Zaboravljena HBO Max email adresa ili lozinka
Ako ne znaš email adresu ili lozinku za svoj nalog, koristi sledeće informacije da se prijaviš na HBO Max.
Evo kako da se prijaviš bez lozinke:
- Kada se od tebe zatraži da uneseš lozinku, odaberi opciju preuzmi kôd.
- U svom prijemnom sandučetu potraži email koji šalje HBO Max (naslov emaila: Vremenski ograničeno: Jednokratni HBO Max kôd). Ovaj email treba da stigne u roku od nekoliko minuta. Obavezno pretraži sve fascikle prijemnog sandučeta (uključujući Promocije i Bezvrednu poštu). Email nije stigao?
- Unesi 6-cifreni kôd iz emaila.
- Ako se to zatraži, dodaj ili ažuriraj lozinku za svoj nalog.
- Odaberi opciju „Ko gleda“ i možeš početi da gledaš.
Ako ne znaš svoju HBO Max lozinku, možeš da je resetuješ. Za resetovanje lozinke potreban ti je pristup email adresi naloga. Ako više nemaš pristup svojoj email adresi, obrati nam se.
Evo kako da resetuješ lozinku:
- Idi na adresu hbomax.com/forgot-password.
- Unesi email adresu naloga za HBO Max i izaberi Pošalji. Zaboravljena email adresa naloga?
- U svom prijemnom sandučetu potraži email „Resetovanje lozinke za HBO Max“. U roku od nekoliko minuta bi trebalo da dobiješ ovaj email.
- Otvori najnoviji email „Resetovanje lozinke“ i izaberi Resetuj lozinku.
- Unesi novu lozinku i izaberi Sačuvaj.
Sada se prijavi pomoću svoje email adrese naloga i nove lozinke.
Ako ne dobiješ email „Resetovanje lozinke za HBO Max“, pogledaj odeljak Ne mogu da resetujem lozinku.
Ako ne znaš svoju email adresu naloga za HBO Max, evo nekoliko stvari koje možeš da pokušaš:
- U svim tvojim email nalozima potraži email od kompanije HBO Max.
- Obavezno pretraži sve fascikle prijemnog sandučeta (uključujući Promocije i Bezvrednu poštu).
Kada pronađeš email nalog koji je povezan sa email porukama kompanije HBO Max, pokušaj da se prijaviš pomoću te email adrese.
Ako se prijaviš na nekom uređaju, evo kako da pronađeš svoju email adresu naloga:
- U aplikaciji HBO Max uradi nešto od sledećeg:
- Telefon, tablet ili računar: Odaberi svoj profil, a zatim opciju Nalog.
- TV uređaj: Izaberi ikonu Podešavanja
i onda izaberi Nalog.
- Zabeleži svoju email adresu naloga.
Da li imaš drugu email adresu koja može da se poveže sa tvojim nalogom? Ako imaš, isprobaj ove korake:
- Idi na adresu hbomax.com/forgot-password.
- Unesi svoju drugu email adresu i izaberi Pošalji.
- Sačekaj nekoliko minuta i potraži u svom prijemnom sandučetu email „Resetovanje lozinke za HBO Max”.
Ako postoji nalog povezan sa unetom email adresom, dobićeš email „Resetovanje lozinke za HBO Max”. Ako ne dobiješ taj email, isprobaj ove korake za svaki email nalog.
Pogrešno unet email ili više nemaš pristup
Ako je tvoja email adresa naloga pogrešno uneta ili više nemaš pristup email adresi, obrati nam se.
Rešavanje problema
Nije ti stigao email sa jednokratnim kôdom?
Kada se prijaviš bez lozinke, trebalo bi u roku od nekoliko minuta da dobiješ email sa kôdom. Ako ne dobiješ ovaj email, isprobaj sledeće:
U svim fasciklama prijemnog sandučeta (uključujući Promocije ili Bezvrednu poštu) prvo potraži email sa naslovom: „Link za resetovanje lozinke za HBO Max”. Email šalje HBO Max (HBO Max@service.hbomax.com).
Možda je neka druga email adresa povezana sa tvojim HBO Max nalogom. Probaj da se prijaviš sa nekom drugom email adresom. Kada se od tebe zatraži lozinka, izaberi preuzmi kôd i prati korake u odeljku Prijavi se bez lozinke.
Ako se prijaviš u HBO Max na uređaju, evo kako da pronađeš svoju email adresu naloga:
- U aplikaciji HBO Max uradi nešto od sledećeg:
- Telefon, tablet ili računar: Odaberi svoj profil, a zatim opciju Nalog.
- TV uređaj: Izaberi ikonu Podešavanja i onda izaberi Nalog.
- Pronađi svoju email adresu naloga.
- Prijavi se na HBO Max sa tom email adresom. Kada se od tebe zatraži lozinka, izaberi preuzmi kôd i prati korake u okviru opcije Prijavi se bez lozinke.
