HBO Max-előfizetés aktiválása
Új előfizetésed van? Ha internet-, mobil- vagy tévészolgáltatón keresztül fizettél elő az HBO Maxra (vagy az HBO-ra), aktiválnod kell az HBO Maxot a streamelés megkezdése előtt.
Kétféleképpen aktiválhatod az HBO Maxot:
- Aktiválási hivatkozás: Ha kaptál aktiválásra vonatkozó tájékoztatást a szolgáltatódtól, kövesd az Aktiválási hivatkozásnál leírt lépéseket.
- Szolgáltatóval való összekapcsolás: Ha nem kaptál aktiválásra vonatkozó tájékoztatást, kövesd a Szolgáltatóval való összekapcsolásnál leírt lépéseket.
Aktiválási link
Ha kaptál aktiválásra vonatkozó tájékoztatást, amikor regisztráltál az HBO Maxra, kövesd az abban leírtakat, és aktiváld az HBO Max-előfizetésedet.
Majd az első HBO Max-képernyőn végezd el a következők valamelyikét:
HBO Max-fiók létrehozása:
- Add meg az HBO Max-fiókodhoz tartozó e-mail-címedte és válaszd a Folytatás opciót.
(Ha már volt korábban HBO Maxod, kövesd a Visszatérő előfizetőkre vonatkozó lenti lépéseket.) - Töltsd ki a fiók űrlapját, és válaszd a Fiók létrehozása lehetőséget. Ezekkel az adatokkal tudsz bejelentkezni.
- Válaszd a Streamelés indítása lehetőséget, és máris streamelhetsz.
Most már bejelentkezhetsz bármelyik támogatott eszközön az HBO Max e-mail-címeddel és jelszavaddal.
A meglévő HBO Max-fiókod és az új előfizetésed összekapcsolásához kövesd az alábbiakat:
- Add meg a meglévő HBO Max-fikodhoz tartoz e-mail-címmel és válaszd a Folytatás lehetőséget.
- Ellenőrizd a bejövő üzeneteid között az HBO Maxtól érkezett e-mailt, amely tartalmazza az egyszer használatos kódot (a tárgysor: „Itt az egyszer használatos HBO Max-kódod”).
- Az „Egyszer használatos kód” képernyőn írd be az e-mailben kapott kódot.
- Erősítsd meg, hogy szeretnéd összekapcsolni a szolgáltatód által számlázott előfizetést a meglévő HBO Max-fiókoddal.
- Válaszd a Streamelés indítása lehetőséget, és máris streamelhetsz.
Most már bejelentkezhetsz bármelyik támogatott eszközön az HBO Max e-mail-címeddel és jelszavaddal.
Nem kaptad meg az egyszer használatos kódot tartalmazó e-mailt?
- Nézd át az összes beérkező mappát az e-mail-fiókodban, és keresd meg az HBO Maxtól érkezett e-mailt (beleértve a Promóciók és a Levélszemét mappát is).
- Válaszd az Új kódot kérek lehetőséget a „Kód megadása” képernyőn, és ellenőrizd újra az e-mail-fiókodat.
Szolgáltató csatlakoztatása
Ha az HBO Max-előfizetésed során nem kaptál aktiválásra vonatkozó tájékoztatást, kövesd az alábbi lépéseket:
- Végezd el az alábbiak egyikét:
- Telefon vagy táblagép: Nyisd meg a HBO Max appot, és válaszd a Bejelentkezés lehetőséget.
- Számítógép: Nyisd meg a HBOMax.com/login oldalt.
- A bejelentkezési képernyőn válaszd a HBO Max-fiók létrehozása lehetőséget (a „Még nincs HBO Max-fiókod?” alatt).
- Válaszd ki azt a céget, amelynél előfizettél a HBO Maxra (vagy HBO-ra), vagy gépeld be a cég nevét a keresőmezőbe.
