Ugyanaz az alkalmazás. Új név. Ugyanazok a nagyszerű történetek. A Max mostantól HBO Max!
Bővebben
Bővebb információért lásd Megérkezett a HBO Max című súgócikket. Kevesebb

HBO Max-csomagok és számlázásuk

Itt tájékoztatást találsz a csomagoddal, a fizetéseiddel és a számlázási problémáiddal kapcsolatban.

Számlázással kapcsolatos gyakran ismételt kérdések

Milyen előfizetési csomagom van?

Így találhatod meg az előfizetési csomagodat:

  1. Az HBO Maxon belül válassz az alábbiak közül:
    • Mobiltelefon, táblagép vagy számítógép: Válaszd ki a profilodat, majd az Előfizetés lehetőséget.
    • Tévékészülék: Válaszd a Beállítások fogaskerék, balra lent ikont, majd az Előfizetés lehetőséget.
      (Csak a felnőttprofilokban kezelhetők az előfizetések.)
  2. Itt találod az aktuális alapcsomagodat és a számlázási időszakodat.
Ki számlázza az előfizetésemet?

Így derítheted ki, hogy ki számlázza előfizetésedet:

  1. Válassz az alábbiak közül:
    • Web: Lépj az HBOMax.com/subscription oldalra, és jelentkezz be a fiókodba. Sikertelen a bejelentkezés?
    • Telefon, táblagép vagy számítógép: Az HBO Maxon belül válaszd ki a profilodat, majd az Előfizetés lehetőséget.
    • Tévékészülék: Az HBO Maxon belül válaszd a Beállítások cog (lower left) ikont, majd az Előfizetés lehetőséget.
  2. Itt találod az aktuális alapcsomagodat és kiegészítőidet (ha van ilyen).

Megnézheted a bankszámlakivonatodat, vagy megkérdezheted az internet-, mobil- vagy tévészolgáltatódat, hogy náluk fizetsz-e az HBO Max használatáért.

Mikor lesz a legközelebbi számlázási időszakom?

Így derítheted ki a következő számlázás időpontját:

  1. Válassz az alábbiak közül:
    • Web: Lépj az HBOMax.com/subscription oldalra, és jelentkezz be a fiókodba. Sikertelen a bejelentkezés?
    • Telefon, táblagép vagy számítógép: Az HBO Maxon belül válaszd ki a profilodat, majd az Előfizetés lehetőséget.
    • Tévékészülék: Az HBO Maxon belül válaszd a Beállítások (cog, lower left) ikont, majd az Előfizetés lehetőséget.
  2. Ha az alapelőfizetésedet vagy kiegészítődet nálunk fizeted, megtekintheted a következő fizetési dátumodat.
    Ha egy másik szolgáltatón keresztül fizetsz, itt találod őket:

Ha hozzáadtad a Sport kiegészítőt az alap-előfizetéshez, az alap-előfizetésednek és a Sport kiegészítődnek eltérő számlázási dátumai lehetnek. Bővebb tájékoztatásért lásd A Sport kiegészítő kezelése című súgócikket.

Csomagok és fizetések

HBO Max-csomagok és díjak

A fizetési adataid módosítása

A Sport kiegészítő kezelése

Ingyenes próbaidőszakkal kapcsolatos gyakran ismételt kérdések

HBO Max-előfizetésed

Az előfizetésed módosítása

HBO Max-előfizetés lemondása

Az HBO Max-előfizetés megújítása

HBO Max-előfizetéssel kapcsolatos probléma megoldása

Számlázási problémák

Mi a teendő, ha a díj eltér attól, amire számítottam?

Kaphatok visszatérítést?