Prepojenie poskytovateľa predplatného s vaším účtom

Ak si predplatíte službu HBO Max prostredníctvom televízneho alebo mobilného operátora, váš poskytovateľ vám oznámi, ako môžete svoje predplatné HBO Max prepojiť s účtom. Môžete tiež použiť nižšie uvedený Postup na prepojenie poskytovateľa. Po prepojení predplatného sa môžete prihlásiť pomocou e-mailu a hesla služby HBO Max.

Už máte účet?
Ak už máte účet HBO Max (alebo účet HBO GO alebo HBO Portugal), pozrite si časť Prihlásenie do účtu HBO Max.

Ktoré zariadenie používate?

Máte iné zariadenie?
Postup registrácie prostredníctvom poskytovateľa je jednoduchší v telefóne, tablete alebo počítači.

Android TV, Apple TV, LG Smart TV, PlayStation, Samsung TV alebo Xbox

Takto môžete pomocou televízora vykonať registráciu prostredníctvom odkazu na poskytovateľa predplatného:

  1. Otvorte službu HBO Max na svojom televízore a vyberte možnosť Prihlásiť sa (alebo vyberte program alebo film a potom vyberte možnosť Prihlásiť sa).
    • Možnosť Prihlásiť sa nie je k dispozícii?  Možno ste už prihlásení. Pozrite si časť Odhlásenie sa z účtu.
  2. Vyberte možnosť Prihlásiť sa a potom Registrovať cez operátora. Zostaňte na obrazovke so 6-miestnym kódom a vezmite si telefón alebo počítač.
  3. V telefóne alebo počítači otvorte prehliadač a do adresného riadka zadajte HBOMax.com/tvsignin. Mala by sa zobraziť stránka Zadajte kód (https://activate.hbomax.com).
    Apple TV a konzoly Xbox
    Pomocou telefónu môžete naskenovať kód QR na televízore.
  4. Zadajte 6-miestny kód, ktorý sa zobrazí na televízore, a potom vyberte možnosť Ďalej. Nefunguje kód?
  5. Vyberte poskytovateľa, prostredníctvom ktorého máte službu predplatenú. Nevidím svojho poskytovateľa.
  6. Na obrazovke Registrácia zadajte informácie o svojom účte poskytovateľa a vyberte položku Odoslať.
    Správy
  7. Potom sa zobrazí obrazovka Vitajte v službe HBO Max. Vyplňte formulár a vyberte možnosť Dokončiť účet. Odteraz sa budete prihlasovať pomocou tohto e-mailu a hesla.
  8. Účet bol nájdený? Pozrite si nižšie titul Účet bol nájdený.
  9. Vyberte, kto pozerá, a môžete začať streamovať.

Teraz sa môžete prihlásiť na akomkoľvek zariadení pomocou e-mailu a hesla služby HBO Max.

Účet bol nájdený?

Ak nájdeme existujúci účet HBO Max (alebo HBO GO alebo HBO Portugal) s rovnakou e-mailovou adresou, budete mať dve možnosti:

Overenie e-mailovej adresy

Výberom tejto možnosti sa zaregistruje a prepojí nami nájdený účet s vaším predplatným služby HBO Max prostredníctvom vášho televízneho alebo mobilného operátora. Skontrolujte, či nemáte v doručenej pošte e-mail od HBO Max s jednorazovým kódom (predmet je: „Tu je váš jednorazový kód“). Potom zadajte kód z e-mailu a vyberte možnosť Prepojiť účty. Ak nedostanete e-mail od HBO Max, pozrite si časť Nedostal/a som jednorazový kód.

Ak vykonáte prepojenie účtu HBO Max, zachováte si svoje existujúce profily (ktoré obsahujú nastavenia, ako napríklad Môj zoznam, rodičovská kontrola a Pokračovať v pozeraní). Ak vykonáte prepojenie s účtom HBO GO alebo HBO Portugal, vaše nastavenia profilu sa neuložia.

