Prijavi se v HBO Max
Če se želiš prijaviti, spodaj izberi napravo, ki jo uporabljaš.
Nova naročnina?
Če imaš storitev HBO Max (ali HBO) prek ponudnika internetnih, mobilnih ali televizijskih storitev, moraš aktivirati naročnino HBO Max, preden lahko začneš gledati vsebine.
Izberi napravo, ki jo uporabljaš:
Tako se prijaviš v aplikacijo HBO Max:
Odpri HBO Max in izberi Prijavi se.
Je prijava že opravljena? Izberi svoj profil (zgoraj desno) in nato Odjavi se.
Vnesi e-poštni naslov svojega računa HBO Max in izberi Nadaljuj.
Še nimaš računa HBO Max? Če imaš storitev HBO Max (ali HBO) prek ponudnika internetnih, mobilnih ali televizijskih storitev, izberi Ustvari račun HBO Max in nato izberi svojega ponudnika. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Aktiviraj naročnino HBO Max.
Izberi zaslon, ki se prikaže:
Za dokončanje prijave naredi naslednje:
Vnesi geslo storitve HBO Max, nato pa izberi Prijavi se.
Izberi, kdo gleda, in že lahko začneš gledati.
Si pozabil/-a geslo?
Izberi Prejmi enkratno kodo in sledi korakom v razdelku Prijava brez gesla. Prav tako lahko ponastaviš svoje geslo.
Računa za vneseni e-poštni naslov nismo našli. Naredi nekaj od naslednjega:
Preveri svoj e-poštni naslov. Če imaš drug e-poštni naslov, ki bi lahko bil povezan z računom HBO Max, izberi Uredi e-poštni naslov in vnesi drug e-poštni naslov. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Poišči e-poštni naslov svojega računa.
Nastavi svoj račun HBO Max. Če imaš dostop do storitve HBO Max prek ponudnika internetnih, mobilnih ali televizijskih storitev, izberi Poveži ponudnika in nato izberi, prek koga imaš storitev HBO Max (ali HBO), ali vnesi ime v iskalno polje. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Poveži ponudnika.
Za dokončanje prijave naredi naslednje:
Preveri, ali ti je HBO Max poslal e-poštno sporočilo (predmet e-poštnega sporočila: Časovno občutljivo: tvoja enkratna koda HBO Max). To e-poštno sporočilo bi moralo prispeti v nekaj minutah. Preišči vse mape prejetih sporočil (vključno z mapami Promocije, Neželena pošta in Vsiljena pošta).
Vnesi šestmestno kodo iz e-poštnega sporočila.
Dodaj ali posodobi geslo za svoj račun.
Izberi, kdo gleda, in že lahko začneš gledati.
Želiš preklapljati med računi? Če se želiš prijaviti v drug račun HBO Max, izberi svoj profil (zgoraj desno) in nato Odjavi se. Ko se odjaviš, izberi Prijavi se.
Odpravljanje težav
Če prejmeš to sporočilo, se poskusi prijaviti brez gesla. To narediš tako:
Preveri, ali ti je HBO Max poslal e-poštno sporočilo (predmet e-poštnega sporočila: Časovno občutljivo: tvoja enkratna koda HBO Max). To e-poštno sporočilo bi moralo prispeti v nekaj minutah. Preišči vse mape prejetih sporočil (vključno z mapami Promocije, Neželena pošta in Vsiljena pošta). E-poštno sporočilo ni prispelo?
Preveri, ali ti je HBO Max poslal e-poštno sporočilo (predmet e-poštnega sporočila: Časovno občutljivo: tvoja enkratna koda HBO Max). To e-poštno sporočilo bi moralo prispeti v nekaj minutah. Preišči vse mape prejetih sporočil (vključno z mapami Promocije, Neželena pošta in Vsiljena pošta). E-poštno sporočilo ni prispelo?
Vnesi šestmestno kodo iz e-poštnega sporočila.
Če se prikaže poziv, dodaj ali posodobi geslo za svoj račun.
Izberi, kdo gleda, in že lahko začneš gledati.
Če prejmeš to sporočilo, preveri stanje naročnine HBO Max. Pomoč je na voljo v razdelku Odpravi težavo z naročnino.
Prepričaj se, da je za tvoj račun HBO Max na voljo aktivna naročnina HBO Max. Za pomoč si oglej razdelek Odpravi težavo z naročnino HBO Max.
