HBO Max Dreptul de retragere
Dacă vă aflați în SEE și achiziționați un Abonament, un pachet sau un supliment, aveți dreptul legal de a vă retrage din contractul de Abonament încheiat cu noi în termen de 14 zile de la achiziție, fără a fi necesar să invocați un motiv. Termenul de retragere expiră la 14 zile de la data încheierii contractului.
După această perioadă, vă puteți anula Abonamentul prin setările Contului dvs. și veți avea acces până la sfârșitul Perioadei de facturare curente.
În Norvegia, Finlanda, Belgia și Țările de Jos există drepturi suplimentare de anulare. Informații despre aceste drepturi suplimentare sunt disponibile aici.
Instrucțiunile privind modul de exercitare a acestui drept, consecințele exercitării acestui drept (inclusiv detalii privind orice sume datorate nouă pentru perioada de la începutul contractului dvs. până la și inclusiv ziua anterioară exercitării dreptului dvs. de retragere) și un model de formular pe care îl puteți utiliza sunt prezentate mai jos.
Pentru a vă exercita acest drept, trebuie să informați Discovery Communications Benelux B.V., HBO Nordic AB sau HBO Europe s.r.o (după caz, în funcție de țara dvs. de origine) cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din acest contract printr-o declarație neechivocă. Puteți utiliza formularul model de retragere de mai jos, dar acest lucru nu este obligatoriu.
Pentru a ne contacta, contactați-ne. Detalii privind alte modalități de a ne contacta sunt disponibile aici.
Dacă ați achiziționat Abonamentul de la o terță parte, alta decât HBO Max (cum ar fi un magazin de aplicații), trebuie să contactați magazinul de aplicații respectiv.
Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Efectele retragerii
Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare, dacă este cazul (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea dvs. a unui tip de livrare diferit de cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din acest contract. Vom efectua această rambursare utilizând același mijloc de plată pe care l-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta niciun comision ca urmare a acestei rambursări.
Întrucât ați solicitat să începem Abonamentul dumneavoastră în perioada de retragere, vi se va percepe o taxă pentru partea din contract pe care ați primit-o deja până la data la care ne comunicați retragerea, în comparație cu durata totală a contractului (adică o rambursare proporțională a soldului Abonamentului dumneavoastră ca proporție din Perioada de facturare relevantă de la data la care vă retrageți).
Model de formular de retragere:
Completați și returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din acord. Nu este obligatoriu să completați acest formular.
- Către
Adresă: FAO: Discovery Communications Benelux B.V., HBO Nordic AB sau HBO Europe s.r.o (după caz, în funcție de țara dvs. de origine) HBO Max Customer Services, Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, Londra, W4 5YB, Regatul Unit
E-mail: contactuseu@wbd.com - Comandat la (*)/primit la (*)
- Adresa de e-mail utilizată pentru înregistrarea la serviciu
- Numele consumatorului (consumatorilor)
- Adresa consumatorului (consumatorilor)
- Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai dacă acest formular este transmis pe suport de hârtie)
- Data
Eu/Noi (*) notificăm prin prezenta că eu/noi (*) ne retragem din contractul meu/nostru (*) pentru furnizarea următorului serviciu: [introduceți numele serviciului și tipul de Abonament]
(*) ștergeți după caz.
