Povezovanje naročnine ponudnika z računom
Če se na HBO Max naročite prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev, vas bo ponudnik obvestil, kako lahko svojo naročnino povežete z računom za HBO Max. Upoštevate lahko tudi spodnja navodila za povezavo ponudnika. Ko povežete naročnino, se lahko vpišete z e-poštnim naslovom in geslom za HBO Max.
Katero napravo uporabljate?
Android TV, Apple TV, LG Smart TV, PlayStation, Samsung TV ali Xbox
Upoštevajte spodnja navodila za registracijo prek povezave naročnine ponudnika na televizorju:
- Na televizorju odprite aplikacijo HBO Max in izberite Vpis (ali izberite oddajo ali film in nato Vpis).
- Ali možnost »Vpis« ni na voljo? Morda ste že vpisani. Oglejte si Izpis iz računa.
- Izberite Vpis in nato še Registracija prek ponudnika. Vzemite telefon ali računalnik in ostanite na zaslonu s 6-mestno kodo.
- V telefonu ali računalniku odprite brskalnik in v naslovno vrstico vtipkajte HBOMax.com/tvsignin. Prikazati bi se morala stran za vnos kode (https://www.hbomax.com/activate).
Apple TV in konzole XboxUporabite telefon in optično preberite kodo QR na televizorju.
- Vnesite 6-mestno kodo, ki je prikazana na televizorju, in izberite Naprej. Ali koda ne deluje?
- Izberite, kje ste kupili naročnino (svojega ponudnika). Moj ponudnik ni prikazan.
- Na zaslonu »Registracija« vnesite podatke o računu ponudnika in izberite Pošlji.
Sporočila
- Preverite informacije o svojem računu
Prepričajte se, da ima račun ponudnika dovoljenje za dostop do aplikacije HBO Max. Glejte Preverite informacije o svojem računu. - Račun ponudnika je že registriran
Vpišite se s svojim e-poštnim naslovom in geslom (vaša naročnina je že povezana z računom).
- Preverite informacije o svojem računu
- Nato se prikaže zaslon »Dobrodošli v aplikaciji HBO Max«. Izpolnite obrazec in izberite Dokončaj račun. V prihodnje boste za vpis uporabljali ta e-poštni naslov in geslo.
- Ali je bil račun najden? Oglejte si spodnji razdelek Najden račun.
- Izberite osebo, ki bo gledala vsebine, in že ste pripravljeni na pretakanje.
Zdaj se lahko vpišete v katero koli napravo z e-poštnim naslovom in geslom za HBO Max.
Ali je bil račun najden?
Če najdemo obstoječi račun za HBO Max (ali račun za HBO GO ali HBO Portugal) z istim e-poštnim naslovom, sta na voljo dve možnosti:
To možnost izberite, če želite račun, ki smo ga našli, registrirati in povezati s svojo naročnino na HBO Max prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev. Ko izberete to možnost, v svojem e-poštnem nabiralniku poiščite e-poštno sporočilo aplikacije HBO Max z enkratno kodo (v vrstici zadevo je besedilo: »Tu je vaša enkratna koda«). Nato vnesite kodo iz e-poštnega sporočila in izberite Poveži račune. Če e-poštnega sporočila aplikacije HBO Max ne prejmete, si oglejte Enkratne kode nisem prejel(-a).
Če povežete račun za HBO Max, ohranite obstoječe profile (ki vključujejo nastavitve, kot so »Moj seznam«, starševski nadzor in »Nadaljuj ogled«). Če povežete račun za HBO GO ali HBO Portugal, vaše nastavitve profila niso shranjene.
To možnost izberite, če želite ustvariti nov račun za HBO Max z drugačnim e-poštnim naslovom (najdenega računa ne bomo povezali). Ko izberete to možnost, vnesite drug e-poštni naslov za svoj račun.
Ali ne veste, katero možnost bi izbrali?
