Поточно предаване на твърде много устройства

Можете да влезете в HBO Max на различни устройства, но броят на едновременни поточни предавания е ограничен поради причини за безопасност.

Какво да правите

Ако получавате съобщение за поточно предаване на твърде много устройства, направете следното:

  1. Влезте в HBO Max на вашия телефон, таблет или компютър.
  2. Изберете вашия профил (горе вдясно), след което направете едно от следните неща:
    • Телефон или таблет: Докоснете иконата „Настройки“ (зъбно колело, горе вдясно), след което докоснете или превъртете до Устройства и докоснете Управление на устройства (ако е налично).
    • Компютър: Изберете Настройки, след което превъртете надолу до Устройства и изберете Управление на устройства.
  3. Под „Други устройства“ се появява списък с устройства, които се използвали наскоро. (Само профили на възрастни могат да управляват устройства.)
    Important
    Ако не разпознавате дадено устройство, вижте Възпиране на някого от използване на вашия акаунт.
  4. Обърнете внимание на всички устройства със скорошно време на последна употреба.
  5. За да започнете поточно предаване на друго устройство, е необходимо да спрете поточното предаване на устройство, което е било използвано скоро. Ако спрете поточното предаване на дадено устройство, може да се наложи да изчакате няколко минути, преди да може да започнете поточно предаване на друго устройство.

Може да изберете да излезете от системата от едно или повече устройства. За да научите повече, вижте Излизане от друго устройство.

Вашите имейл на акаунта и парола не трябва да се споделят с никого извън вашето домакинство. Ако подозирате, че акаунтът ви се използва без ваше разрешение, вижте Възпиране на някого от използване на вашия акаунт.