HBO Max Δικαιώματα υπαναχώρησης
Εάν βρίσκεστε εντός του ΕΟΧ και αγοράσετε μια Συνδρομή, ένα πακέτο ή ένα Πρόσθετο, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση Συνδρομής που έχετε συνάψει μαζί μας εντός 14 ημερών από την αγορά, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε λόγο. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.
Μετά την παρέλευση αυτής της περιόδου, μπορείτε να ακυρώσετε τη Συνδρομή σας μέσω των ρυθμίσεων του Λογαριασμού σας και θα έχετε πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου τιμολόγησης.
Υπάρχουν πρόσθετα δικαιώματα ακύρωσης στη Νορβηγία, τη Φινλανδία, το Βέλγιο και τις Κάτω Χώρες. Πληροφορίες σχετικά με αυτά τα πρόσθετα δικαιώματα διατίθενται εδώ.
Οδηγίες σχετικά με τον τρόπο άσκησης αυτού του δικαιώματος, τις συνέπειες της άσκησης αυτού του δικαιώματος (συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τυχόν ποσά που μας οφείλονται για την περίοδο από την έναρξη της σύμβασής σας έως και την ημέρα πριν από την άσκηση του δικαιώματός σας υπαναχώρησης) και ένα υπόδειγμα εντύπου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παρατίθενται παρακάτω.
Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, πρέπει να ενημερώσετε την Discovery Communications Benelux B.V., την HBO Nordic AB ή την HBO Europe s.r.o (ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια σαφή δήλωση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω πρότυπο έντυπο υπαναχώρησης, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.
Για να επικοινωνήσετε μαζί μας, επικοινωνήστε μαζί μας. Λεπτομέρειες σχετικά με άλλους τρόπους επικοινωνίας μαζί μας είναι διαθέσιμες εδώ.
Εάν αγοράσατε τη Συνδρομή σας από τρίτο μέρος εκτός της HBO Max (όπως ένα κατάστημα εφαρμογών), θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημα εφαρμογών.
Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίησή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, εάν ισχύουν (με εξαίρεση τα επιπλέον έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας για τρόπο αποστολής διαφορετικό από τον φθηνότερο τρόπο τυπικής αποστολής που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Θα πραγματοποιήσουμε την εν λόγω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε ρητά συμφωνήσει διαφορετικά· σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με καμία χρέωση ως αποτέλεσμα της εν λόγω επιστροφής χρημάτων.
Δεδομένου ότι ζητήσατε να ξεκινήσει η Συνδρομή σας κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης, θα χρεωθείτε για το τμήμα της σύμβασης που έχετε ήδη λάβει έως την ημερομηνία που μας κοινοποιήσατε την υπαναχώρησή σας, σε σύγκριση με τη συνολική διάρκεια της σύμβασης (δηλαδή, μια αναλογική επιστροφή του υπολοίπου της Συνδρομής σας ως ποσοστό της σχετικής περιόδου τιμολόγησης από την ημερομηνία της υπαναχώρησής σας).
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης:
Συμπληρώστε και επιστρέψτε αυτό το έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Δεν είναι υποχρεωτικό να συμπληρώσετε αυτό το έντυπο.
- Προς
Διεύθυνση: Υπόψη: Discovery Communications Benelux B.V., HBO Nordic AB ή HBO Europe s.r.o (ανάλογα με την περίπτωση, ανάλογα με τη χώρα καταγωγής σας) HBO Max Customer Services, Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, Λονδίνο, W4 5YB, Ηνωμένο Βασίλειο
Email: contactuseu@wbd.com - Παραγγελία στις (*)/παραλαβή στις (*)
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήθηκε για την εγγραφή στην υπηρεσία
- Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών
- Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών
- Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο εάν η παρούσα φόρμα υποβάλλεται σε έντυπη μορφή)
- Ημερομηνία
Εγώ/Εμείς (*) με την παρούσα γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε ότι αποσύρομαι/αποσυρόμαστε (*) από τη σύμβαση παροχής της ακόλουθης υπηρεσίας: [εισαγάγετε το όνομα της υπηρεσίας και τον τύπο Συνδρομής]
(*) διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.