Če se v telefonu ali tabličnem računalniku prikaže napaka »Čas tvoje naprave ni sinhroniziran«, preveri, ali sta datum in čas tvoje naprave pravilna. Če potrebuješ pomoč, preberi Googlov članek Nastavitev datuma in časa ali Applov članek iPhone: sprememba časa ali iPad: sprememba časa.
Zaradi varnosti računa te bomo včasih prosili, da razrešiš uganko. Če imaš težave z izzivom Captcha, izberi Znova zaženi, da ponoviš izziv, ali Zvočni izziv za dostop do računa na drug način.
Če to ne pomaga, se poskusi prijaviti v drugi napravi.
Tako se prijaviš v svojem računalniku:
Pojdi na HBOMax.com/login v svojem računalniku.
Je prijava že opravljena? Izberi svoj profil (zgoraj desno) in nato Odjavi se.
Vnesi e-poštni naslov svojega računa HBO Max in izberi Nadaljuj.
Še nimaš računa HBO Max? Če imaš storitev HBO Max (ali HBO) prek ponudnika internetnih, mobilnih ali televizijskih storitev, izberi Ustvari račun HBO Max in nato izberi svojega ponudnika. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Aktiviraj naročnino HBO Max.
Izberi zaslon, ki se prikaže:
Za dokončanje prijave naredi naslednje:
Vnesi geslo storitve HBO Max, nato pa izberi Prijavi se.
Izberi, kdo gleda, in že lahko začneš gledati.
Si pozabil/-a geslo?
Izberi Prejmi enkratno kodo in sledi korakom v razdelku Prijava brez gesla. Prav tako lahko ponastaviš svoje geslo.
Računa za vneseni e-poštni naslov nismo našli. Naredi nekaj od naslednjega:
Preveri svoj e-poštni naslov. Če imaš drug e-poštni naslov, ki bi lahko bil povezan z računom HBO Max, izberi Poskusi se znova prijaviti in vnesi drug e-poštni naslov. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Poišči e-poštni naslov svojega računa.
Nastavi račun HBO Max. Izberi svojega ponudnika storitve HBO Max (ali HBO) ali izberi Prikaži vse in poišči svojega ponudnika. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Aktiviraj naročnino HBO Max.
Naroči se. Če še nimaš naročnine HBO Max ali računa, izberi Naroči se takoj (zgoraj desno).
Za dokončanje prijave naredi naslednje:
Preveri, ali ti je HBO Max poslal e-poštno sporočilo (predmet e-poštnega sporočila: Časovno občutljivo: tvoja enkratna koda HBO Max). To e-poštno sporočilo bi moralo prispeti v nekaj minutah. Preišči vse mape prejetih sporočil (vključno z mapami Promocije, Neželena pošta in Vsiljena pošta).
Vnesi šestmestno kodo iz e-poštnega sporočila.
Dodaj ali posodobi geslo za svoj račun.
Izberi, kdo gleda, in že lahko začneš gledati.
Želiš preklapljati med računi? Če se želiš prijaviti v drug račun HBO Max, izberi svoj profil (zgoraj desno) in nato Odjavi se. Ko se odjaviš, izberi Prijavi se.
Odpravljanje težav
Če prejmeš to sporočilo, se poskusi prijaviti brez gesla. To narediš tako:
Preveri, ali ti je HBO Max poslal e-poštno sporočilo (predmet e-poštnega sporočila: Časovno občutljivo: tvoja enkratna koda HBO Max). To e-poštno sporočilo bi moralo prispeti v nekaj minutah. Preišči vse mape prejetih sporočil (vključno z mapami Promocije, Neželena pošta in Vsiljena pošta). E-poštno sporočilo ni prispelo?
Preveri, ali ti je HBO Max poslal e-poštno sporočilo (predmet e-poštnega sporočila: Časovno občutljivo: tvoja enkratna koda HBO Max). To e-poštno sporočilo bi moralo prispeti v nekaj minutah. Preišči vse mape prejetih sporočil (vključno z mapami Promocije, Neželena pošta in Vsiljena pošta). E-poštno sporočilo ni prispelo?
Vnesi šestmestno kodo iz e-poštnega sporočila.
Če se prikaže poziv, dodaj ali posodobi geslo za svoj račun.
Izberi, kdo gleda, in že lahko začneš gledati.
Če prejmeš to sporočilo, preveri stanje naročnine HBO Max. Pomoč je na voljo v razdelku Odpravi težavo z naročnino HBO Max.
Prepričaj se, da je za tvoj račun HBO Max na voljo aktivna naročnina HBO Max. Za pomoč si oglej razdelek Odpravi težavo z naročnino HBO Max.
