Log in op HBO Max

Krijg je dit bericht? Probeer in te loggen zonder je wachtwoord. Zo log je in:

1. Kies Vraag code aan als je om je wachtwoord wordt gevraagd
2. Kijk in je inbox of je een mail hebt ontvangen van HBO Max (onderwerp: Tijdsgevoelig: Je eenmalige code voor HBO Max). Je ontvangt deze e-mail normaal gesproken binnen enkele minuten. Zorg ervoor dat je zoekt in alle e-mailmappen (inclusief Acties, Ongewenst en Spam). Geen e-mail ontvangen?
3. Voer de 6-cijferige code uit je e-mail in.
4. Voeg een wachtwoord toe of werk je bestaande wachtwoord van je account bij als daarom gevraagd wordt.
5. Kies wie er kijkt en je bent klaar om te streamen.

Als je dit bericht ontvangt, controleer dan de status van je HBO Max-abonnement. Kijk voor hulp bij Een probleem met je abonnement oplossen.

Controleer of je HBO Max-account een actief HBO Max-abonnement heeft. Kijk voor hulp bij Een probleem met het HBO Max-abonnement oplossen.

Als je de foutmelding 'Je apparaattijd is niet gesynchroniseerd' krijgt op je telefoon of tablet, controleer dan of de datum en tijd op je apparaat kloppen. Ga voor hulp naar het Google-artikel Tijd, datum en tijdzone instellen of naar de Apple-artikelen Datum en tijd wijzigen op de iPhone of Datum en tijd wijzigen op de iPad.

Soms vragen we je een puzzel op te lossen om je account veilig te houden. Als je problemen hebt met de Captcha-puzzel, kies dan Opnieuw starten om het opnieuw te proberen of Audio-test om je account op een andere manier te openen.

Als dit niet werkt, probeer dan in te loggen op een ander apparaat.

Krijg je dit bericht? Probeer in te loggen zonder je wachtwoord. Zo log je in:

1. Kies Vraag code aan als je om je wachtwoord wordt gevraagd
2. Kijk in je inbox of je een mail hebt ontvangen van HBO Max (onderwerp: Tijdsgevoelig: Je eenmalige code voor HBO Max). Je ontvangt deze e-mail normaal gesproken binnen enkele minuten. Zorg ervoor dat je zoekt in alle e-mailmappen (inclusief Acties, Ongewenst en Spam). Geen e-mail ontvangen?
3. Voer de 6-cijferige code uit je e-mail in.
4. Voeg een wachtwoord toe of werk je bestaande wachtwoord van je account bij als daarom gevraagd wordt.
5. Kies wie er kijkt en je bent klaar om te streamen.

Als je dit bericht ontvangt, controleer dan de status van je HBO Max-abonnement. Voor hulp hierbij ga je naar Een probleem met het HBO Max-abonnement oplossen.

Controleer of je HBO Max-account een actief HBO Max-abonnement heeft. Kijk voor hulp bij Een probleem met het HBO Max-abonnement oplossen.

Als je de foutmelding 'Je apparaattijd is niet gesynchroniseerd' krijgt, controleer dan of de datum en tijd op je computer kloppen. Ga voor hulp naar het Microsoft-artikel Instellingen voor tijd, datum en tijdzone instellen in Windows of het Apple-artikel Instellingen voor 'Datum en tijd' wijzigen op de Mac.

Soms vragen we je een puzzel op te lossen om je account veilig te houden. Als je problemen hebt met de Captcha-puzzel, kies dan Opnieuw starten om het opnieuw te proberen of Audio-test om je account op een andere manier te openen.

Als dit niet werkt, probeer dan in te loggen op een ander apparaat.

Log in op je tv met een code, als volgt:

1. Blijf op het tv-scherm met de QR-code en volg een van de volgende opties
   :
   • Open de camera-app van je telefoon en richt de camera op de QR-code op je tv. Tik op de link die op je telefoon verschijnt (QR-stappen voor iPhone of Android).
     -of-
   • Ga op je telefoon of computer naar hbomax.com/signin en voer de 6-cijferige code van je tv in.
     Werkt de tv-code niet?
2. Voer het e-mailadres van je HBO Max-account in en kies Doorgaan.
3. Voer je wachtwoord in en kies Inloggen.
   Wachtwoord vergeten? Ga naar Je wachtwoord resetten.
4. Kies wie er kijkt en je bent klaar om te streamen.

Werkt de tv-code niet?

Als de 6-cijferige code niet werkt, probeer dan het volgende:

• Open in je browser een privé- of incognitovenster en ga naar hbomax.com/signin.
• Probeer op een andere manier in te loggen (bijv. met e-mailadres).
• Probeer een andere ondersteunde browser (Chrome, Firefox, Microsoft Edge of Safari).

Zo log je in op je tv met de mobiele HBO Max-app:

1. Ga op het inlogscherm van je tv naar Gebruik de mobiele HBO Max-app (aan de linkerkant).
   (Deze optie is niet beschikbaar op alle tv-apparaten).
2. Open de HBO Max-app op je telefoon of tablet.
3. Als je niet bent ingelogd log je in, sluit je de mobiele HBO Max- app en open je deze opnieuw.
4. Kies Toestaan in de HBO Max-app en je wordt aangemeld op je tv.
5. Kies op je tv wie er kijkt en je bent klaar om te streamen.

Log in op je tv met behulp van de afstandsbediening van je tv. Dit doe je zo:

1. Ga op het inlogscherm van je tv naar E-mailadres gebruiken (aan de linkerkant).
2. Voer het e-mailadres en wachtwoord van je HBO Max-account in en kies Inloggen. Om het toetsenbord op het scherm te openen, ga je naar het veld E-mailadres en druk je op de knop Selecteer of OK op je afstandsbediening.
   Wachtwoord vergeten? Ga naar Wachtwoord opnieuw instellen.
3. Kies wie er kijkt en je bent klaar om te streamen.

Probeer je wachtwoord te resetten als je deze melding krijgt. Dit doe je zo:

1. Ga naar hbomax.com/forgot-password.
2. Voer het e-mailadres van je HBO Max-account in en kies Indienen. Ben je het e-mailadres van je account vergeten?
3. Controleer je inbox op een e-mail voor wachtwoordherstel van HBO Max. Deze e-mail zou binnen een paar minuten moeten binnenkomen.
4. Open de meest recente e-mail voor wachtwoordherstel en kies Je wachtwoord resetten.
5. Voer een nieuw wachtwoord in en kies Opslaan.

Log nu in met het e-mailadres en nieuwe wachtwoord van je account.

Als je dit bericht ontvangt, controleer dan de status van je HBO Max-abonnement. Kijk voor hulp bij Een probleem met het HBO Max- abonnement oplossen.

Controleer of je HBO Max-account een actief HBO Max-abonnement heeft. Kijk voor hulp bij Een probleem met het HBO Max-abonnement oplossen.

Als je een foutmelding 'Je apparaattijd is niet gesynchroniseerd' krijgt op je computer, controleer dan of de datum en tijd kloppen. Zoek voor hulp naar "Apparaattijd wijzigen op 'apparaat'" (bijvoorbeeld 'Apparaattijd wijzigen op Android TV').

Soms vragen we je een puzzel op te lossen om je account veilig te houden. Als je problemen hebt met de Captcha-puzzel, kies dan Opnieuw starten om het opnieuw te proberen of Audio-test om je account op een andere manier te openen.

Als dit niet werkt, probeer dan in te loggen op een ander apparaat.