Abonamente și facturare HBO Max
Găsește informații pentru a gestiona abonamentul, plățile și chestiunile legate de facturare.
Întrebări frecvente privind facturarea
Iată cum îți poți găsi abonamentul:
- În aplicația HBO Max, alege una dintre următoarele opțiuni:
- Telefon, tabletă sau computer: alege profilul și apoi Abonament.
- Televizor: alege pictograma Configurări
și apoi Abonament.
(Abonamentele se pot gestiona doar din profiluri Adult.)
- Aici vei găsi abonamentul de bază actual și perioada de facturare.
Iată cum poți afla cine îți emite factura:
- Alege una dintre următoarele opțiuni:
- Web: accesează HBOMax.com/subscription și intră în cont. Nu poți intra în cont?
- Telefon, tabletă sau computer: în aplicația HBO Max, selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: în aplicația HBO Max, alege pictograma Configurări
și apoi Abonament.
- Aici vei găsi abonamentul de bază actual și extraopțiunea (dacă există).
De asemenea, poți să te uiți în extrasele de cont sau să întrebi furnizorul serviciilor de internet, telefonie mobilă sau televiziune dacă el este cel care emite factura pentru HBO Max.
Iată cum poți afla următoarea dată de facturare:
- Alege una dintre următoarele opțiuni:
- Web: accesează HBOMax.com/subscription și intră în cont. Nu poți intra în cont?
- Telefon, tabletă sau computer: în aplicația HBO Max, selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: în aplicația HBO Max, alege pictograma Configurări
, apoi Abonament.
- Dacă noi emitem factura pentru abonamentul de bază sau pentru extraopțiune, vei găsi data următoarei plăți.
Dacă factura este emisă de alt furnizor, vezi mai jos:- Apple
- Google Play
- Televizor Samsung
- Alt furnizor: găsește furnizorul în Furnizori de internet, telefonie mobilă și televiziune.
Dacă ai adăugat extraopțiunea Sport la un abonament de bază, acestea pot avea date de facturare diferite. Pentru mai multe informații, accesează Gestionează extraopțiunea Sport.
Abonamente și plăți
Modifică informațiile de plată
Gestionează extraopțiunea Sport
Întrebări frecvente despre perioada de încercare gratuită
Abonamentul HBO Max
Abonează-te din nou la HBO Max
Remediază o problemă legată de abonamentul HBO Max
Chestiuni legate de facturare
Ce se întâmplă dacă suma de plată nu este cea la care mă așteptam?