Pojavljuje mi se greška HDCP-a
Sistem za zaštitu digitalnog sadržaja visokog propusnog opsega (HDCP) je sistem osmišljen za zaštitu digitalnog sadržaja od neovlašćenog dupliranja.
Tvoja postavka (uređaji, kablovi, adapteri i softverski upravljački programi) moraju da budu usaglašeni sa HDCP 2.1+ kako bi mogao da se gleda HBO Max. Ako tvoja postavka nije usaglašena sa HDCP 2.1+, dobićeš grešku HDCP-a kada pokušaš nešto da gledaš.
Šta da uradiš:
Odaberi uređaj koji koristiš:
Ako ti se pojavljuje greška HDCP-a, pokušaj sa ovim koracima:
- Ako koristi medija plejer za gledanje (kao na primer Apple TV), isključi uređaj, sačekaj minut i ponovo ga uključi. Onda otvori HBO Max i pokušaj ponovo sa gledanjem videa.
- Isključi i ponovo uključi oba kraja HDMI kabla.
- Pokušaj da upotrebiš drugi HDMI 2.0+ kabl.
- Pokušaj da zameniš krajeve HDMI kabla.
- Pokušaj na drugom HDMI portu na TV uređaju.
- Zaobiđi prijemnik ili stereo opremu povezivanjem uređaja za gledanje direktno na TV uređaj.
Ako i dalje dobijaš poruku o grešci HDCP-a, proveri da li su sve komponente postavke uređaja (uključujući Set-Top Box dekoder, kablove, adapterei, TV ili monitor i audio opremu) usaglašeni sa HDCP 2.1+ (HDCP 2.2 je potreban za gledanje naslova u 4K HDR). Više podataka o svom uređaju potraži u dokumentaciji ili korisničkoj podršci za uređaj.
Ako ti se pojavljuje greška HDCP-a, pokušaj sa ovim koracima:
- Proveri da li je dostupno ažuriranje za tvoj pregledač. Da saznaš kako to da uradiš, pretraži na internetu ažuriraj + naziv pregledača (npr. „ažuriraj Chrome“). Pogledaj Podržani pregledači.
- Onemogući dodatne komponente pregledača i dodatke. Onda zatvori i ponovo otvori pregledač pre nego što ponovo pustiš video.
- Ako tvoj računar ima više monitora, pokušaj da gledaš HBO Max na osnovnom monitoru.
- Pokušaj sa koracima na stranici Kašnjenje ili pauziranje.
- Isprobaj drugi pregledač.
Ako i dalje dobijaš poruku o grešci HDCP-a, proveri da li su tvoji adapteri, grafička kartica, softver, upravljački programi, video kablovi i monitori usaglašeni sa HDCP 2.1+.