Registrace předplatné, které mám přes operátora, s účtem HBO Max

Pokud si předplatíte HBO Max prostřednictvím televizního nebo mobilního operátora, poskytovatel vám sdělí, jak můžete předplatné propojit s účtem HBO Max. Můžete také využít postup uvedený v sekci Propojení předplatného přes operátora. Po propojení předplatného se můžete přihlásit pomocí e-mailu a hesla k HBO Max.

Už máte účet?
Pokud už účet HBO Max (nebo účet HBO GO či HBO Portugal), máte, přečtěte si článek Přihlášení k HBO Max.

Jaké zařízení používáte?

Máte jiné zařízení?
Postup registrace prostřednictvím operátora je jednodušší na telefonu, tabletu nebo počítači.

Android TV, Apple TV, LG Smart TV, PlayStation, Samsung TV nebo Xbox

Tady je postup, jak pomocí televize propojit předplatné prostřednictvím operátora:

  1. Otevřete na televizi aplikaci HBO Max a vyberte možnost Přihlásit se (nebo vyberte seriál či film a pak možnost Přihlásit se).
    • Nevidíte možnost Přihlásit se  Možná už jste přihlášení. Přečtěte si článek Jak se odhlásit?
  2. Vyberte možnost Přihlásit se a možnost Registrace přes operátora. Zobrazí se šestimístný kód. Nechejte si jej zobrazený a vezměte si telefon nebo počítač.
  3. Otevřete na telefonu nebo počítači prohlížeč a do adresního řádku zadejte adresu HBOMax.com/tvsignin. s výzvou k zadání kódu (https://activate.hbomax.com).
    Apple TV a konzole Xbox
    Můžete také telefonem naskenovat QR kód zobrazený na televizi.
  4. Zadejte šestimístný kód, který se zobrazuje na televizi, a vyberte možnost Další. Kód nefunguje?
  5. Vyberte operátora, prostřednictvím kterého máte předplatné. Nevidíte svého operátora?
  6. Na obrazovce registrace zadejte přihlašovací údaje ke svému účtu u operátora a zvolte možnost Odeslat.
    Chybové hlášky
  7. Objeví se obrazovka Vítá vás HBO Max. Vyplňte formulář a vyberte možnost Dokončit účet. Od nynějška se budete přihlašovat pomocí tohoto e-mailu a hesla.
  8. Účet byl nalezen? Přejděte k sekci Účet byl nalezen níže.
  9. Vyberte si jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat

Nyní se můžete přihlásit na jakémkoli zařízení pomocí e-mailu a hesla k HBO Max.

Účet byl nalezen?

Může se stát, že najdeme existující účet HBO Max (nebo HBO GO či HBO Portugal) se stejnou e-mailovou adresou. V takovém případě existují dvě možnosti:

Ověření e-mailové adresy

Tuto možnost vyberte, pokud chcete registrovat a propojit účet, který jsme našli, se svým předplatným HBO Max prostřednictvím televizního nebo mobilního operátora. Po výběru této možnosti se podívejte, jestli vám přišel e-mail od odesílatele HBO Max s jednorázovým kódem (v předmětu je uvedeno „Tady je váš jednorázový kód“). Zadejte kód z e-mailu a vyberte možnost Propojit účty. Pokud vám e-mail od HBO Max nepřišel, přečtěte si článekNedostali jste e-mail?.

Při propojení s účtem HBO Max vám zůstanou vaše stávající profily (včetně nastavení, jako jsou Můj seznam, rodičovská kontrola a seznam Pokračovat ve sledování). Nastavení vašeho profilu se neuloží při propojení s účtem HBO GO nebo HBO Portugal

Vytvoření nového účtu

Tuto možnost vyberte, chcete-li vytvořit nový účet HBO Max s jiným e-mailem (nebude propojen s účtem, který jsme našli). Po výběru této možnosti musíte k novému účtu zadat jinou e-mailovou adresu.

Nejste si jistí, co vybrat?

Po registraci a propojení nebo vytvoření účtu si vyberte jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat. Od nynějška se budete přihlašovat pomocí e-mailu a hesla k HBO Max.

Kód nefunguje?

Kam mám zadat kód?

Na telefonu nebo počítači přejděte na stránku hbomax.com/tvsignin (nebo zadejte do adresního řádku prohlížeče adresu https://hbomax.com/tvsignin). Měla by se zobrazit stránka s výzvou k zadání kódu, kam můžete zadat šestimístný kód z televize.

Kód nefunguje nebo je neplatný

Vyzkoušejte následující:

  1. V kroku 3 výše se ujistěte, že jste na správné stránce (https://activate.hbomax.com). Zadejte tento odkaz: activate.hbomax.com a opište kód z televize.
  2. Zkuste použít jiný podporovaný prohlížeč: Chrome, Firefox, Microsoft Edge nebo Safari.
  3. Zkuste nový kód. Vraťte se zpátky a na televizi znovu vyberte možnost Registrace přes operátora.

Pokud to nepomůže, vyzkoušejte postup registrace prostřednictvím operátora na jiném zařízení. Vyzkoušejte například postup registrace prostřednictvím operátora na počítači (na stránce HBOMax.com) nebo aplikaci HBO Max na telefonu či tabletu (iOS nebo Android). Po registraci a připojení předplatného operátora se můžete přihlásit na jakémkoli zařízení pomocí e-mailu a hesla k HBO Max.