Vytvoriť nový účet

Túto možnosť vyberte, ak chcete vytvoriť nový účet HBO Max s iným e-mailom (neprepojí sa s účtom, ktorý sme našli). Po výbere tejto možnosti zadajte pre svoj účet inú e-mailovú adresu.

Neviete, ktorú možnosť si vybrať?

Po zaregistrovaní a prepojení alebo vytvorení účtu vyberte jeden z používateľských profilov a môžete začať streamovať. Odteraz sa budete prihlasovať pomocou e-mailu a hesla služby HBO Max.

Nefunguje kód?

Kde zadám kód?

V telefóne alebo počítači prejdite na stránku hbomax.com/tvsignin (alebo zadajte https://hbomax.com/tvsignin do adresného riadka prehliadača). Mala by sa zobraziť stránka Zadajte kód, na ktorej môžete zadať 6-miestny kód z televízora.

Kód nefunguje alebo je neplatný

Skúste nasledovné:

  1. Uistite sa, že ste v kroku 3 vyššie na správnej stránke (https://activate.hbomax.com). Vyberte tento odkaz: activate.hbomax.com a potom zadajte kód z televízora.
  2. Skúste použiť iný podporovaný prehliadač: Chrome, FireFox, Microsoft Edge alebo Safari.
  3. Získajte nový kód. Na tento účel prejdite naspäť a znovu na televízore vyberte možnosť Registrovať cez operátora.

Ak to nepomôže, vyskúšajte postup registrácie prostredníctvom poskytovateľa na inom zariadení. Skúste napríklad postup registrácie prostredníctvom poskytovateľa na počítači (na stránke HBOMax.com) alebo aplikáciu HBO Max v telefóne alebo tablete (iOS alebo Android). Po registrácii a prepojení poskytovateľa predplatného sa môžete pomocou e-mailu a hesla služby HBO Max prihlásiť na akomkoľvek zariadení.

Takto sa môžete zaregistrovať prostredníctvom predplatného u svojho poskytovateľa pomocou telefónu alebo tabletu:

  1. Otvorte HBO Max a potom kliknite na ikonu Profil (osoba, vpravo hore).
  2. Kliknite na možnosť Prihlásiť sa.
    Ak ste sa už odhlásili, kliknite na svoj profil (vpravo hore), vyberte ikonu Nastavenia (ozubené koleso, vpravo hore) a potom prejdite nadol a vyberte možnosť Odhlásiť sa.
  3. Kliknite na možnosť Registrovať cez operátora.
  4. Kliknite na svojho poskytovateľa, prostredníctvom ktorého máte službu predplatenú. Nevidím svojho poskytovateľa.
  5. Na obrazovke Registrácia zadajte informácie o svojom účte poskytovateľa a vyberte položku Odoslať.
    Správy
  6. Potom sa zobrazí obrazovka Vitajte v službe HBO Max. Vyplňte formulár a vyberte možnosť Dokončiť účet. Odteraz sa budete prihlasovať pomocou tohto e-mailu a hesla.
  7. Účet bol nájdený? Pozrite si nižšie titul Účet bol nájdený.
  8. Vyberte, kto pozerá, a môžete začať streamovať.

Teraz sa môžete prihlásiť na akomkoľvek zariadení pomocou e-mailu a hesla služby HBO Max.

Účet bol nájdený?

Ak nájdeme existujúci účet HBO Max (alebo HBO GO alebo HBO Portugal) s rovnakou e-mailovou adresou, budete mať dve možnosti:

Overenie e-mailovej adresy

Výberom tejto možnosti sa zaregistruje a prepojí nami nájdený účet s vaším predplatným služby HBO Max prostredníctvom vášho televízneho alebo mobilného operátora. Skontrolujte, či nemáte v doručenej pošte e-mail od HBO Max s jednorazovým kódom (predmet je: „Tu je váš jednorazový kód“). Potom zadajte kód z e-mailu a vyberte možnosť Prepojiť účty. Ak nedostanete e-mail od HBO Max, pozrite si časť Nedostal/a som jednorazový kód.

