Είσοδος στο HBO Max

Έχετε ήδη λογαριασμό HBO Max; Τέλεια! Δείτε πώς να συνδεθείτε.

Νέα συνδρομή;
Εάν αποκτάτε HBO Max (ή HBO) μέσω παρόχου internet, κινητής τηλεφωνίας ή τηλεόρασης, πρέπει να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας στο HBO Max πριν ξεκινήσετε τη ροή.

Επιλέξτε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε:

Δείτε πώς να συνδεθείτε στην εφαρμογή HBO Max:

  1. Ανοίξτε το HBO Max και επιλέξτε Είσοδος.
    Έχετε ήδη συνδεθεί; Επιλέξτε το προφίλ σας (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, Έξοδος.
  2. Πληκτρολογήστε το email του λογαριασμού σας στο HBO Max και επιλέξτε Συνέχεια.
  3. Πληκτρολογήστε το συνθηματικό σας και επιλέξτε Είσοδος.
    Ξεχάσατε το συνθηματικό; Μεταβείτε στην επαναφορά του συνθηματικού σας.
  4. Επιλέξτε ποιος παρακολουθεί και είστε έτοιμοι για ροή.

Χρειάζεται να αλλάξετε λογαριασμούς; Για να συνδεθείτε σε διαφορετικό λογαριασμό HBO Max, επιλέξτε το προφίλ σας (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, Έξοδος. Μόλις αποσυνδεθείτε, επιλέξτε Είσοδος.

Επίλυση προβλημάτων

Μήνυμα «Το email ή το συνθηματικό δεν φαίνεται σωστό»

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το συνθηματικό σας. Δείτε πώς:

  1. Στην οθόνη εισόδου, επιλέξτε Ξεχάσατε το συνθηματικό;
  2. Πληκτρολογήστε το email του λογαριασμού σας στο HBO Max και επιλέξτε Υποβολή. Ξεχάσατε το email του λογαριασμού σας;
  3. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας για ένα email αναδημιουργίας συνθηματικού HBO Max. Αυτό το email θα πρέπει να φτάσει σε λίγα λεπτά.
  4. Ανοίξτε το πιο πρόσφατο email αναδημιουργίας συνθηματικού και επιλέξτε Επαναφορά του συνθηματικού σας.
  5. Εισαγάγετε ένα νέο συνθηματικό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία συνθηματικού.

Τώρα, συνδεθείτε με το email του λογαριασμού σας και το νέο συνθηματικό.

Δεν υπάρχει email επαναφοράς συνθηματικού;
Αν δεν λάβετε ένα email αναδημιουργίας συνθηματικού HBO Max, μεταβείτε την ενότητα Δεν είναι δυνατή η επαναφορά του συνθηματικού.
Μήνυμα «Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της συνδρομής σας»

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής.

Μήνυμα καλωσορίσματος. Τι πρέπει να κάνω;

Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο HBO Max έχει ενεργή συνδρομή στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής HBO Max.

Σφάλμα «Η ώρα της συσκευής σας δεν είναι συγχρονισμένη»

Εάν λάβετε το σφάλμα «Η ώρα της συσκευής σας δεν είναι συγχρονισμένη» στο τηλέφωνο ή το tablet σας, βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα είναι σωστές στη συσκευή σας. Για βοήθεια, μεταβείτε στο άρθρο της Google Ορισμός ημερομηνίας και ώρας ή στο άρθρο της Apple iPhone: Αλλαγή ώρας ή iPad: Αλλαγή ώρας.

Δεν μπορείτε να λύσετε το παζλ Captcha;

Μερικές φορές θα σας ζητήσουμε να λύσετε ένα παζλ για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το παζλ Captcha, επιλέξτε Επανεκκίνηση για να προσπαθήσετε ξανά ή Πρόκληση ήχου για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας με άλλο τρόπο.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετική συσκευή.

Δείτε πώς να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας:

  1. Μεταβείτε στη HBOMax.com/login στον υπολογιστή σας.
    Έχετε ήδη συνδεθεί; Επιλέξτε το προφίλ σας (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, Έξοδος.
  2. Πληκτρολογήστε το email του λογαριασμού σας στο HBO Max και επιλέξτε Συνέχεια.
  3. Πληκτρολογήστε το συνθηματικό σας και επιλέξτε Είσοδος.
    Ξεχάσατε το συνθηματικό; Επιλέξτε λήψη κωδικού και ακολουθήστε τα βήματα Είσοδος χωρίς συνθηματικό.
  4. Επιλέξτε ποιος παρακολουθεί και είστε έτοιμοι για ροή.

Χρειάζεται να αλλάξετε λογαριασμούς; Για να συνδεθείτε σε διαφορετικό λογαριασμό HBO Max, επιλέξτε το προφίλ σας (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, Έξοδος. Μόλις αποσυνδεθείτε, επιλέξτε Είσοδος.

