Strujanje na prevelikom broju uređaja

Možete se prijavljivati u uslugu HBO Max na različitim uređajima, ali je broj istovremenih strujanja ograničen radi sigurnosnih razloga.

Što učiniti

Ako vam se prikazuje poruka da strujite na prevelikom broju uređaja, učinite sljedeće:

  1. Prijavite se u uslugu HBO Max na svojem telefonu, tabletom uređaju ili računalu.
  2. Učinite nešto od sljedećeg:
    • Telefon ili tabletni uređaj: Dodirnite ikonu Profil pa ikonu Postavke (gornji lijevi kut).
    • Računalo: U gornjem desnom kutu odaberite ikonu svojeg profila.
  3. Odaberite stavku Upravljaj uređajima. Popis uređaja koje ste nedavno upotrebljavali nalazi se u odjeljku Drugi uređaji.
    Važno
    Ako ne prepoznajete uređaj, pogledajte odjeljak Spriječite drugu osobu da upotrebljava vaš račun.
  4. Zabilježite sve uređaje i vremena posljednje uporabe.
  5. Za strujanje na drugom uređaju trebate obustaviti strujanje na uređaju kojim ste se nedavno koristili. Ako zaustavite strujanje na jednom uređaju, možda je potrebno pričekati nekoliko minuta prije nego što započnete strujanje na drugom uređaju.

Možete odabrati odjavu na više uređaja. Za više pojedinosti pogledajte odjeljak Odjava na drugom uređaju.

Adresu e-pošte vašeg računa i lozinku ne biste smjeli dijeliti s drugim osobama izvan vašeg kućanstva. Ako sumnjate da se netko neovlašteno koristi vašim računom, pogledajte odjeljak Spriječite drugu osobu da upotrebljava vaš račun.