Ko registrirate in povežete ali ustvarite račun, izberite osebo, ki bo gledala vsebine, in že ste pripravljeni na predvajanje. V prihodnje boste za vpis uporabljali svoj e-poštni naslov in geslo za HBO Max.
Ali koda ne deluje?
Kam naj vnesem kodo?
V telefonu ali računalniku obiščite spletno mesto hbomax.com/tvsignin (ali vnesite https://hbomax.com/tvsignin v naslovno vrstico brskalnika). Prikazati bi se morala stran »Vnesite kodo«, kjer vnesete 6-mestno kodo, prikazano na televizorju.
Koda ne deluje ali je neveljavna
Upoštevajte ta navodila:
- Prepričajte se, da ste v 3. koraku zgoraj na pravi strani (https://www.hbomax.com/activate). Izberite to povezavo hbomax.com/activate in nato vnesite kodo, prikazano na televizorju.
- Poskusite uporabiti drug podprt brskalnik: Chrome, FireFox, Microsoft Edge ali Safari.
- Pridobite novo kodo. To naredite tako, da se vrnete in na televizorju znova izberete možnost Registracija prek ponudnika.
Če težave s tem ne odpravite, poskusite korake za registracijo prek svojega ponudnika izvesti v drugi napravi. Korake za registracijo prek svojega ponudnika poskusite izvesti na primer v računalniku (na naslovu HBOMax.com) ali v aplikaciji HBO Max v telefonu ali tablični računalniku (iOS ali Android). Ko registrirate in povežete naročnino ponudnika, se lahko v katero koli napravo vpišete z e-poštnim naslovom in geslom za HBO Max.
Upoštevajte spodnja navodila za registracijo prek naročnine ponudnika s telefonom ali tabličnim računalnikom:
- Odprite HBO Max in tapnite ikono Profila
.
- Tapni Prijavi se v svoj račun.
Če ste že vpisani, tapnite svoj profil (zgoraj desno), ikono za Nastavitveter se pomaknite navzdol in izberite Izpis.
- Tapnite Registracija prek ponudnika.
- Tapnite, kje ste kupili naročnino (svojega ponudnika). Moj ponudnik ni prikazan.
- Na zaslonu »Registracija« vnesite podatke o računu ponudnika in izberite Pošlji.
Sporočila
- Preverite informacije o svojem računu
Prepričajte se, da ima račun ponudnika dovoljenje za dostop do aplikacije HBO Max. Glejte Preverite informacije o svojem računu. - Račun ponudnika je že registriran
Vpišite se s svojim e-poštnim naslovom in geslom (vaša naročnina je že povezana z računom).
- Preverite informacije o svojem računu
- Nato se prikaže zaslon »Dobrodošli v aplikaciji HBO Max«. Izpolnite obrazec in izberite Dokončaj račun. V prihodnje boste za vpis uporabljali ta e-poštni naslov in geslo.
- Ali je bil račun najden? Oglejte si spodnji razdelek Najden račun.
- Izberite osebo, ki bo gledala vsebine, in že ste pripravljeni na pretakanje.
Zdaj se lahko vpišete v katero koli napravo z e-poštnim naslovom in geslom za HBO Max.
Ali je bil račun najden?
Če najdemo obstoječi račun za HBO Max (ali račun za HBO GO ali HBO Portugal) z istim e-poštnim naslovom, sta na voljo dve možnosti:
To možnost izberite, če želite račun, ki smo ga našli, registrirati in povezati s svojo naročnino na HBO Max prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev. Ko izberete to možnost, v svojem e-poštnem nabiralniku poiščite e-poštno sporočilo aplikacije HBO Max z enkratno kodo (v vrstici zadevo je besedilo: »Tu je vaša enkratna koda«). Nato vnesite kodo iz e-poštnega sporočila in izberite Poveži račune. Če e-poštnega sporočila aplikacije HBO Max ne prejmete, si oglejte Enkratne kode nisem prejel(-a).
