Oglądasz na zbyt wielu urządzeniach

Możesz zalogować się do HBO Max na różnych urządzeniach, ale ze względów bezpieczeństwa liczba jednoczesnych streamów jest ograniczona.

Co można zrobić

Jeśli otrzymujesz komunikat dotyczący streamingu na zbyt wielu urządzeniach, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się do HBO Max na telefonie, tablecie lub komputerze.
2. Wybierz swój profil (w prawym górnym rogu), a następnie wykonaj jedną z następujących czynności.
   • Telefon lub tablet: Kliknij ikonę Ustawienia , potem kliknij lub przewiń do pozycji Urządzenia, a następnie kliknij opcję Zarządzaj urządzeniami (jeśli jest dostępna).
   • Komputer: Wybierz Ustawienia, potem przewiń w dół do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz opcję Zarządzaj urządzeniami.
3. Lista ostatnio używanych urządzeń znajduje się w sekcji Inne urządzenia. (Zarządzanie urządzeniami jest dostępne tylko w profilu Dorosły).
   
   Ważne

   Jeśli nie rozpoznajesz urządzenia, zobacz Zatrzymaj nieuprawnione korzystanie ze swojego konta HBO Max.
4. Sprawdź wszystkie urządzenia w sekcji Ostatnio używane.
5. Aby rozpocząć streaming na innym urządzeniu, należy przerwać oglądanie na ostatnio używanym urządzeniu. Po przerwaniu oglądania na urządzeniu niekiedy trzeba odczekać kilka minut, zanim będzie można rozpocząć streaming na innym.

Można wylogować się z jednego lub kilku urządzeń. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Wylogowanie się z innego urządzenia.

Nie należy udostępniać adresu e-mail i hasła przypisanych do konta osobom spoza Twojego gospodarstwa domowego. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto jest używane bez Twojej zgody, zobacz Zatrzymaj nieuprawnione korzystanie ze swojego konta HBO Max.