Активація підписки на HBO Max
Маєте нову підписку? Якщо ви нещодавно підписалися на HBO Max (або HBO) через провайдера інтернету, мобільного зв’язку або телебачення, ви маєте активувати свою підписку на HBO Max, перш ніж входити в обліковий запис HBO Max.
Виконайте такі дії:
Крок 1. Активуйте підписку на HBO Max
Якщо ви реєструєтеся через провайдера інтернету, мобільного зв’язку або телебачення, ваш провайдер надасть інструкції з активації підписки на HBO Max. Якщо ви не отримали інструкцій з активації, виберіть свого провайдера нижче або зверніться до нього по допомогу з активацією підписки на HBO Max. (Ваш провайдер – це той, через кого ви підписалися на HBO Max).
- Cablenet
- Go3
- Go3
- Go3
Крок 2. Налаштуйте свій обліковий запис
Щоб створити обліковий запис HBO Max, виконайте такі дії:
- Введіть адресу електронної пошти, прив’язаної до вашого облікового запису HBO Max, на стартовому екрані HBO Max і натисніть Продовжити.
(Якщо ви мали підписку на HBO Max раніше, виконайте кроки для зареєстрованих підписників нижче.) - Заповніть форму “Створити обліковий запис” і натисніть Створити обліковий запис. Ви використовуватимете цю інформацію для входу.
- Виберіть Почати трансляцію і підготуйтеся до перегляду.
Тепер ви можете ввійти на будь-якому підтримуваному пристрої за допомогою своєї електронної пошти та пароля від HBO Max.
Щоб прив’язати нову підписку до наявного облікового запису HBO Max, виконайте такі дії:
- Введіть адресу електронної пошти, прив’язаної до наявного облікового запису HBO Max, на стартовому екрані HBO Max і натисніть Продовжити.
- Перевірте свою поштову скриньку на наявність електронного листа від HBO Max з одноразовим кодом (тема листа: “Ваш одноразовий код від HBO Max”).
- Введіть код з електронного листа.
- Підтвердьте, що ви хочете під’єднати підписку з оплатою рахунків через вашого провайдера, до вашого наявного облікового запису HBO Max.
- Виберіть Почати трансляцію і підготуйтеся до перегляду.
Тепер ви можете ввійти на будь-якому підтримуваному пристрої за допомогою своєї електронної пошти та пароля від HBO Max.
Не отримали електронного листа з одноразовим кодом?
- Перевірте всі папки вхідних повідомлень на наявність електронного листа від HBO Max (включно з папками “Рекламні пропозиції”, “Спам” і “Небажана пошта”).
- Натисніть Оновити код на екрані введення коду й перевірте електронну пошту знову.
Все ще потрібно підписатися? Перейдіть до розділу Як підписатися на HBO Max?
Усунення помилок
Повідомлення “Не вдалося підтвердити підписку”
- Переконайтеся, що HBO Max входить до вашого пакету інтернету, мобільного зв’язку або телебачення. Для цього ввійдіть у свій обліковий запис на вебсайті вашого провайдера телебачення, інтернету або бездротового зв’язку та переконайтеся, що ваш пакет містить HBO Max. Якщо це не допоможе, зв’яжіться зі своїм провайдером інтернету, мобільного зв’язку або телебачення.
