Activează abonamentul HBO Max
Abonament nou? Dacă te-ai abonat recent la HBO Max (sau la HBO) prin furnizorul tău de internet, telefonie mobilă sau televiziune, e necesar să activezi HBO Max înainte de a începe să vizionezi.
Există două modalități prin care poți activa HBO Max:
- Linkul de activare: dacă furnizorul ți-a trimis instrucțiunile de activare, urmează pașii din linkul de activare.
- Conectează-te prin intermediul furnizorului: Dacă nu ai primit instrucțiuni de activare, urmează pașii din Conectează-te prin intermediul furnizorului.
Link de activare
Dacă ai primit instrucțiunile de activare când te-ai înregistrat la HBO Max, urmează-le și activează-ți abonamentul HBO Max.
Apoi, pe ecranul de întâmpinare din HBO Max, efectuează una dintre următoarele acțiuni:
Ca să-ți creezi contul HBO Max:
- Introdu o adresă de e-mail pentru contul HBO Max și alege Continuă.
(Dacă ai mai avut anterior HBO Max, urmează pașii de mai jos pentru abonații care revin.) - Completează formularul de creare a contului și alege Creează un cont. Vei intra în cont cu aceste informații.
- Selectează Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.
Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru HBO Max.
Pentru a-ți asocia noul abonament la contul HBO Max existent, procedează astfel:
- Introdu adresa de e-mail a contului HBO Max existent și alege Continuă.
- Caută în inbox un e-mail de la HBO Max care conține un cod unic (subiectul e-mailului: Codul tău unic).
- În ecranul codului unic, introdu codul din e-mail.
- Confirmă că vrei să conectezi abonamentul facturat prin furnizor la contul tău HBO Max existent.
- Selectează Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.
Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru HBO Max.
Nu ai primit e-mailul cu codul unic?
- Caută e-mailul de la HBO Max în toate folderele (inclusiv Promoții, Mesaje nedorite și Spam).
- Alege Obține un cod nou pe ecranul pentru introducerea codului și verifică-ți din nou e-mailul.
Conectează-te prin intermediul furnizorului
Dacă nu ai primit instrucțiunile de activare când te-ai înregistrat la HBO Max, urmează acești pași:
- Alege una dintre următoarele opțiuni:
- Telefon sau tabletă: Deschide aplicația HBO Max și selectează Intră în cont.
- Computer: Accesează HBOMax.com/login.
- Pe ecranul de intrare în cont, selectează creează un cont HBO Max (sub opțiunea Nu ai încă un cont HBO Max?).
- Alege compania prin care obții HBO Max (sau HBO) sau introdu numele acesteia în caseta de căutare.
Furnizorul meu nu este listat - Completează formularul Conectează-ți contul și alege Trimite.
Ai nevoie de ajutor? Accesează Remediază erorile. - Pentru a-ți crea contul HBO Max, alege una dintre următoarele opțiuni:Abonați noi
Ca să-ți creezi contul HBO Max:
- Completează formularul de creare a contului și alege Creează un cont.
- Selectează Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.
Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru HBO Max.
Dacă ești abonat care revinePentru a-ți asocia noul abonament la contul HBO Max existent, procedează astfel:
- Pe ecranul Creează un cont, introdu informațiile contului tău HBO Max și selectează Creează un cont.
- Pe ecranul S-a găsit contul, alege Verifică la adresa ta de e-mail.
- Caută în inbox un e-mail de la HBO Max care conține un cod unic (subiectul e-mailului este „Codul tău unic HBO Max”). E-mailul este trimis la adresa de e-mail pe care ai introdus-o pe ecranul Creează un cont.
- Pe ecranul Cod unic, introdu codul din e-mail și selectează Trimite.
- Confirmă că vrei să conectezi abonamentul facturat prin furnizor la contul tău HBO Max existent.
- Selectează Începe vizionarea și ești gata să vizionezi.
Acum, intră în cont pe orice dispozitiv compatibil folosind adresa de e-mail și parola pentru HBO Max.
Nu ai primit e-mailul cu codul unic?
- Caută e-mailul de la HBO Max în toate folderele (inclusiv Promoții, Mesaje nedorite și Spam).
- Selectează Retrimite codul unic pe ecranul de introducere a codului și verifică e-mailul din nou.
Remedierea erorilor
- Asigură-te că HBO Max este inclus în pachetul tău de internet, telefonie mobilă sau televiziune. Pentru a face acest lucru, intră în contul tău de pe site-ul web al furnizorului de televiziune, internet sau wireless și asigură-te că HBO Max este inclus. Dacă nu reușești, contactează furnizorul respectiv pentru ajutor.
Dacă primești acest mesaj, încearcă următoarele:
- Verifică din nou informațiile despre furnizor pe ecranul Conectează contul.
- Asigură-te că accesul la HBO Max este inclus în contul tău de la furnizorul de internet, telefonie mobilă sau televiziune.
Dacă aceste sugestii nu sunt de ajutor, contactează furnizorul pentru a confirma informațiile contului și accesul tău la HBO Max.
Dacă primești acest mesaj când te conectezi prin intermediul furnizorului, înseamnă că deja ți-ai conectat contul de la furnizor. Ca să începi vizionarea, intră în cont folosind adresa de e-mail și parola pentru HBO Max.
Dacă nu știi sigur ce adresă de e-mail este asociată contului tău HBO Max, accesează Găsește adresa de e-mail pentru cont.