Elfelejtettem az HBO Max jelszavamat

Ha nem tudod az HBO Max fiókod jelszavát, alaphelyzetbe állíthatod azt (lásd alább), vagy módosíthatod a jelszót a Beállításokban. Ehhez hozzá kell férned a fiókod e-mail címéhez.

Nem férsz hozzá a fiók e-mail címéhez?

Ha nem férsz hozzá az HBO Max fiókodhoz tartozó e-mail címhez, kérjük, lépj kapcsolatba velünk.

Melyik eszközt használod?

Így állítsd alaphelyzetbe a jelszavad:

  1. Nyisd meg az HBO Max alkalmazást és koppints a Profil ikonra (a telefonokon az alsó rész, a táblagépeken a baloldal).
  2. Ezután koppints a Bejelentkezés a fiókba gombot.
  3. Koppints az Elfelejtetted a jelszavad? lehetőségre a Bejelentkezés gomb alatt.
  4. Add meg a fiókod e-mail címét, majd válaszd a Küldés gombot. Elfelejtetted a fiókod e-mail címét?
  5. Ellenőrizd a bejövő üzeneteket, hogy az HBO Max küldött-e egy e-mailt a „Reset Your HBO Max Password” (HBO Max jelszó alaphelyzetbe állítása) címmel. Ennek az e-mailnek néhány percen belül meg kell érkeznie.
    Nincs Jelszó alaphelyzetbe állítása e-mail?
    Ez azt jelenti, hogy az általad megadott e-mail cím nem tartozik egy fiókhoz sem. Van másik e-mail címed? Ismételd meg ezeket a lépéseket az összes e-mail címedre.
  6. Nyisd meg az „HBO Max jelszó alaphelyzetbe állítása” című e-mailt, és válaszd a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
  7. Add meg az új jelszót, majd válaszd a Jelszó mentése lehetőséget.

Ha még mindig nem kapsz alaphelyzetbe állítási e-mailt, lásd: Nem tudom alaphelyzetbe állítani a jelszót.

„Ellenőrizd fiókadataidat” üzenet

Győződj meg róla, hogy a tévécsomagod, internet-szolgáltatásod vagy vezeték nélküli csomagod tartalmazza-e az HBO Max elérést. Ehhez lásd: Ellenőrizd fiókadataidat.

Így állítsd alaphelyzetbe a jelszavad:

  1. Lépj az HBOMax.com oldalra és válaszd a Bejelentkezés lehetőséget (jobb felső sarokban).
  2. Válaszd az Elfelejtett jelszó? lehetőséget a Bejelentkezés gomb alatt.
  3. Add meg a fiókod e-mail címét, majd válaszd a Küldés gombot. Elfelejtetted a fiókod e-mail címét?
  4. Ellenőrizd a bejövő üzeneteket, hogy az HBO Max küldött-e egy e-mailt a „Reset Your HBO Max Password” (HBO Max jelszó alaphelyzetbe állítása) címmel. Ennek az e-mailnek néhány percen belül meg kell érkeznie.
    Nincs Jelszó alaphelyzetbe állítása e-mail?
    Ez azt jelenti, hogy az általad megadott e-mail cím nem tartozik egy fiókhoz sem. Van másik e-mail címed? Ismételd meg ezeket a lépéseket az összes e-mail címedre.
  5. Nyisd meg az „HBO Max jelszó alaphelyzetbe állítása” című e-mailt, és válaszd a Jelszó visszaállítása lehetőséget.
  6. Add meg az új jelszót, majd válaszd a Jelszó mentése lehetőséget.

Ha még mindig nem kapsz alaphelyzetbe állítási e-mailt, lásd: Nem tudom alaphelyzetbe állítani a jelszót.

„Ellenőrizd fiókadataidat” üzenet

Győződj meg róla, hogy a tévécsomagod, internet-szolgáltatásod vagy vezeték nélküli csomagod tartalmazza-e az HBO Max elérést. Ehhez lásd: Ellenőrizd fiókadataidat.