Prijava v aplikacijo HBO Max

Ali že imaš račun za HBO Max (oziroma račun za HBO GO ali HBO Portugal z aktivno naročnino)? Odlično! Oglej si spodnja navodila za prijavo.

Ali imaš naročnino prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev?
Če nimaš računa in imaš naročnino na HBO Max kupljeno pri ponudniku televizijskih ali mobilnih storitev, si oglej Registracija prek ponudnika.

Katero napravo uporabljaš?

Izberi svojo napravo:

Android TV, Apple TV ali PlayStation
Opomba
Aplikacija HBO Max ni na voljo v napravah PlayStation v vseh državah.

Prijavi se na naslednji način:

  1. Na televizorju odpri aplikacijo HBO Max in izberi Prijava (ali izberi oddajo ali film in nato Prijava).
    • Ali možnost »Prijava« ni na voljo? Morda je prijava že opravljena. Oglej si Kako se odjavim?
  2. Izberi Prijava.
  3. Vnesi e-poštni naslov in geslo za svoj račun HBO Max (ali za račun za HBO GO ali HBO Portugal) in nato izberi Prijava. Ali potrebuješ pomoč? Oglej si Prijava ni mogoča.
    Ali imaš naročnino prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev?
    Če nimaš računa in prejemaš HBO Max prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev, si oglej Registracija prek ponudnika.
  4. Izberi svoj profil in že lahko začneš s predvajanjem.
Televizor Samsung

Prijavi se na naslednji način:

  1. Na televizorju odpri aplikacijo HBO Max in izberi Prijava (ali izberi oddajo ali film in nato Prijava).
    • Ali možnost »Prijava« ni na voljo? Morda je prijava že opravljena. Oglej si Kako se odjavim?
  2. Izberi Prijava. Ostani na zaslonu s 6-mestno kodo, medtem pa vzemi telefon ali računalnik.
  3. V telefonu ali računalniku obišči spletno mesto hbomax.com/tvsignin (ali vnesi https://hbomax.com/tvsignin v naslovno vrstico brskalnika). Prikazati bi se morala stran »Vnesi kodo«.
  4. Vnesi 6-mestno kodo, ki je prikazana na televizorju, in izberi Naprej. Ali koda ne deluje?
  5. Vnesi e-poštni naslov in geslo za svoj račun HBO Max (ali za račun za HBO GO ali HBO Portugal) in nato izberi Prijava. Ali potrebuješ pomoč? Oglej si Prijava ni mogoča.
    Ali imaš naročnino prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev?
    Če nimaš računa in prejemaš HBO Max prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev, si oglej Registracija prek ponudnika.
  6. Ko se televizor posodobi (to lahko traja nekaj minut), lahko začneš s predvajanjem.
Drug televizor

televizor LG, Vodafone, ali Xbox

Opomba
Aplikacija HBO Max ni na voljo v napravah Xbox v vseh državah.

Prijavi se na naslednji način:

  1. Na televizorju odpri aplikacijo HBO Max in izberi Prijava (ali izberi oddajo ali film in nato Prijava).
    • Ali možnost »Prijava« ni na voljo? Morda je prijava že opravljena. Oglej si Kako se odjavim?
  2. Izberi Prijava. Ostani na zaslonu s 6-mestno kodo, medtem pa vzemi telefon ali računalnik.
  3. V telefonu ali računalniku obišči spletno mesto hbomax.com/tvsignin (ali vnesi https://hbomax.com/tvsignin v naslovno vrstico brskalnika). Prikazati bi se morala stran »Vnesi kodo«.
    Konzole Xbox
    Uporabi telefon in optično preberi kodo QR na televizorju.
  4. Vnesi 6-mestno kodo, ki je prikazana na televizorju, in izberi Naprej. Ali koda ne deluje?
  5. Vnesi e-poštni naslov in geslo za svoj račun HBO Max (ali za račun za HBO GO ali HBO Portugal) in nato izberi Prijava. Ali potrebuješ pomoč? Oglej si Prijava ni mogoča.
    Ali imaš naročnino prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev?
    Če nimaš računa in prejemaš HBO Max prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev, si oglej Registracija prek ponudnika.
  6. Ko se televizor posodobi (to lahko traja nekaj minut), lahko začneš s predvajanjem.

Odpravljanje težav

Kam naj vnesem kodo?

