變更由 Apple 收費的訂閱項目

如果你的 HBO Max 訂閱項目經 Apple 收費,請了解以下須知事項。

查看你是否經 Apple 付費
如要找出向你收取 HBO Max 費用的供應商,請前往「管理 HBO Max 訂閱項目」。

注意 2026 年 3 月 9 日起,我們不再向新訂閱者或重新訂閱者提供 Apple 付費方式。所有透過 Apple 裝置開始訂閱項目的新使用者將直接經我們 (WarnerMedia) 付費。此變更不影響經 Apple 付費的現有訂閱者。

Apple 結算常見問題

我擁有哪個計劃?
  1. 在 HBO Max 中執行以下其中一項操作:
    • 手機、平板電腦或電腦:選擇你的個人檔案,然後選擇「訂閱項目」。
    • 電視裝置:選擇設定圖示 cog (lower left),然後選擇「訂閱項目」。
      (僅成人個人檔案可以管理訂閱項目。)
  2. 你可以在此找到目前的訂閱計劃

如要變更由 Apple 收費的計劃,請前往「如何變更計劃?」。

需要登入方面的協助?請前往「無法登入」。

下個結算日期在什麼時候?

你的訂閱項目會在下個結算日期自動續訂。你可以透過以下方法找出下個結算日期:

  1. 在 iOS 裝置上,開啟「設定」應用程式。
  2. 選擇你的名字,然後選擇「訂閱項目」(如有提示,請登入你的 Apple 帳戶)。
  3. 選擇你的 HBO Max 訂閱項目並找出下個結算日期。
如何取消?
須知事項
  • HBO Max 訂閱項目會自動續訂,直到你取消為止。
  • 刪除 HBO Max 應用程式不會取消訂閱項目。
  • 請在下個結算日期至少 24 小時前取消訂閱項目,以免繼續產生費用。

你可透過以下方法取消由 Apple 收費的訂閱項目:

iPhone 或 iPad
  1. 在 iOS 裝置上,開啟「設定」應用程式。
  2. 選擇你的名稱。
  3. 選擇「訂閱項目」(如有提示,請登入你的 Apple 帳戶)。
  4. 選擇 HBO Max 訂閱項目,然後選擇「取消訂閱」。
Apple TV
  1. 在 Apple TV 上,選擇「設定」>「用户與帳户」,然後選擇 [帳戶名稱] >「訂閱項目」。
  2. 選擇「HBO Max」,然後選擇「取消訂閱」。
電腦

如要了解取消方法,請參閱 Apple 的「如何取消服務計劃」文章。

取消後,你應會收到 Apple 的確認取消電郵。訂閱項目會在結算週期結束時到期,在此之前,你可以繼續串流播放內容。

你可以隨時重新訂閱 HBO Max

找不到 HBO Max 訂閱項目?

請嘗試以下解決方法:

  • 確保你的訂閱項目經 Apple 收費。如要確認,請前往「誰向我收取費用?
  • 在你開始訂閱項目的 Apple 裝置上,按照上述步驟查看你的訂閱項目。
  • 如需更多協助,請參閱 Apple 的「找不到訂閱項目」文章。
如何變更付款方式?

以下是變更 Apple 帳戶付款方式的方法:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,開啟「設定」應用程式。
  2. 選擇你的名稱。
  3. 選擇「付款與郵寄」(如有提示,請登入你的 Apple 帳戶)。
  4. 選擇你想變更的付款方式,然後編輯資訊。

如需更多資訊,請參閱 Apple 的「更改付款方式」文章。

如何查看結算記錄?

如需了解如何查看結算記錄,請參閱 Apple 的「購買記錄」文章。

如何變更計劃?

你可以變更 Apple 收費訂閱項目的計劃或結算週期,方法如下:

iPhone 或 iPad
  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟「設定」應用程式。
  2. 選擇你的名字,然後選擇「訂閱項目」。
  3. 選擇你的 HBO Max 訂閱項目。
  4. 選擇「查看所有計劃」,然後按照畫面中的指示變更計劃。

你應會收到 Apple 的計劃變更確認電郵。

網頁
  1. 前往 account.apple.com 登入 Apple 帳戶。
  2. 按照畫面中的指示變更計劃。

你應會收到 Apple 的計劃變更確認電郵。

如需更多資訊,請參閱 Apple 的「更改至其他計劃」文章。

計劃變更何時生效?

生效日期視乎變更而定:

  • 如果變更為價格較低的計劃,計劃會在下個結算日期變更。
  • 如果變更為價格較高的計劃,計劃會立即變更。Apple 將針對訂閱計劃所剩天數向你退款,並收取新計劃的費用。下個結算日期也會隨之調整。
  • 如果僅變更結算週期,變更會在下個結算日期生效。
訂閱項目暫停了,該怎麼辦?

如果看到「訂閱項目已暫停」訊息,可能是由付款錯誤導致。

如要恢復訂閱項目,請更新 Apple 付款方式。方法如下:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,開啟「設定」應用程式。
  2. 選擇你的名稱。
  3. 選擇「付款與郵寄」(如有提示,請登入你的 Apple 帳戶)。
  4. 選擇你想變更的付款方式,或選擇「新增付款方式」以加入新的付款方式。

如需更多資訊,請參閱 Apple 的「更改付款方式」文章。

需要結算方面的協助?請前往「Apple 服務計劃」。

想找尋其他內容?