變更由 Apple 收費的訂閱項目
如果你的 HBO Max 訂閱項目經 Apple 收費,請了解以下須知事項。
查看你是否經 Apple 付費
如要找出向你收取 HBO Max 費用的供應商,請前往「管理 HBO Max 訂閱項目」。
注意 2026 年 3 月 9 日起,我們不再向新訂閱者或重新訂閱者提供 Apple 付費方式。所有透過 Apple 裝置開始訂閱項目的新使用者將直接經我們 (WarnerMedia) 付費。此變更不影響經 Apple 付費的現有訂閱者。
Apple 結算常見問題
我擁有哪個計劃?
下個結算日期在什麼時候?
你的訂閱項目會在下個結算日期自動續訂。你可以透過以下方法找出下個結算日期:
- 在 iOS 裝置上,開啟「設定」應用程式。
- 選擇你的名字,然後選擇「訂閱項目」(如有提示,請登入你的 Apple 帳戶)。
- 選擇你的 HBO Max 訂閱項目並找出下個結算日期。
如何取消?
須知事項
- HBO Max 訂閱項目會自動續訂,直到你取消為止。
- 刪除 HBO Max 應用程式不會取消訂閱項目。
- 請在下個結算日期至少 24 小時前取消訂閱項目,以免繼續產生費用。
你可透過以下方法取消由 Apple 收費的訂閱項目:
iPhone 或 iPad
- 在 iOS 裝置上,開啟「設定」應用程式。
- 選擇你的名稱。
- 選擇「訂閱項目」(如有提示,請登入你的 Apple 帳戶)。
- 選擇 HBO Max 訂閱項目,然後選擇「取消訂閱」。
Apple TV
- 在 Apple TV 上,選擇「設定」>「用户與帳户」,然後選擇 [帳戶名稱] >「訂閱項目」。
- 選擇「HBO Max」,然後選擇「取消訂閱」。
電腦
如要了解取消方法,請參閱 Apple 的「如何取消服務計劃」文章。
取消後,你應會收到 Apple 的確認取消電郵。訂閱項目會在結算週期結束時到期,在此之前,你可以繼續串流播放內容。
你可以隨時重新訂閱 HBO Max。
找不到 HBO Max 訂閱項目?
如何變更付款方式?
以下是變更 Apple 帳戶付款方式的方法:
- 在 iPhone 或 iPad 上,開啟「設定」應用程式。
- 選擇你的名稱。
- 選擇「付款與郵寄」(如有提示,請登入你的 Apple 帳戶)。
- 選擇你想變更的付款方式,然後編輯資訊。
如需更多資訊,請參閱 Apple 的「更改付款方式」文章。
如何查看結算記錄?
如需了解如何查看結算記錄,請參閱 Apple 的「購買記錄」文章。
如何變更計劃?
你可以變更 Apple 收費訂閱項目的計劃或結算週期,方法如下:
iPhone 或 iPad
- 在 iPhone 或 iPad 上開啟「設定」應用程式。
- 選擇你的名字,然後選擇「訂閱項目」。
- 選擇你的 HBO Max 訂閱項目。
- 選擇「查看所有計劃」,然後按照畫面中的指示變更計劃。
你應會收到 Apple 的計劃變更確認電郵。
網頁
- 前往 account.apple.com 登入 Apple 帳戶。
- 按照畫面中的指示變更計劃。
你應會收到 Apple 的計劃變更確認電郵。
如需更多資訊,請參閱 Apple 的「更改至其他計劃」文章。
計劃變更何時生效?
生效日期視乎變更而定:
- 如果變更為價格較低的計劃,計劃會在下個結算日期變更。
- 如果變更為價格較高的計劃,計劃會立即變更。Apple 將針對訂閱計劃所剩天數向你退款,並收取新計劃的費用。下個結算日期也會隨之調整。
- 如果僅變更結算週期,變更會在下個結算日期生效。
訂閱項目暫停了,該怎麼辦?
如果看到「訂閱項目已暫停」訊息,可能是由付款錯誤導致。
如要恢復訂閱項目,請更新 Apple 付款方式。方法如下:
- 在 iPhone 或 iPad 上,開啟「設定」應用程式。
- 選擇你的名稱。
- 選擇「付款與郵寄」(如有提示,請登入你的 Apple 帳戶)。
- 選擇你想變更的付款方式,或選擇「新增付款方式」以加入新的付款方式。
如需更多資訊,請參閱 Apple 的「更改付款方式」文章。
需要結算方面的協助?請前往「Apple 服務計劃」。