Επίλυση προβλημάτων

Μήνυμα «Το email ή το συνθηματικό δεν φαίνεται σωστό»

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το συνθηματικό σας. Δείτε πώς:

  1. Στην οθόνη εισόδου, επιλέξτε Ξεχάσατε το συνθηματικό;
  2. Πληκτρολογήστε το email του λογαριασμού σας στο HBO Max και επιλέξτε Υποβολή. Ξεχάσατε το email του λογαριασμού σας;
  3. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας για ένα email αναδημιουργίας συνθηματικού HBO Max. Αυτό το email θα πρέπει να φτάσει σε λίγα λεπτά.
  4. Ανοίξτε το πιο πρόσφατο email αναδημιουργίας συνθηματικού και επιλέξτε Επαναφορά του συνθηματικού σας.
  5. Εισαγάγετε ένα νέο συνθηματικό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία συνθηματικού.

Τώρα, συνδεθείτε με το email του λογαριασμού σας και το νέο συνθηματικό.

Δεν υπάρχει email επαναφοράς συνθηματικού;
Αν δεν λάβετε ένα email αναδημιουργίας συνθηματικού HBO Max, μεταβείτε την ενότητα Δεν είναι δυνατή η επαναφορά του συνθηματικού.
Μήνυμα «Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της συνδρομής σας»

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής HBO Max.

Μήνυμα καλωσορίσματος. Τι πρέπει να κάνω;

Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο HBO Max έχει ενεργή συνδρομή στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής HBO Max.

Σφάλμα «Η ώρα της συσκευής σας δεν είναι συγχρονισμένη»

Εάν λαμβάνετε το σφάλμα «Η ώρα της συσκευής σας δεν είναι συγχρονισμένη», βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα του υπολογιστή σας είναι σωστές. Για βοήθεια, μεταβείτε στο άρθρο της Microsoft Πώς να ορίσετε την ώρα σας ή στο άρθρο της Apple Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας.

Δεν μπορείτε να λύσετε το παζλ Captcha;

Μερικές φορές θα σας ζητήσουμε να λύσετε ένα παζλ για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το παζλ Captcha, επιλέξτε Επανεκκίνηση για να προσπαθήσετε ξανά ή Πρόκληση ήχου για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας με άλλο τρόπο.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετική συσκευή.

Δείτε πώς να συνδεθείτε στη συσκευή τηλεόρασης:

  1. Εγκαταστήστε την εφαρμογή HBO Max.
  2. Ανοίξτε το HBO Max και επιλέξτε Είσοδος.
    Έχετε ήδη συνδεθεί; Επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις cog (lower left) (κάτω αριστερά) και, στη συνέχεια, Έξοδος.
  3. Τώρα, επιλέξτε μια επιλογή εισόδου τηλεόρασης:
Χρήση κωδικού

Συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας έναν κωδικό. Δείτε πώς:

  1. Παραμείνετε στην οθόνη της τηλεόρασης με τον κωδικό QR και κάντε ένα από τα εξής:
    • Ανοίξτε την εφαρμογή κάμερας του τηλεφώνου σας και στρέψτε την κάμερά σας στον κωδικό QR στην τηλεόρασή σας. Στη συνέχεια, πατήστε τον σύνδεσμο που εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας (βήματα QR για iPhone ή Android).
      -ή-
    • Στο τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας, μεταβείτε στη HBOMax.com/signin. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον 6ψήφιο κωδικό από την τηλεόρασή σας.
      Ο κωδικός τηλεόρασης δεν λειτουργεί;
  2. Πληκτρολογήστε το email του λογαριασμού σας στο HBO Max και επιλέξτε Συνέχεια.
  3. Πληκτρολογήστε το συνθηματικό σας και επιλέξτε Είσοδος.
    Ξεχάσατε το συνθηματικό; Μεταβείτε στην επαναφορά του συνθηματικού σας.
  4. Επιλέξτε ποιος παρακολουθεί και είστε έτοιμοι για ροή.

Ο κωδικός τηλεόρασης δεν λειτουργεί;

Εάν ο 6ψήφιος κωδικός δεν λειτουργεί, δοκιμάστε τα εξής:

  • Ανοίξτε ένα ιδιωτικό ή ανώνυμο παράθυρο προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη διεύθυνση HBOMax.com/signin.
  • Δοκιμάστε να συνδεθείτε με άλλο τρόπο (π.χ. Χρήση διεύθυνσης email).
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης (Chrome, Firefox, Microsoft Edge ή Safari).
Χρήση της εφαρμογής HBO Max για κινητά (σε ορισμένες συσκευές)

Συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή HBO Max για κινητά. Δείτε πώς:

  1. Στην οθόνη εισόδου της τηλεόρασης, επιλέξτε Χρήση της εφαρμογής HBO Max για κινητά (στα αριστερά).
    (Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις συσκευές τηλεόρασης.)
  2. Ανοίξτε την εφαρμογή HBO Max στο τηλέφωνο ή το tablet σας.
  3. Εάν δεν έχετε συνδεθεί, συνδεθείτε και, στη συνέχεια, κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή HBO Max για κινητά.
  4. Επιλέξτε Να επιτρέπεται στην εφαρμογή HBO Max για κινητά και θα συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας.
  5. Στην τηλεόρασή σας, επιλέξτε ποιος παρακολουθεί και είστε έτοιμοι για ροή.
Δεν εμφανίστηκε η ερώτηση Να επιτρέπεται;

Εάν δεν εμφανίστηκε ερώτηση στην εφαρμογή HBO Max για κινητά, δοκιμάστε τα εξής:

  • Βεβαιωθείτε ότι η κινητή συσκευή σας και η συσκευή τηλεόρασης είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.
  • Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή HBO Max για κινητά.
  • Δοκιμάστε να συνδεθείτε με άλλο τρόπο (π.χ. Χρήση κωδικού).
Χρήση διεύθυνσης email

Συνδεθείτε στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας. Δείτε πώς:

  1. Στην οθόνη εισόδου της τηλεόρασης, επιλέξτε Χρήση διεύθυνσης email (στα αριστερά).
  2. Πληκτρολογήστε το email και το συνθηματικό του λογαριασμού σας στο HBO Max και, στη συνέχεια, επιλέξτε Είσοδος. Για να ανοίξετε το πληκτρολόγιο οθόνης, μετακινήστε την επιλογή στη Διεύθυνση email και πατήστε το κουμπί Επιλογή ή OK στο τηλεχειριστήριό σας.
    Ξεχάσατε το συνθηματικό; Μεταβείτε στην επαναφορά του συνθηματικού σας.
  3. Επιλέξτε ποιος παρακολουθεί και είστε έτοιμοι για ροή.

Χρειάζεται να αλλάξετε λογαριασμούς; Για να συνδεθείτε σε διαφορετικό λογαριασμό HBO Max, επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις cog (lower left) (κάτω αριστερά) και, στη συνέχεια, Έξοδος. Μόλις αποσυνδεθείτε, επιλέξτε Είσοδος.

Επίλυση προβλημάτων

Μήνυμα «Το email ή το συνθηματικό δεν φαίνεται σωστό»

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το συνθηματικό σας. Δείτε πώς:

  1. Μεταβείτε στο HBOMax.com/forgot-password.
  2. Πληκτρολογήστε το email του λογαριασμού σας στο HBO Max και επιλέξτε Υποβολή. Ξεχάσατε το email του λογαριασμού σας;
  3. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας για ένα email αναδημιουργίας συνθηματικού HBO Max. Αυτό το email θα πρέπει να φτάσει σε λίγα λεπτά.
  4. Ανοίξτε το πιο πρόσφατο email αναδημιουργίας συνθηματικού και επιλέξτε Επαναφορά του συνθηματικού σας.
  5. Εισαγάγετε ένα νέο συνθηματικό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία συνθηματικού.

Τώρα, συνδεθείτε με το email του λογαριασμού σας και το νέο συνθηματικό.

Δεν υπάρχει email επαναφοράς συνθηματικού;
Αν δεν λάβετε ένα email αναδημιουργίας συνθηματικού HBO Max, μεταβείτε την ενότητα Δεν είναι δυνατή η επαναφορά του συνθηματικού.
Μήνυμα «Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της συνδρομής σας»

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα, ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής σας στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής HBO Max.

Μήνυμα καλωσορίσματος. Τι πρέπει να κάνω;

Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο HBO Max έχει ενεργή συνδρομή στο HBO Max. Για βοήθεια σχετικά με αυτό, μεταβείτε στην Επίλυση προβλήματος συνδρομής HBO Max.

Σφάλμα «Η ώρα της συσκευής σας δεν είναι συγχρονισμένη»

Εάν λάβετε το σφάλμα «Η ώρα της συσκευής σας δεν είναι συγχρονισμένη» στον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα της συσκευής σας είναι σωστές. Για βοήθεια, αναζητήστε στο internet τη φράση «Αλλαγή ώρας συσκευής + η συσκευή σας» (π.χ. «Αλλαγή ώρας συσκευής Android TV»).

Δεν μπορείτε να λύσετε το παζλ Captcha;

Μερικές φορές θα σας ζητήσουμε να λύσετε ένα παζλ για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το παζλ Captcha, επιλέξτε Επανεκκίνηση για να προσπαθήσετε ξανά ή Πρόκληση ήχου για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας με άλλο τρόπο.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετική συσκευή.

Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια; Μεταβείτε στην Αδυναμία εισόδου στο HBO Max.