HBO Max Ångerrätt
Om du befinner dig inom EES och köper ett Abonnemang, ett paket eller ett Tillägg har du laglig rätt att ångra ditt Abonnemangsavtal med oss inom 14 dagar från köpet, utan att ange någon anledning. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då avtalet ingicks.
Efter denna period kan du säga upp ditt Abonnemang via dina kontoinställningar, och du kommer att ha tillgång till tjänsten fram till slutet av din aktuella Faktureringsperiod.
Ytterligare ångerrätt gäller i Norge, Finland, Belgien och Nederländerna. Information om dessa ytterligare rättigheter finns här.
Instruktioner om hur du utövar denna rättighet, konsekvenserna av att utöva denna rättighet (inklusive uppgifter om eventuella belopp som du är skyldig oss för perioden från avtalets början till och med dagen före det att du utövar din ångerrätt) samt ett standardformulär som du kan använda finns nedan.
För att utöva denna rättighet måste du informera Discovery Communications Benelux B.V., HBO Nordic AB eller HBO Europe s.r.o (beroende på vilket som är tillämpligt, beroende på ditt hemland) om ditt beslut att ångra detta avtal genom ett otvetydigt uttalande. Du kan använda mallformuläret för ångerrätt nedan, men det är inte obligatoriskt.
För att komma i kontakt med oss, kontakta oss. Information om andra sätt att kontakta oss finns här.
Om du har köpt ditt Abonnemang från en annan tredje part än HBO Max (t.ex. en appbutik) bör du kontakta appbutiken.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utövar din ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av ångerrätten
Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive eventuella leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av att du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi underrättades om ditt beslut att ångra detta avtal. Vi kommer att genomföra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; under inga omständigheter kommer du att ådra dig några avgifter till följd av återbetalningen.
Eftersom du begärde att vi skulle påbörja ditt Abonnemang under ångerfristen kommer du att debiteras för den del av avtalet som du redan har mottagit per den dag då du meddelar oss om ditt ångerbeslut, i förhållande till avtalets totala löptid (det vill säga en proportionell återbetalning av återstoden av ditt Abonnemang som en andel av den relevanta Faktureringsperioden från den dag du ångrar dig).
Standardformulär för ångerrätt:
Fyll i och returnera detta formulär endast om du vill ångra avtalet. Det är inte obligatoriskt att fylla i detta formulär.
- Till
Adress: Att: Discovery Communications Benelux B.V., HBO Nordic AB eller HBO Europe s.r.o (beroende på vilket som är tillämpligt, beroende på ditt hemland) HBO Max Customer Services, Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, London, W4 5YB, Storbritannien
E-post: contactuseu@wbd.com - Beställd den (*)/mottagen den (*)
- E-postadress som använts för att registrera sig för tjänsten
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta formulär skickas in i pappersform)
- Datum
Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) återkallar mitt/vårt (*) avtal om tillhandahållande av följande tjänst: [ange namn på tjänst och Abonnemangstyp]
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
