Aktiver HBO Max-abonnementet ditt
Ny abonnent? Hvis du registrerte deg på HBO Max (eller HBO) via en internett-, mobil- eller TV-leverandør, må du aktivere HBO Max-abonnementet ditt før du kan begynne å strømme HBO Max.
Dette må du gjøre:
Trinn 1: Aktiver HBO Max
Når du registrerer deg via en internett-, mobilabonnement- eller TV-leverandør, får du instruksjoner fra leverandøren din om hvordan du aktiverer HBO Max. Hvis du ikke finner noen slike aktiveringsinstruksjoner, kan du velge leverandøren din nedenfor eller ta kontakt med dem for å få hjelp til å aktivere HBO Max. (Leverandøren din er den du registrerte deg for HBO Max gjennom).
Trinn 2: Opprett eller koble til kontoen din
Slik oppretter du HBO Max-kontoen din:
- På "Velkommen til HBO Max"-skjermen skriver du inn e-postadressen for din eksisterende HBO Max-konto og velger Fortsett.
(Hvis du tidligere hadde HBO Max, følger du trinnene for returnerende abonnenter nedenfor.) - Fyll ut skjemaet «Opprett konto» og velg Opprett konto. Du logger deg på med denne informasjonen.
- Velg Start strømming, så er du klar til å strømme.
Nå kan du logge på via en støttet enhet med e-postadressen og passordet du bruker for HBO Max.
Gjør følgende for å knytte det nye abonnementet til den eksisterende HBO Max-kontoen din:
- På "Velkommen til HBO Max"-skjermen skriver du inn e-postadressen for din eksisterende HBO Max-konto og velger Fortsett.
- Sjekk om du har fått en e-post fra HBO Max i innboksen din med en engangskode (se etter emnelinjen «Din engangskode»).
- Skriv inn koden fra e-posten.
- Bekreft at du vil koble abonnementet som faktureres gjennom leverandøren din, til en eksisterende HBO Max-konto.
- Velg Start strømming, så er du klar til å strømme.
Nå kan du logge på via en støttet enhet med e-postadressen og passordet du bruker for HBO Max.
Fikk du ikke e-posten med engangskoden?
- Gå gjennom alle e-postmappene dine og se om du har fått en e-post fra HBO Max (inkludert mappene for reklame, søppelpost og uønsket e-post).
- Velg Få ny kode på siden med feltet for engangskode. Sjekk deretter e-posten din igjen.
Trenger du fortsatt abonnement? Gå til Hvordan abonnerer jeg på HBO Max?
Feilsøking
Meldingen «Kan ikke bekrefte abonnementet»
- Forsikre deg om at HBO Max er inkludert i internett-, mobilabonnement- eller TV-pakken din. Dette gjør du ved å logge på kontoen din på den aktuelle leverandørens nettsted og sjekke om HBO Max er inkludert. Hvis dette ikke hjelper, må du kontakte leverandøren for hjelp.
