności weryfikacyjne (u góry tej strony).
- Sprawdź adres e-mail wyświetlany na ekranie Konto. Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem HBO Max, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Zmień adres e-mail lub hasło.
Komunikat o wygaśnięciu wiadomości weryfikacyjnej
Jeśli zobaczysz komunikat „Wiadomość weryfikacyjna wygasła”, spróbuj ponownie wykonać przejść przez kroki weryfikacji (u góry tej strony). Link w wiadomości „Potwierdź swój adres e-mail” jest ważny przez 7 dni.