A szolgáltatóm nem szerepel a listán - Töltsd ki a „Fiók összekapcsolása” űrlapot, és válaszd a Beküldés lehetőséget.
Segítségre van szükséged? Lásd: Hibaelhárítás. - Az HBO Max-fiók létrehozásához válassz az alábbiak közül:Új előfizetők
HBO Max-fiók létrehozása:
- Töltsd ki a fiók űrlapját, és válaszd a Fiók létrehozása lehetőséget.
- Válaszd a Streamelés indítása lehetőséget, és máris streamelhetsz.
Most már bejelentkezhetsz bármelyik támogatott eszközön az HBO Max e-mail-címeddel és jelszavaddal.
Visszatérő előfizetőkA meglévő HBO Max-fiókod és az új előfizetésed összekapcsolásához kövesd az alábbiakat:
- A „Fiók létrehozása” képernyőn add meg az HBO Max-fiókhoz tartozó adataidat, és válaszd a Fiók létrehozása lehetőséget.
- A „Fiók megtalálva” képernyőn válaszd az E-mail-cím megerősítése lehetőséget.
- Ellenőrizd a bejövő üzeneteid között az HBO Maxtól érkezett e-mailt, amely tartalmazza az egyszer használatos kódot (a tárgysor: „Itt az egyszer használatos HBO Max-kódod”). Az e-mailt arra az e-mail-címre küldtük, amelyet a „Fiók létrehozása” képernyőn adtál meg.
- Az „Egyszer használatos kód” képernyőn írd be az e-mailben kapott kódot, és válaszd a Beküldés lehetőséget.
- Erősítsd meg, hogy szeretnéd összekapcsolni a szolgáltatód által számlázott előfizetést a meglévő HBO Max-fiókoddal.
- Válaszd a Streamelés indítása lehetőséget, és máris streamelhetsz.
Most már bejelentkezhetsz bármelyik támogatott eszközön az HBO Max e-mail-címeddel és jelszavaddal.
Nem kaptad meg az egyszer használatos kódot tartalmazó e-mailt?
- Nézd át az összes beérkező mappát az e-mail-fiókodban, és keresd meg az HBO Maxtól érkezett e-mailt (beleértve a Promóciók és a Levélszemét mappát is).
- Válaszd az Újra kérem az egyszer használatos kódot lehetőséget a „Kód megadása” képernyőn, és ellenőrizd újra az e-mail-fiókodat.
Hibaelhárítás
- Győződj meg arról, hogy az HBO Max szerepel az internet-, mobil- vagy tévécsomagodban. Ehhez jelentkezz be a tévé-, internet- vagy vezeték nélküli szolgáltatásod fiókjába a szolgáltatód weboldalán, és győződj meg arról, hogy az HBO Max szerepel az előfizetésedben. Ha ez nem segít, vedd fel a kapcsolatot az internet-, mobil-, vagy tévészolgáltatóddal.
Ha ezt az üzenetet kapod, próbáld meg a következőket:
- Ellenőrizd alaposan a szolgáltatói adataidat a „Fiókod csatlakoztatása” képernyőn.
- Győződj meg arról, hogy az internet-, mobil- vagy tévészolgáltatódnál található fiókod tartalmazza az HBO Maxot.
Ha ez nem segít, vedd fel a kapcsolatot a szolgáltatóddal, és erősítsd meg a fiókadataidat, illetve az HBO Max-szolgáltatáshoz való hozzáférésedet.
Ha ilyen üzenetet kapsz a szolgáltatódhoz való csatlakozáskor, az azt jelenti, hogy korábban már társítottad a szolgáltatói fiókodat. A streamelés elkezdéséhez jelentkezz be az HBO Maxhoz tartozó e-mail-címeddel és jelszavaddal.
Ha nem vagy biztos abban, hogy melyik e-mail-címed van az HBO Max-fiókodhoz társítva, keresd fel az E-mail-címed megkeresése oldalt.