Če povežete račun za HBO Max, ohranite obstoječe profile (ki vključujejo nastavitve, kot so »Moj seznam«, starševski nadzor in »Nadaljuj ogled«). Če povežete račun za HBO GO ali HBO Portugal, vaše nastavitve profila niso shranjene.
To možnost izberite, če želite ustvariti nov račun za HBO Max z drugačnim e-poštnim naslovom (najdenega računa ne bomo povezali). Ko izberete to možnost, vnesite drug e-poštni naslov za svoj račun.
Ali ne veste, katero možnost bi izbrali?
Ko registrirate in povežete ali ustvarite račun, izberite osebo, ki bo gledala vsebine, in že ste pripravljeni na predvajanje. V prihodnje boste za vpis uporabljali svoj e-poštni naslov in geslo za HBO Max.
Upoštevajte spodnja navodila za registracijo prek naročnine ponudnika v računalniku računalnikom:
- V računalniku obiščite spletno mesto HBOMax.com in izberite Vpis (zgoraj desno).
Če ste že vpisani, izberite svoj profil (zgoraj desno) in nato še Izpis. - Izberite Registracija prek ponudnika.
- Izberite, kje ste kupili naročnino (svojega ponudnika). Moj ponudnik ni prikazan.
- Na zaslonu »Registracija« vnesite podatke o računu ponudnika in izberite Pošlji.
Sporočila
- Preverite informacije o svojem računu
Prepričajte se, da ima račun ponudnika dovoljenje za dostop do aplikacije HBO Max. Glejte Preverite informacije o svojem računu. - Račun ponudnika je že registriran
Vpišite se s svojim e-poštnim naslovom in geslom (vaša naročnina je že povezana z računom).
- Preverite informacije o svojem računu
- Nato se prikaže zaslon »Dobrodošli v aplikaciji HBO Max«. Izpolnite obrazec in izberite Dokončaj račun. V prihodnje boste za vpis uporabljali ta e-poštni naslov in geslo.
- Ali je bil račun najden? Oglejte si spodnji razdelek Najden račun.
- Izberite osebo, ki bo gledala vsebine, in že ste pripravljeni na pretakanje.
Zdaj se lahko vpišete v katero koli napravo z e-poštnim naslovom in geslom za HBO Max.
Ali je bil račun najden?
Če najdemo obstoječi račun za HBO Max (ali račun za HBO GO ali HBO Portugal) z istim e-poštnim naslovom, sta na voljo dve možnosti:
To možnost izberite, če želite račun, ki smo ga našli, registrirati in povezati s svojo naročnino na HBO Max prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev. Ko izberete to možnost, v svojem e-poštnem nabiralniku poiščite e-poštno sporočilo aplikacije HBO Max z enkratno kodo (v vrstici zadevo je besedilo: »Tu je vaša enkratna koda«). Nato vnesite kodo iz e-poštnega sporočila in izberite Poveži račune. Če e-poštnega sporočila aplikacije HBO Max ne prejmete, si oglejte Enkratne kode nisem prejel(-a).
Če povežete račun za HBO Max, ohranite obstoječe profile (ki vključujejo nastavitve, kot so »Moj seznam«, starševski nadzor in »Nadaljuj ogled«). Če povežete račun za HBO GO ali HBO Portugal, vaše nastavitve profila niso shranjene.
To možnost izberite, če želite ustvariti nov račun za HBO Max z drugačnim e-poštnim naslovom (najdenega računa ne bomo povezali). Ko izberete to možnost, vnesite drug e-poštni naslov za svoj račun.
Ali ne veste, katero možnost bi izbrali?
Ko registrirate in povežete ali ustvarite račun, izberite osebo, ki bo gledala vsebine, in že ste pripravljeni na predvajanje. V prihodnje boste za vpis uporabljali svoj e-poštni naslov in geslo za HBO Max.