Redați în flux pe prea multe dispozitive

Vă puteți conecta la HBO Max de pe diferite dispozitive, dar numărul de redări în flux simultane este limitat din motive de securitate.

Ce trebuie să faceți

Dacă primiți mesajul că redați în flux pe prea multe dispozitive, efectuați următoarele acțiuni:

  1. Conectați-vă la HBO Max pe telefon, tabletă sau computer.
  2. Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
    • Telefon sau tabletă: atingeți pictograma Profil, apoi pictograma Setări (stânga sus).
    • Computer: în colțul din dreapta sus, alegeți pictograma profilului.
  3. Alegeți Gestionare dispozitive. O listă a dispozitivelor utilizate recent apare sub Alte dispozitive.
    Important
    Dacă nu recunoașteți un dispozitiv, consultați Împiedicați alte persoane să vă utilizeze contul.
  4. Observați toate dispozitivele cu o dată recentă pentru Ultima utilizare.
  5. Pentru a începe să redați în flux pe un alt dispozitiv, va trebui să opriți redarea în flux pe un dispozitiv care a fost utilizat recent. Dacă opriți redarea în flux pe un dispozitiv, poate fi necesar să așteptați câteva minute înainte să puteți începe redarea în flux pe un alt dispozitiv.

Puteți alege să vă deconectați de pe unul sau mai multe dispozitive. Pentru a afla mai multe, consultați Deconectați-vă de pe un alt dispozitiv.

Adresa de e-mail și parola contului nu ar trebui partajate cu nicio persoană din afara locuinței dumneavoastră. Dacă bănuiți că cineva utilizează contul dumneavoastră fără permisiune, consultați Împiedicați alte persoane să vă utilizeze contul.