Če se prikaže napaka »Čas tvoje naprave ni sinhroniziran«, se prepričaj, da sta datum in čas tvoje naprave pravilna. Za pomoč preberi Microsoftov članek Kako nastaviti čas ali Applov članek Sprememba datuma in časa.
Zaradi varnosti računa te bomo včasih prosili, da razrešiš uganko. Če imaš težave z izzivom Captcha, izberi Znova zaženi, da ponoviš izziv, ali Zvočni izziv za dostop do računa na drug način.
Če to ne pomaga, se poskusi prijaviti v drugi napravi.
Tako se prijaviš v svojem TV-sprejemniku:
Odpri HBO Max in izberi Prijavi se.
Odpri HBO Max in izberi Prijavi se. Je prijava že opravljena? Izberi ikono Nastavitve (spodaj levo) in nato Odjavi se.
Izberi možnost za prijavo v televizorju:
Prijavi se v televizorju s kodo. To narediš tako:
Ostani na zaslonu televizorja s kodo QR in naredi nekaj od naslednjega:
Odpri aplikacijo za kamero v telefonu in kamero usmeri v kodo QR na televizorju. Nato tapni povezavo, ki se prikaže v telefonu (koraki za skeniranje kode QR s telefonom iPhone ali Android).
-ali-
Na telefonu ali računalniku odpri HBOMax.com/signin. Nato vnesi 6-mestno kodo s televizorja.
Koda s televizorja ne deluje?
Na zaslonu za prijavo vnesi e-pošto svojega računa HBO Max in izberi Nadaljuj.
Še nimaš računa HBO Max? Če imaš storitev HBO Max (ali HBO) prek ponudnika internetnih, mobilnih ali televizijskih storitev, izberi Ustvari račun HBO Max in nato izberi svojega ponudnika. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Aktiviraj naročnino HBO Max.
Izberi zaslon, ki se prikaže:
Za dokončanje prijave naredi naslednje:
Vnesi geslo storitve HBO Max, nato pa izberi Prijavi se.
Pozabljeno geslo? Odpri razdelek Ponastavi geslo.
Izberi, kdo gleda, in že lahko začneš gledati.
Računa za vneseni e-poštni naslov nismo našli. Naredi nekaj od naslednjega:
Preveri svoj e-poštni naslov. Če imaš drug e-poštni naslov, ki bi lahko bil povezan z računom HBO Max, izberi Poskusi se znova prijaviti in vnesi drug e-poštni naslov. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Poišči e-poštni naslov svojega računa.
Nastavi račun HBO Max. Izberi svojega ponudnika storitve HBO Max (ali HBO) ali poišči svojega ponudnika. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Aktiviraj naročnino HBO Max.
Za dokončanje prijave naredi naslednje:
Preveri, ali ti je HBO Max poslal e-poštno sporočilo (predmet e-poštnega sporočila: Časovno občutljivo: tvoja enkratna koda HBO Max). To e-poštno sporočilo bi moralo prispeti v nekaj minutah. Preišči vse mape prejetih sporočil (vključno z mapami Promocije, Neželena pošta in Vsiljena pošta).
Vnesi šestmestno kodo iz e-poštnega sporočila.
Dodaj ali posodobi geslo za svoj račun.
Izberi, kdo gleda, in že lahko začneš gledati.
Koda s televizorja ne deluje?
Če 6-mestna koda ne deluje, lahko poskusiš narediti nekaj od naslednjega:
Odpri zasebno ali anonimno okno brskalnika, nato pa pojdi na HBOMax.com/signin.
Poskusi se prijaviti na drug način (na primer Uporabi e-poštni naslov).
Poskusi uporabiti drug podprti brskalnik (Chrome, Firefox, Microsoft Edge ali Safari).
Prijavi se v televizor z mobilno aplikacijo HBO Max. Postopek je naslednji:
Na zaslonu za prijavo v televizor izberi Uporabi mobilno aplikacijo HBO Max (na levi).
(Ta možnost ni na voljo na vseh televizorjih.)
Odpri aplikacijo HBO Max v telefonu ali tablici.
Vnesi geslo storitve HBO Max, nato pa izberi Prijavi se. Pozabljeno geslo? Odpri razdelek Ponastavi geslo.
V mobilni aplikaciji HBO Max izberi Dovoli in prijavljen boš v televizorju.
Na televizorju izberi, kdo gleda, in pripravljen si za predvajanje.
Nisi dobil poziva Dovoli?
Nastavi račun HBO Max. Izberi svojega ponudnika storitve HBO Max (ali HBO) ali poišči svojega ponudnika. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Aktiviraj naročnino HBO Max.