Ak vykonáte prepojenie účtu HBO Max, zachováte si svoje existujúce profily (ktoré obsahujú nastavenia, ako napríklad Môj zoznam, rodičovská kontrola a Pokračovať v pozeraní). Ak vykonáte prepojenie s účtom HBO GO alebo HBO Portugal, vaše nastavenia profilu sa neuložia.

Vytvoriť nový účet

Túto možnosť vyberte, ak chcete vytvoriť nový účet HBO Max s iným e-mailom (neprepojí sa s účtom, ktorý sme našli). Po výbere tejto možnosti zadajte pre svoj účet inú e-mailovú adresu.

Neviete, ktorú možnosť si vybrať?

Po zaregistrovaní a prepojení alebo vytvorení účtu vyberte jeden z používateľských profilov a môžete začať streamovať. Odteraz sa budete prihlasovať pomocou e-mailu a hesla služby HBO Max.

Takto sa môžete zaregistrovať prostredníctvom predplatného u svojho poskytovateľa pomocou počítača nasledovne:

  1. Prejdite na stránku HBOMax.com v počítači a vyberte možnosť Prihlásiť sa (vpravo hore).
    Ak ste už prihlásení, vyberte svoj profil (vpravo hore) a potom možnosť Odhlásiť sa.
  2. Vyberte možnosť Registrovať cez operátora.
  3. Vyberte poskytovateľa, prostredníctvom ktorého máte službu predplatenú. Nevidím svojho poskytovateľa.
  4. Na obrazovke Registrácia zadajte informácie o svojom účte poskytovateľa a vyberte položku Odoslať.
    Správy
  5. Potom sa zobrazí obrazovka Vitajte v službe HBO Max. Vyplňte formulár a vyberte možnosť Dokončiť účet. Odteraz sa budete prihlasovať pomocou tohto e-mailu a hesla.
  6. Účet bol nájdený? Pozrite si nižšie titul Účet bol nájdený.
  7. Vyberte, kto pozerá, a môžete začať streamovať.

Teraz sa môžete prihlásiť na akomkoľvek zariadení pomocou e-mailu a hesla služby HBO Max.

Účet bol nájdený?

Ak nájdeme existujúci účet HBO Max (alebo HBO GO alebo HBO Portugal) s rovnakou e-mailovou adresou, budete mať dve možnosti:

Overenie e-mailovej adresy

Výberom tejto možnosti sa zaregistruje a prepojí nami nájdený účet s vaším predplatným služby HBO Max prostredníctvom vášho televízneho alebo mobilného operátora. Skontrolujte, či nemáte v doručenej pošte e-mail od HBO Max s jednorazovým kódom (predmet je: „Tu je váš jednorazový kód“). Potom zadajte kód z e-mailu a vyberte možnosť Prepojiť účty. Ak nedostanete e-mail od HBO Max, pozrite si časť Nedostal/a som jednorazový kód.

Ak vykonáte prepojenie účtu HBO Max, zachováte si svoje existujúce profily (ktoré obsahujú nastavenia, ako napríklad Môj zoznam, rodičovská kontrola a Pokračovať v pozeraní). Ak vykonáte prepojenie s účtom HBO GO alebo HBO Portugal, vaše nastavenia profilu sa neuložia.

Vytvoriť nový účet

Túto možnosť vyberte, ak chcete vytvoriť nový účet HBO Max s iným e-mailom (neprepojí sa s účtom, ktorý sme našli). Po výbere tejto možnosti zadajte pre svoj účet inú e-mailovú adresu.

Neviete, ktorú možnosť si vybrať?

Po zaregistrovaní a prepojení alebo vytvorení účtu vyberte jeden z používateľských profilov a môžete začať streamovať. Odteraz sa budete prihlasovať pomocou e-mailu a hesla služby HBO Max.

HBO GO a HBO Portugal
Vaše nastavenia HBO profilu, ako napríklad Môj zoznam a Pokračovať v pozeraní, nebudú v HBO Max k dispozícii.