Asociază abonamentul furnizorului cu contul tău

Dacă te abonezi la HBO Max prin intermediul unui furnizor de servicii TV sau de telefonie mobilă, furnizorul tău te va informa despre cum îți poți asocia abonamentul la un cont HBO Max. De asemenea, poți urma pașii pentru asocierea furnizorului de mai jos. După ce îți asociezi abonamentul, te poți autentifica folosind adresa de e-mail și parola HBO Max.

Ai deja un cont?
Dacă ai deja un cont HBO Max (sau un cont HBO GO sau HBO Portugal), consultă Autentifică-te la HBO Max.

Ce dispozitiv folosești?

Ai alt dispozitiv?
Pașii pentru înregistrarea prin furnizorul dvs. sunt mai ușor de parcurs pe telefon, tabletă sau computer.

Android TV, Apple TV, LG Smart TV, PlayStation, Samsung TV sau Xbox

Lată cum trebuie să vă înregistrați prin conectarea la abonamentul pe care-l aveți la furnizorul dvs. folosind televizorul:

  1. Deschide HBO Max pe televizor și alege Autentificare (sau alege un show sau un film, apoi alege Autentificare).
    • Autentificarea nu este disponibilă?  S-ar putea să fii deja autentificat. Consultă Ieși din contul tău.
  2. Alege Autentificare, apoi alege Înregistrare prin furnizor. Rămâi pe ecranul cu codul de 6 caractere în timp ce îți accesezi telefonul sau computerul.
  3. Deschide un browser pe telefon sau pe computer și, în bara de adrese, tastează HBOMax.com/tvsignin. Ar trebui să vezi o pagină pentru introducerea codului (https://www.hbomax.com/activate).
    Apple TV și consolele Xbox
    Poți folosi telefonul pentru a scana codul QR de pe televizor.
  4. Introdu codul din 6 caractere care apare pe televizor, apoi alege Înainte. Codul nu funcționează?
  5. Alege prin intermediul cui ești abonat (furnizorul tău). Nu-mi văd furnizorul.
  6. Pe ecranul Înregistrare, introdu informațiile contului de la furnizorul tău și alege Transmitere.
    Mesaje
  7. Apoi, vei vedea un ecran Bine ai venit la HBO Max. Completează formularul și alege Finalizare cont. De acum înainte, te vei autentifica cu această adresă de e-mail și această parolă.
  8. Cont găsit? Consultă titlul Cont găsit de mai jos.
  9. Alege cine vizionează și totul e pregătit pentru vizionare.

Acum te poți autentifica pe orice dispozitiv folosind adresa de e-mail și parola HBO Max.

Cont găsit?

Dacă găsim un cont HBO Max existent (sau un cont HBO GO sau HBO Portugal) cu aceeași adresă de e-mail, vei avea două opțiuni:

Verificare adresă de e-mail

Alegeți această opțiune pentru a vă înregistra și a conecta contul pe care l-am găsit la abonamentul dvs. HBO Max prin furnizorul dvs. de servicii de televiziune sau telefonie mobilă. După alegerea acestei opțiuni, verifică dacă ai primit în inbox un e-mail de la HBO Max care include un cod unic (subiectul este „Iată codul tău unic”). Apoi, introdu codul din e-mail și selectează Asociază conturile. Dacă nu ai primit e-mail de la HBO Max, consultă Nu am primit un cod unic.

Dacă te asociezi cu un cont HBO Max, îți vei păstra profilurile existente (care includ setări precum Lista mea, controale parentale și Continuă vizionarea). Setările profilului tău nu sunt salvate dacă îl asociezi cu un cont HBO GO sau HBO Portugal.

Creare cont nou

Alege această opțiune pentru a crea un cont HBO Max nou cu o adresă de e-mail diferită (fără asocierea contului pe care l-am găsit). După ce alegi această opțiune, introdu o adresă de e-mail diferită pentru contul tău.

Nu știi sigur ce să alegi?

Odată ce vă înregistrați și conectați sau creați un cont, alegeți cine se va uita și puteți începe vizionarea. De acum înainte, vă veți autentifica folosind adresa e-mail și parola dvs. pentru contul HBO Max.

Codul nu funcționează?

Unde introduc codul?

Pe telefon sau computer, mergi la hbomax.com/tvsignin (sau scrie https://hbomax.com/tvsignin în bara de adrese a browserului). Ar trebui să vezi o pagină pentru introducerea codului pe care poți introduce codul din 6 caractere de pe televizor.

Codul nu funcționează sau este incorect

Încearcă următoarele acțiuni:

  1. Asigură-te că ești pe pagina corectă (https://www.hbomax.com/activate) în Pasul 3 de mai sus. Alege acest link: hbomax.com/activate, apoi introdu codul de pe televizor.
  2. Încearcă un browser compatibil diferit: Chrome, FireFox, Microsoft Edge sau Safari.
  3. Obține un cod nou. Pentru a face acest lucru, mergi înapoi și alege din nou Înregistrare prin furnizor pe televizor.

Dacă aceste informații nu vă sunt de ajutor, parcurgeți pe alt dispozitiv pașii pentru înregistrarea prin furnizorul dvs. De exemplu, încearcă pașii pentru Înregistrare prin furnizor pe computer (la HBOMax.com) sau pe aplicația HBO Max pe telefon sau tabletă (iOS sau Android). După ce vă înregistrați și conectați abonamentul pe care-l aveți la furnizorul dvs., vă puteți autentifica pe orice dispozitiv, folosind adresa de e-mail și parola HBO Max.