Tady je postup, jak pomocí telefonu nebo tabletu propojit předplatné prostřednictvím operátora:

  1. Otevřete HBO Max a klepněte na ikonu Profil (osoba, vpravo nahoře).
  2. Klepněte na možnost Přihlásit se.
    Pokud jste již přihlášeni, klikněte na svůj profil (vpravo nahoře), na ikonu Nastavení (ozubené kolečko vpravo nahoře) a poté sjeďte dolů a vyberte možnost Odhlásit se.
  3. Klepněte na možnost Registrace přes operátora.
  4. Klepněte na operátora, prostřednictvím kterého máte předplatné. Nevidím svého poskytovatele.
  5. Na registrační obrazovce registrace zadejte přihlašovací údaje ke svému účtu u operátora a zvolte možnost Odeslat.
    Chybové hlášky
  6. Objeví se obrazovka Vítá vás HBO Max. Vyplňte formulář a vyberte možnost Dokončit účet. Od nynějška se budete přihlašovat pomocí tohoto e-mailu a hesla.
  7. Účet byl nalezen? Přejděte k sekc Účet byl nalezen níže.
  8. Vyberte si jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat

Nyní se můžete přihlásit na jakémkoli zařízení pomocí e-mailu a hesla k HBO Max.

Účet byl nalezen?

Může se stát, že najdeme existující účet HBO Max (nebo HBO GO či HBO Portugal) se stejnou e-mailovou adresou. V takovém případě existují dvě možnosti:

Ověření e-mailové adresy

Tuto možnost vyberte, pokud chcete registrovat a propojit účet, který jsme našli, se svým předplatným HBO Max prostřednictvím televizního nebo mobilního operátora. Po výběru této možnosti se podívejte, jestli vám přišel e-mail od odesílatele HBO Max s jednorázovým kódem (v předmětu je uvedeno „Tady je váš jednorázový kód“). Zadejte kód z e-mailu a vyberte možnost Propojit účty. Pokud vám e-mail od HBO Max nepřišel, přečtěte si článek Neobdrželi jste e-mail?

Při propojení s účtem HBO Max vám zůstanou vaše stávající profily (včetně nastavení, jako jsou Můj seznam, rodičovská kontrola a seznam Pokračovat ve sledování). Nastavení vašeho profilu se neulož při propojení s účtem HBO GO nebo HBO Portugal.

Vytvoření nového účtu

Tuto možnost vyberte, chcete-li vytvořit nový účet HBO Max s jiným e-mailem (nebude propojen s účtem, který jsme našli). Po výběru této možnosti musíte k novému účtu zadat jinou e-mailovou adresu.

Nejste si jistí, co vybrat?

Po registraci a propojení nebo vytvoření účtu si vyberte jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat. Od nynějška se budete přihlašovat pomocí e-mailu a hesla k HBO Max.

Tady je postup, jak pomocí počítače propojit předplatné prostřednictvím operátora:

  1. Přejděte na svém počítači na stránku HBOMax.com a vyberte možnost Přihlásit se (vpravo nahoře).
    Pokud jste již přihlášeni, vyberte svůj profil (vpravo nahoře) a možnost Odhlásit se.
  2. Zvolte možnost Registrace přes operátora.
  3. Vyberte operátora, prostřednictvím kterého máte předplatné. Nevidím svého poskytovatele.
  4. Na registrační obrazovce zadejte přihlašovací údaje ke svému účtu u operátora a zvolte možnost Odeslat.
    Chybové hlášky
  5. Objeví se obrazovka Vítá vás HBO Max. Vyplňte formulář a vyberte možnost Dokončit účet. Od nynějška se budete přihlašovat pomocí tohoto e-mailu a hesla.
  6. Účet byl nalezen? Přejděte k sekci Účet byl nalezen níže.
  7. Vyberte si jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat

Nyní se můžete přihlásit na jakémkoli zařízení pomocí e-mailu a hesla k HBO Max.

Účet byl nalezen?

Může se stát, že najdeme existující účet HBO Max (nebo HBO GO či HBO Portugal) se stejnou e-mailovou adresou. V takovém případě existují dvě možnosti:

Ověření e-mailové adresy

Tuto možnost vyberte, pokud chcete registrovat a propojit účet, který jsme našli, se svým předplatným HBO Max prostřednictvím televizního nebo mobilního operátora. Po výběru této možnosti se podívejte, jestli vám přišel e-mail od odesílatele HBO Max s jednorázovým kódem (v předmětu je uvedeno „Tady je váš jednorázový kód“). Zadejte kód z e-mailu a vyberte možnost Propojit účty. Pokud vám e-mail od HBO Max nepřišel, přečtěte si článek Neobdrželi jste e-mail?

Při propojení s účtem HBO Max vám zůstanou vaše stávající profily (včetně nastavení, jako jsou Můj seznam, rodičovská kontrola a seznam Pokračovat ve sledování). Nastavení vašeho profilu se neuloží při propojení s účtem HBO GO nebo HBO Portugal.

Vytvoření nového účtu

Tuto možnost vyberte, chcete-li vytvořit nový účet HBO Max s jiným e-mailem (nebude propojen s účtem, který jsme našli). Po výběru této možnosti musíte k novému účtu zadat jinou e-mailovou adresu.

Nejste si jistí, co vybrat?

Po registraci a propojení nebo vytvoření účtu si vyberte jeden z uživatelských profilů a můžete se dívat. Od nynějška se budete přihlašovat pomocí e-mailu a hesla k HBO Max.

HBO GO a HBO Portugal
Nastavení vašeho profilu HBO, jako jsou Můj seznam a Pokračovat ve sledování, nebudou v HBO Max k dispozici.