Pelan dan pengebilan HBO Max
Cari maklumat untuk mengurus pelan anda, pembayaran dan masalah pengebilan.
Soal jawab pengebilan
Pelan manakah yang saya ada?
Berikut ialah cara untuk mencari pelan langganan anda:
- Lakukan salah satu daripada yang berikut:
- Web: Pergi ke HBOMax.com/subscription dan daftar masuk ke akaun anda. Tidak boleh daftar masuk?
- Telefon, tablet atau komputer: Dalam HBO Max, pilih profil anda kemudian Langganan.
- Peranti TV: Dalam HBO Max, pilih ikon Tetapan
kemudian Langganan.
(Hanya profil Dewasa boleh menguruskan langganan.)
- Di sini anda akan menemukan pelan semasa dan tempoh pengebilan anda.
Siapakah yang mengebil saya?
Berikut adalah cara untuk mencari penyedia yang mengebil anda:
- Lakukan salah satu daripada yang berikut:
- Web: Pergi ke HBOMax.com/subscription dan daftar masuk ke akaun anda. Tidak boleh daftar masuk?
- Telefon, tablet atau komputer: Dalam HBO Max, pilih profil anda kemudian Langganan.
- Peranti TV: Dalam HBO Max, pilih ikon Tetapan
kemudian Langganan.
- Di sini anda akan menemukan pelan semasa dan tempoh pengebilan anda.
Anda juga boleh menyemak penyata bank anda atau bertanya kepada penyedia Internet, mudah alih atau TV anda jika mereka mengebil anda untuk HBO Max.
Bilakah tarikh pengebilan saya yang seterusnya?
Berikut adalah cara untuk mencari tarikh pengebilan anda yang seterusnya:
- Lakukan salah satu daripada yang berikut:
- Web: Pergi ke HBOMax.com/subscription dan daftar masuk ke akaun anda. Tidak boleh daftar masuk?
- Telefon, tablet atau komputer: Dalam HBO Max, pilih profil anda kemudian Langganan.
- Peranti TV: Dalam HBO Max, pilih ikon Tetapan
kemudian Langganan.
- Jika langganan anda dibilkan melalui kami, anda akan menemukan tarikh pembayaran anda yang akan datang.
Jika anda dibilkan melalui penyedia lain, cari penyedia tersebut di bawah:- Apple
- Google Play
- Samsung TV
- Penyedia Internet, mudah alih atau TV: Daftar masuk ke laman web penyedia anda, pergi ke Pusat Bantuan mereka atau hubungi penyedia anda.
Pelan dan pembayaran
Tukar maklumat pembayaran anda
Langganan HBO Max anda
Betulkan masalah langganan HBO Max
Masalah pengebilan
Bagaimanakah jika caj itu tidak seperti yang saya jangkakan?