Поточно предаване на твърде много устройства

Можете да влезете в HBO Max на различни устройства, но броят на едновременни поточни предавания е ограничен поради причини за безопасност.

Какво да правите

Ако получавате съобщение за поточно предаване на твърде много устройства, направете следното:

  1. Влезте в HBO Max на вашия телефон, таблет или компютър.
  2. Направете едно от следните неща:
    • Телефон или таблет: Докоснете иконата „Профил“ и след това иконата „Настройки“ (горе вляво).
    • Компютър: Изберете профила си в горния десен ъгъл.
  3. Изберете Управление на устройства. Под „Други устройства“ се появява списък с устройства, които се използвали наскоро.
    Important
    Ако не разпознавате дадено устройство, вижте Възпиране на някого от използване на вашия акаунт.
  4. Обърнете внимание на всички устройства със скорошно време на последна употреба.
  5. За да започнете поточно предаване на друго устройство, е необходимо да спрете поточното предаване на устройство, което е било използвано скоро. Ако спрете поточното предаване на дадено устройство, може да се наложи да изчакате няколко минути, преди да може да започнете поточно предаване на друго устройство.

Може да изберете да излезете от системата от едно или повече устройства. За да научите повече, вижте Излизане от друго устройство.

Вашите имейл на акаунта и парола не трябва да се споделят с никого извън вашето домакинство. Ако подозирате, че акаунтът ви се използва без ваше разрешение, вижте Възпиране на някого от използване на вашия акаунт.