Poskrbi, da sta mobilna naprava in televizor povezana z istim omrežjem Wi-Fi.
Zapri in znova odpri mobilno aplikacijo HBO Max.
Vnesi šestmestno kodo iz e-poštnega sporočila.
Prijavi se v televizorju z daljinskim upravljalnikom.
Na zaslonu televizorja za prijavo izberi Uporabi e-poštni naslov (na levi strani).
Vnesi e-poštni naslov svojega računa HBO Max in izberi Nadaljuj. Če želiš odpreti zaslonsko tipkovnico, premakni izbiro na »E-poštni naslov« in na daljinskem upravljalniku pritisni gumb za izbiro.
Naredi nekaj od naslednjega:
Preveri, ali ti je HBO Max poslal e-poštno sporočilo (predmet e-poštnega sporočila: Časovno občutljivo: tvoja enkratna koda HBO Max) in vnesi 6-mestno kodo iz e-poštnega sporočila. To e-poštno sporočilo bi moralo prispeti v nekaj minutah. Preišči vse mape prejetih sporočil (vključno z mapami Promocije in Neželena pošta oz. Vsiljena pošta).
Izberi Uporabi geslo, nato vnesi geslo svojega računa in izberi Prijavi se.
Izberi, kdo gleda, in že lahko začneš gledati.
Sporočilo »To ni videti pravilno«
Računa za vneseni e-poštni naslov nismo našli. Naredi nekaj od naslednjega:
Uredi e-poštni naslov: Prepričaj se, da je e-poštni naslov tvojega računa pravilen. Če imaš drug e-poštni naslov, ki bi lahko bil povezan s tvojim računom HBO Max, izberi Uredi e-poštni naslov in vnesi svoj drugi e-poštni naslov. Potrebuješ pomoč? Pojdi na Poišči e-poštni naslov svojega računa.
Poveži ponudnika: Če imaš dostop do storitve HBO Max (ali HBO) prek ponudnika internetnih, mobilnih ali televizijskih storitev, izberi Poveži ponudnika in sledi korakom v temi Poveži svojega ponudnika.
Poveži ponudnika: Če imaš dostop do storitve HBO Max (ali HBO) prek ponudnika internetnih, mobilnih ali televizijskih storitev, izberi Poveži ponudnika in sledi korakom v temi Poveži svojega ponudnika.
Odpravljanje težav
Če prejmeš to sporočilo, se poskusi prijaviti brez gesla. To narediš tako:
Preveri, ali ti je HBO Max poslal e-poštno sporočilo (predmet e-poštnega sporočila: Časovno občutljivo: tvoja enkratna koda HBO Max). To e-poštno sporočilo bi moralo prispeti v nekaj minutah. Preišči vse mape prejetih sporočil (vključno z mapami Promocije, Neželena pošta in Vsiljena pošta). E-poštno sporočilo ni prispelo?
Preveri, ali ti je HBO Max poslal e-poštno sporočilo (predmet e-poštnega sporočila: Časovno občutljivo: tvoja enkratna koda HBO Max). To e-poštno sporočilo bi moralo prispeti v nekaj minutah. Preišči vse mape prejetih sporočil (vključno z mapami Promocije, Neželena pošta in Vsiljena pošta). E-poštno sporočilo ni prispelo?
Vnesi šestmestno kodo iz e-poštnega sporočila.
Če se prikaže poziv, dodaj ali posodobi geslo za svoj račun.
Izberi, kdo gleda, in že lahko začneš gledati.
Če prejmeš to sporočilo, preveri stanje naročnine HBO Max. Pomoč je na voljo v razdelku Odpravi težavo z naročnino HBO Max.
Prepričaj se, da je za tvoj račun HBO Max na voljo aktivna naročnina HBO Max. Za pomoč si oglej razdelek Odpravi težavo z naročnino HBO Max.
Če se prikaže napaka »Čas tvoje naprave ni sinhroniziran«, se prepričaj, da sta datum in čas tvoje naprave pravilna. Za pomoč izvedi internetno iskanje »spremeni čas naprave + tvoja naprava« (npr. »spremeni čas naprave Android TV«).
Zaradi varnosti računa te bomo včasih prosili, da razrešiš uganko. Če imaš težave z izzivom Captcha, izberi Znova zaženi, da ponoviš izziv, ali Zvočni izziv za dostop do računa na drug način.
Če to ne pomaga, se poskusi prijaviti v drugi napravi.
Še vedno potrebuješ pomoč? Oglej si razdelek Ne morem se prijaviti v HBO Max.
