Tukar langganan yang dibilkan oleh Apple

Ini yang perlu anda tahu jika langganan HBO Max anda dibilkan melalui Apple.

Semak jika anda dibilkan melalui Apple
Untuk mengetahui pihak yang mengebil anda untuk HBO Max, pergi ke Urus langganan HBO Max.

Nota Setakat 9 Mac 2026, pengebilan Apple tidak lagi tersedia untuk pelanggan baharu atau yang kembali semula. Sebarang langganan baharu yang dimulakan pada peranti Apple dibilkan terus melalui kami (WarnerMedia). Perubahan ini tidak memberikan kesan kepada pelanggan sedia ada yang dibilkan oleh Apple.

=S&J pengebilan Apple

Pelan manakah yang saya ada?
  1. Dalam HBO Max, lakukan salah satu yang berikut:
    • Telefon, tablet atau komputer: Pilih profil anda, kemudian Langganan.
    • Peranti TV: Pilih ikon Tetapan cog (lower left), kemudian Langganan.
      (Hanya profil Dewasa boleh mengurus langganan.)
  2. Di sini anda akan menemukan pelan langganan semasa anda.

Untuk menukar pelan anda yang dibilkan oleh Apple, pergi ke Bagaimanakah cara menukar pelan saya?

Perlukan bantuan untuk daftar masuk? Pergi ke Tidak boleh daftar masuk.

Bilakah tarikh pengebilan saya yang seterusnya?

Langganan anda diperbaharui secara automatik pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya. Berikut adalah cara untuk mencari tarikh pengebilan anda yang seterusnya:

  1. Pada peranti iOS anda, buka aplikasi Tetapan.
  2. Pilih nama anda kemudian pilih Langganan (jika digesa, daftar masuk ke akaun Apple anda).
  3. Pilih langganan HBO Max anda dan cari tarikh pengebilan anda yang seterusnya.
Bagaimanakah saya boleh membatalkan?
Perkara yang perlu diketahui
  • Langganan HBO Max anda diperbaharui secara automatik sehingga anda membatalkannya.
  • Memadam aplikasi HBO Max tidak membatalkan langganan anda.
  • Batalkan langganan anda sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh pengebilan anda yang seterusnya untuk mengelakkan caj lanjutan.

Berikut adalah cara untuk membatalkan langganan anda yang dibilkan oleh Apple:

iPhone atau iPad
  1. Pada peranti iOS anda, buka aplikasi Tetapan.
  2. Pilih nama anda.
  3. Pilih Langganan (jika digesa, daftar masuk ke Akaun Apple anda).
  4. Pilih langganan HBO Max anda, kemudian Batalkan Langganan.
Apple TV
  1. Pada Apple TV anda, pilih Tetapan > Pengguna & Akaun, kemudian Langganan [account name].
  2. Pilih HBO Max, kemudian Batalkan Langganan.
Komputer

Untuk mengetahui cara membuat pembatalan, pergi ke artikel Cara untuk membatalkan langganan Apple.

Setelah dibatalkan, anda sepatutnya mendapat e-mel daripada Apple yang mengesahkan pembatalan anda. Anda boleh meneruskan penstriman sehingga langganan anda tamat tempoh pada penghujung tempoh pengebilan anda.

Anda boleh langgan semula HBO Max pada bila-bila masa.

Tidak menemukan langganan HBO Max anda?

Cuba perkara ini:

  • Pastikan langganan anda dibilkan melalui Apple. Untuk menyemak pengebilan, pergi ke Siapakah yang mengebil saya?
  • Pada peranti Apple yang digunakan untuk memulakan langganan anda, ikut langkah di atas untuk melihat langganan anda.
  • Untuk mendapatkan bantuan lanjut, pergi ke artikel Tidak dapat menemukan langganan Apple.
Bagaimanakah cara untuk menukar kaedah pembayaran saya?

Berikut merupakan cara untuk mengubah kaedah pembayaran Akaun Apple anda:

  1. Pada iPhone atau iPad anda, buka aplikasi Tetapan.
  2. Pilih nama anda.
  3. Pilih Pembayaran & Penghantaran (jika digesa, daftar masuk ke Akaun Apple anda).
  4. Pilih kaedah pembayaran yang ingin anda ubah, kemudian edit maklumat anda.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut, pergi ke artikel Ubah kaedah pembayaran Apple.

Bagaimanakah cara melihat sejarah pengebilan saya?

Untuk mengetahui cara melihat sejarah pengebilan anda, pergi ke artikel Sejarah pembelian Apple.

Bagaimanakah cara untuk menukar pelan saya?

Anda boleh mengubah pelan anda atau tempoh pengebilan langganan anda yang dibilkan Apple. Begini caranya:

iPhone atau iPad
  1. Buka apl Tetapan pada iPhone atau iPad anda.
  2. Pilih nama anda, kemudian Langganan.
  3. Pilih langganan HBO Max anda.
  4. Pilih Lihat Semua Pelan, kemudian ikut arahan pada skrin untuk mengubah pelan anda.

Anda sepatutnya mendapat e-mel daripada Apple yang mengesahkan perubahan pelan anda.

Web
  1. Daftar masuk ke akaun Apple anda di account.apple.com.
  2. Ikut arahan pada skrin untuk mengubah pelan anda.

Anda sepatutnya mendapat e-mel daripada Apple yang mengesahkan perubahan pelan anda.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut, pergi ke artikel Tukar kepada pelan berbeza Apple.

Bilakah perubahan pelan saya akan berkuat kuasa?

Tarikh berkesan bergantung kepada perubahan:

  • Jika anda menukar kepada pelan berharga rendah, perubahan pelan anda akan berlaku pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya.
  • Jika anda menukar kepada pelan berharga lebih tinggi, perubahan pelan anda berlaku dengan serta-merta. Apple akan membayar balik kepada anda untuk baki hari pada pelan langganan anda dan mengenakan bayaran untuk pelan baharu anda. Tarikh pengebilan anda yang seterusnya akan dilaraskan.
  • Jika anda hanya menukar tempoh pengebilan anda, perubahan anda akan berlaku pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya.
Langganan saya dijeda. Apakah yang saya perlu lakukan?

Jika anda mendapat mesej "Langganan Dijeda", perkara ini mungkin disebabkan oleh ralat pembayaran.

Untuk menyambung semula langganan anda, kemas kini kaedah pembayaran Apple anda. Berikut adalah caranya:

  1. Pada iPhone atau iPad anda, buka aplikasi Tetapan.
  2. Pilih nama anda.
  3. Pilih Pembayaran & Penghantaran (jika digesa, daftar masuk ke Akaun Apple anda).
  4. Pilih kaedah pembayaran yang ingin anda ubah atau pilih Tambah Kaedah Pembayaran untuk menambah pembayaran baharu.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut, pergi ke artikel Ubah kaedah pembayaran Apple.

Perlukan bantuan pengebilan? Pergi ke Langganan Apple.

Mencari sesuatu yang lain?

ARTIKEL BERKAITAN
ARTIKEL BERKAITAN