Iată cum vă puteți înregistra cu abonamentul pe care-l aveți la furnizorul dvs. utilizând telefonul sau tableta:

  1. Deschide HBO Max și apoi apasă pictograma Profil (persoană, dreapta sus).
  2. Apasă Intră în contul tău.
    Dacă ești deja autentificat, apasă pictograma profilului tău (dreapta sus), pictograma Setări (roată dințată, dreapta sus), apoi derulează în jos și selectează Ieși din cont.
  3. Apasă Înregistrare prin furnizor.
  4. Alege prin intermediul cui te abonezi (furnizorul tău). Nu-mi văd furnizorul.
  5. Pe ecranul Înregistrare, introdu informațiile contului de la furnizorul tău și alege Transmitere.
    Mesaje
  6. Apoi, vei vedea un ecran Bine ai venit la HBO Max. Completează formularul și alege Finalizare cont. De acum înainte, te vei autentifica cu această adresă de e-mail și această parolă.
  7. Cont găsit? Consultă titlul Cont găsit de mai jos.
  8. Alege cine vizionează și totul e pregătit pentru vizionare.

Acum te poți autentifica pe orice dispozitiv folosind adresa de e-mail și parola HBO Max.

Cont găsit?

Dacă găsim un cont HBO Max existent (sau un cont HBO GO sau HBO Portugal) cu aceeași adresă de e-mail, vei avea două opțiuni:

Verificare adresă de e-mail

Alegeți această opțiune pentru a vă înregistra și a conecta contul pe care l-am găsit la abonamentul dvs. HBO Max prin furnizorul dvs. de servicii de televiziune sau telefonie mobilă. După alegerea acestei opțiuni, verifică dacă ai primit în inbox un e-mail de la HBO Max care include un cod unic (subiectul este „Iată codul tău unic”). Apoi, introdu codul din e-mail și selectează Asociază conturile. Dacă nu ai primit e-mail de la HBO Max, consultă Nu am primit un cod unic.

Dacă te asociezi cu un cont HBO Max, îți vei păstra profilurile existente (care includ setări precum Lista mea, controale parentale și Continuă vizionarea). Setările profilului tău nu sunt salvate dacă îl asociezi cu un cont HBO GO sau HBO Portugal.

Creare cont nou

Alege această opțiune pentru a crea un cont HBO Max nou cu o adresă de e-mail diferită (fără asocierea contului pe care l-am găsit). După ce alegi această opțiune, introdu o adresă de e-mail diferită pentru contul tău.

Nu știi sigur ce să alegi?

Odată ce vă înregistrați și conectați sau creați un cont, alegeți cine se va uita și puteți începe vizionarea. De acum înainte, vă veți autentifica folosind adresa e-mail și parola dvs. pentru contul HBO Max.

Iată cum poți asocia abonamentul furnizorului tău folosind computerul:

  1. Mergi la HBOMax.com pe computer și alege Autentificare (dreapta sus).
    Dacă ești deja autentificat, alege-ți profilul (dreapta sus), apoi alege Ieși din cont.
  2. Alege Înregistrare prin furnizor.
  3. Alege prin intermediul cui ești abonat (furnizorul tău). Nu-mi văd furnizorul.
  4. Pe ecranul Înregistrare, introdu informațiile contului de la furnizorul tău și alege Transmitere.
    Mesaje
  5. Apoi, vei vedea un ecran Bine ai venit la HBO Max. Completează formularul și alege Finalizare cont. De acum înainte, te vei autentifica cu această adresă de e-mail și această parolă.
  6. Cont găsit? Consultă titlul Cont găsit de mai jos.
  7. Alege cine vizionează și totul e pregătit pentru vizionare.

Acum te poți autentifica pe orice dispozitiv folosind adresa de e-mail și parola HBO Max.

Cont găsit?

Dacă găsim un cont HBO Max existent (sau un cont HBO GO sau HBO Portugal) cu aceeași adresă de e-mail, vei avea două opțiuni:

Verificare adresă de e-mail

Alegeți această opțiune pentru a vă înregistra și a conecta contul pe care l-am găsit la abonamentul dvs. HBO Max prin furnizorul dvs. de servicii de televiziune sau telefonie mobilă. După alegerea acestei opțiuni, verifică dacă ai primit în inbox un e-mail de la HBO Max care include un cod unic (subiectul este „Iată codul tău unic”). Apoi, introdu codul din e-mail și selectează Asociază conturile. Dacă nu ai primit e-mail de la HBO Max, consultă Nu am primit un cod unic.

Dacă te asociezi cu un cont HBO Max, îți vei păstra profilurile existente (care includ setări precum Lista mea, controale parentale și Continuă vizionarea). Setările profilului tău nu sunt salvate dacă îl asociezi cu un cont HBO GO sau HBO Portugal.

Creare cont nou

Alege această opțiune pentru a crea un cont HBO Max nou cu o adresă de e-mail diferită (fără asocierea contului pe care l-am găsit). După ce alegi această opțiune, introdu o adresă de e-mail diferită pentru contul tău.

Nu știi sigur ce să alegi?

Odată ce vă înregistrați și conectați sau creați un cont, alegeți cine se va uita și puteți începe vizionarea. De acum înainte, vă veți autentifica folosind adresa e-mail și parola dvs. pentru contul HBO Max.

HBO GO și HBO Portugal
Setările profilului tău HBO, cum ar fi Lista mea și Continuă vizionarea, nu vor fi disponibile în HBO Max.