Активация подписки HBO Max
Новая подписка? Если вы недавно оформили подписку на HBO Max (или HBO) через интернет-провайдера, оператора мобильной связи или ТВ-провайдера, вам необходимо активировать HBO Max перед тем, как вы сможете начать стриминг HBO Max.
Вот что нужно сделать:
Шаг 1. Активируйте HBO Max
Когда вы оформляете подписку через интернет-провайдера, оператора мобильной связи или ТВ-провайдера, ваш провайдер предоставит вам инструкции по активации HBO Max. Если у вас нет инструкций по активации, выберите своего провайдера ниже или свяжитесь с ним для получения помощи по активации HBO Max. (Ваш провайдер — это тот, через кого вы оформили подписку на HBO Max).
- Cablenet
- Go3
- Go3
- Go3
Шаг 2. Настройте аккаунт
Чтобы создать аккаунт HBO Max:
- На первом экране HBO Max введите адрес электронной почты для своего аккаунта HBO Max и нажмите Продолжить.
(Если у вас ранее был сервис HBO Max, следуйте инструкциям для существующих подписчиков ниже.) - Заполните форму “Создание аккаунта” и нажмите Создать аккаунт. Вы будете входить с помощью этой информации.
- Выберите Начать стриминг, и всё будет для него готово.
Теперь вы можете войти на любом поддерживаемом устройстве, используя адрес электронной почты и пароль HBO Max.
Чтобы привязать новую подписку к существующему аккаунту HBO Max, выполните следующие действия:
- На первом экране HBO Max введите адрес электронной почты своего существующего аккаунта HBO Max и нажмите Продолжить.
- Проверьте почтовый ящик на наличие электронного письма от HBO Max с одноразовым кодом (тема письма: “Ваш одноразовый код HBO Max”).
- Введите код из электронного письма.
- Подтвердите, что хотите подключить подписку, оплачиваемую через вашего провайдера, к своему существующему аккаунту HBO Max.
- Выберите Начать стриминг, и всё будет для него готово.
Теперь вы можете войти на любом поддерживаемом устройстве, используя адрес электронной почты и пароль HBO Max.
Не получили электронное письмо с одноразовым кодом?
- Проверьте все папки почтового ящика на наличие электронного письма от HBO Max (включая папки “Промоакции”, “Спам” и “Нежелательная почта”).
- Нажмите Получить новый код на экране ввода кода и снова проверьте электронную почту.
Всё ещё нужно оформить подписку? Перейдите в раздел Как подписаться на HBO Max?
Устранение неполадок
Сообщение “Не удаётся проверить подписку”
- Убедитесь, что HBO Max входит в ваш пакет интернет-услуг, мобильной связи или телевидения. Для этого войдите в свой аккаунт ТВ-услуг, интернета или беспроводной связи на веб-сайте своего провайдера и убедитесь, что сервис HBO Max включён. Если это не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру, оператору мобильной связи или ТВ-провайдеру за помощью.