V telefonu ali računalniku obišči spletno mesto hbomax.com/tvsignin (ali vnesi https://hbomax.com/tvsignin v naslovno vrstico brskalnika). Prikazati bi se morala stran »Vnesi kodo«, kjer vneseš 6-mestno kodo, prikazano na televizorju (https://www.hbomax.com/activate).

Koda ne deluje ali je neveljavna

Upoštevaj ta navodila:

  1. Prepričaj se, da si na pravi strani (https://www.hbomax.com/activate), ki je v 3. koraku zgoraj. Izberi to povezavo hbomax.com/activate in nato vnesi kodo, prikazano na televizorju.
  2. Poskusi uporabiti drug podprt brskalnik: Chrome, FireFox, Microsoft Edge ali Safari.
  3. Pridobi novo kodo. To narediš tako, da se vrneš in znova izbereš možnost Prijava na televizorju.
  4. Poskusi uporabiti računalnik (namesto telefona). V računalniku obišči spletno mesto hbomax.com/activate in nato vnesi kodo, prikazano na televizorju.
  5. Počisti podatke brskalnika. In sicer tako:
    • iPhone: V napravi s sistemom iOS izberi Nastavitve > Safari, pomakni se navzdol in tapni Počisti zgodovino in podatke spletnih mest. Za več informacij si oglej članek z naslovom Čiščenje brskalnika Safari.
    • Telefon Android: Poskusi počistiti podatke o brskanju v brskalniku Chrome v napravi Android. Za navodila za ta postopek si oglej članek z naslovom Čiščenje predpomnilnika in piškotkov.
Ne moreš rešiti uganke Captcha?

Včasih te bomo prosili, da rešiš uganko, da bi zagotovili varnost tvojega računa. Če imaš težave z reševanjem uganke Captcha, izberi Poskusi z drugo uganko ali Začni ponovno za ponovni začetek uganke.

Izbereš lahko tudi Zvočna uganka, da zavaruješ svoj račun na drug način.

Upoštevaj spodnja navodila za prijavo v telefonu ali tabličnem računalniku:

  1. Odpri HBO Max in tapni ikono profila (oseba, zgoraj desno).
    Če ste že vpisani, tapni ikono za nastavitve (zobnik, zgoraj desno), pomaknite se navzdol in izberi Izpis.
  2. Tapni Prijavi se v svoj račun.
  3. Vnesi e-poštni naslov in geslo za svoj račun HBO Max (ali za račun za HBO GO ali HBO Portugal) in nato izberi Prijava. Ali potrebuješ pomoč? Oglej si Prijava ni mogoča.
    Ali imaš naročnino prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev?
    Če nimaš računa in prejemaš HBO Max prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev, si oglej Registracija prek ponudnika.
  4. Izberi svoj profil in že lahko začneš s predvajanjem.

Ne moreš rešiti uganke Captcha?

Včasih te bomo prosili, da rešiš uganko, da bi zagotovili varnost tvojega računa. Če imaš težave z reševanjem uganke Captcha, izberi Poskusi z drugo uganko ali Začni ponovno za ponovni začetek uganke.

Izbereš lahko tudi Zvočna uganka, da zavaruješ svoj račun na drug način.

Upoštevaj spodnja navodila za prijavo na spletno mesto HBOMax.com:

  1. V računalniku obišči spletno mesto HBOMax.com in izberi Prijava (zgoraj desno).
    Če je prijava že opravljena, izberi svoj profil (zgoraj desno) in nato še Odjava.
  2. Vnesi e-poštni naslov in geslo za svoj račun HBO Max (ali za račun za HBO GO ali HBO Portugal) in nato izberi Prijava. Ali potrebuješ pomoč? Oglej si Prijava ni mogoča.
    Ali imaš naročnino prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev?
    Če nimaš računa in prejemaš HBO Max prek ponudnika televizijskih ali mobilnih storitev, si oglej Registracija prek ponudnika.
  3. Izberi svoj profil in že lahko začneš s predvajanjem.

Ne moreš rešiti uganke Captcha?

Včasih te bomo prosili, da rešiš uganko, da bi zagotovili varnost tvojega računa. Če imaš težave z reševanjem uganke Captcha, izberi Poskusi z drugo uganko ali Začni ponovno za ponovni začetek uganke.

Izbereš lahko tudi Zvočna uganka, da zavaruješ svoj račun na drug način.

HBO GO ali HBO Portugal
Nastavitve aplikacije HBO, kot je seznam nedavno gledanih vsebin, ne bodo na voljo v aplikaciji HBO Max.