Pozabljeno geslo za HBO Max
Če ne poznate gesla za račun za HBO Max, ga lahko ponastavite (glejte spodaj) ali spremenite geslo v nastavitvah. Za ponastavitev morate imeti dostop do e-poštnega naslova računa.
Če nimate dostopa do e-poštnega naslova, povezanega s svojim računom za HBO Max, se obrnite na nas.
Katero napravo uporabljate?
Upoštevajte spodnja navodila za ponastavitev gesla:
- Odprite HBO Max in tapnite ikono profila
.
- Nato tapnite Vpišite se v svoj račun.
- Tapnite Ali ste pozabili geslo?.
- Vnesite e-poštni naslov računa in izberite Pošlji. Ali ste pozabili e-poštni naslov računa?
- V e-poštnem nabiralniku poiščite sporočilo »Ponastavite svoje geslo za HBO Max«, ki vam ga je poslal HBO Max. To e-poštno sporočilo bi morali prejeti v nekaj minutah.
Ali niste prejeli e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla?To pomeni, da račun ne uporablja vnesenega e-poštnega naslova. Ali imate še en e-poštni naslov? Te korake ponovite za vse svoje e-poštne naslove.
- Odprite e-poštno sporočilo »Ponastavite svoje geslo za HBO Max« in izberite Ponastavi geslo.
- Vnesite novo geslo in nato izberite Shrani geslo.
Če še vedno ne prejmete e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla, si oglejte Gesla ni mogoče ponastaviti.
Sporočilo »Preverite informacije o svojem računu«
Prepričajte se, da vaš paket televizijskih, internetnih ali brezžičnih storitev vključuje dostop do storitve HBO Max. V ta namen glejte Preverite informacije o svojem računu.
Upoštevajte spodnja navodila za ponastavitev gesla:
- Obiščite spletno stran HBOMax.com in izberite Vpis (zgoraj desno).
- Izberite Ali ste pozabili geslo?.
- Vnesite e-poštni naslov računa in izberite Pošlji. Ali ste pozabili e-poštni naslov računa?
- V e-poštnem nabiralniku poiščite sporočilo »Ponastavite svoje geslo za HBO Max«, ki vam ga je poslal HBO Max. To e-poštno sporočilo bi morali prejeti v nekaj minutah.
Ali niste prejeli e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla?To pomeni, da račun ne uporablja vnesenega e-poštnega naslova. Ali imate še en e-poštni naslov? Te korake ponovite za vse svoje e-poštne naslove.
- Odprite e-poštno sporočilo »Ponastavite svoje geslo za HBO Max« in izberite Ponastavi geslo.
- Vnesite novo geslo in nato izberite Shrani geslo.
Če še vedno ne prejmete e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla, si oglejte Gesla ni mogoče ponastaviti.
Sporočilo »Preverite informacije o svojem računu«
Prepričajte se, da vaš paket televizijskih, internetnih ali brezžičnih storitev vključuje dostop do storitve HBO Max. V ta namen glejte Preverite informacije o svojem računu.