Вход в HBO Max

Если вы получили это сообщение, попробуйте сбросить пароль. Вот как это сделать:

1. На экране входа выберите Забыли пароль?
2. Введите адрес электронной почты своего аккаунта HBO Max и нажмите Отправить. Забыли адрес электронной почты аккаунта?
3. В папке входящих найдите электронное письмо для сброса пароля HBO Max. Оно должно прийти в течение нескольких минут.
4. Откройте последнее письмо для сброса пароля и выберите Сбросить пароль.
5. Введите новый пароль и нажмите Создать пароль.

Теперь войдите, используя адрес электронной почты аккаунта и новый пароль.

Если вы получили это сообщение, проверьте статус своей подписки HBO Max. За помощью обратитесь к статье Устранение проблем с подпиской.

Убедитесь, что аккаунт HBO Max имеет активную подписку HBO Max. За помощью обратитесь к статье Устранение проблем с подпиской HBO Max.

Если на телефоне или планшете появляется ошибка “Время на устройстве не синхронизировано”, убедитесь, что на устройстве установлены правильные дата и время. За помощью обратитесь к статье Google Установка даты и времени или к статье Apple iPhone: изменение времени или iPad: изменение времени.

Иногда мы просим вас решить головоломку, чтобы обеспечить безопасность аккаунта. Если у вас возникли проблемы с головоломкой Captcha, выберите Перезапустить, чтобы повторить попытку, или Звуковой вызов, чтобы получить доступ к аккаунту другим способом.

Если это не помогло, попробуйте выполнить вход на другом устройстве.

Если вы получили это сообщение, попробуйте сбросить пароль. Вот как это сделать:

1. На экране входа выберите Забыли пароль?
2. Введите адрес электронной почты своего аккаунта HBO Max и нажмите Отправить. Забыли адрес электронной почты аккаунта?
3. В папке входящих найдите электронное письмо для сброса пароля HBO Max. Оно должно прийти в течение нескольких минут.
4. Откройте последнее письмо для сброса пароля и выберите Сбросить пароль.
5. Введите новый пароль и нажмите Создать пароль.

Теперь войдите, используя адрес электронной почты аккаунта и новый пароль.

Если вы получили это сообщение, проверьте статус своей подписки HBO Max. За помощью обратитесь к статье Устранение проблем с подпиской HBO Max.

Убедитесь, что аккаунт HBO Max имеет активную подписку HBO Max. За помощью обратитесь к статье Устранение проблем с подпиской HBO Max.

Если вы получили ошибку “Время на устройстве не синхронизировано”, убедитесь, что на компьютере установлены правильные дата и время. За помощью обратитесь к статье Microsoft Как установить время или к статье Apple Изменение даты и времени.

Иногда мы просим вас решить головоломку, чтобы обеспечить безопасность аккаунта. Если у вас возникли проблемы с головоломкой Captcha, выберите Перезапустить, чтобы повторить попытку, или Звуковой вызов, чтобы получить доступ к аккаунту другим способом.

Если это не помогло, попробуйте выполнить вход на другом устройстве.

Выполните вход на телевизоре с помощью кода. Вот как это сделать:

1. Оставайтесь на экране телевизора с QR-кодом и выполните одно из следующих действий:
   
   • Откройте приложение камеры на телефоне и наведите камеру на QR-код на телевизоре. Затем перейдите по ссылке, которая появится на телефоне (инструкции для iPhone или Android).
     -или-
   • На телефоне или компьютере перейдите на страницу HBOMax.com/signin. Затем введите 6-значный код с телевизора.
     Код с телевизора не работает?
2. Введите адрес электронной почты своего аккаунта HBO Max и нажмите Продолжить.
3. Введите свой пароль и нажмите Войти.
   Забыли пароль? Перейдите в раздел Сброс пароля.
4. Выберите, кто смотрит, и вы готовы к стримингу.

Код с телевизора не работает?

Если 6-значный код не работает, попробуйте следующее:

• Откройте окно браузера в режиме приватного просмотра или инкогнито, а затем перейдите на страницу HBOMax.com/signin.
• Попробуйте войти другим способом (например, используйте адрес электронной почты).
• Попробуйте использовать другой поддерживаемый браузер (Chrome, Firefox, Microsoft Edge или Safari).

Выполните вход на телевизоре с помощью мобильного приложения HBO Max. Вот как это сделать:

1. На экране входа на телевизоре выберите Использовать мобильное приложение HBO Max (слева).
   (Эта опция доступна не на всех ТВ-устройствах.)
2. Откройте приложение HBO Max на телефоне или планшете.
3. Если вы не вошли в систему, войдите, затем закройте и снова откройте мобильное приложение HBO Max.
4. Выберите Разрешить в мобильном приложении HBO Max, и вход на телевизоре будет выполнен.
5. На телевизоре выберите, кто смотрит, и вы готовы к стримингу.

Выполните вход на телевизоре с помощью пульта дистанционного управления. Вот как это сделать:

1. На экране входа на телевизоре выберите Использовать адрес электронной почты (слева).
2. Введите адрес электронной почты и пароль аккаунта HBO Max, затем нажмите Войти. Чтобы открыть экранную клавиатуру, переместите выделение на адрес электронной почты и нажмите кнопку “Выбрать” или “OK” на пульте дистанционного управления.
   Забыли пароль? Перейдите в раздел Сброс пароля.
3. Выберите, кто смотрит, и вы готовы к стримингу.

Если вы получили это сообщение, попробуйте сбросить пароль. Вот как это сделать:

1. Перейдите на страницу HBOMax.com/forgot-password.
2. Введите адрес электронной почты своего аккаунта HBO Max и нажмите Отправить. Забыли адрес электронной почты аккаунта?
3. В папке входящих найдите электронное письмо для сброса пароля HBO Max. Оно должно прийти в течение нескольких минут.
4. Откройте последнее письмо для сброса пароля и выберите Сбросить пароль.
5. Введите новый пароль и нажмите Создать пароль.

Теперь войдите, используя адрес электронной почты аккаунта и новый пароль.

Если вы получили это сообщение, проверьте статус своей подписки HBO Max. За помощью обратитесь к статье Устранение проблем с подпиской HBO Max.

Убедитесь, что аккаунт HBO Max имеет активную подписку HBO Max. За помощью обратитесь к статье Устранение проблем с подпиской HBO Max.

Если на компьютере появляется ошибка “Время на устройстве не синхронизировано”, убедитесь, что на устройстве установлены правильные дата и время. Чтобы получить справку, выполните поиск в интернете по запросу “Изменить время устройства + ваше устройство” (например, “Изменить время устройства Android TV”).

Иногда мы просим вас решить головоломку, чтобы обеспечить безопасность аккаунта. Если у вас возникли проблемы с головоломкой Captcha, выберите Перезапустить, чтобы повторить попытку, или Звуковой вызов, чтобы получить доступ к аккаунту другим способом.

Если это не помогло, попробуйте выполнить вход на другом устройстве.