更改由 Google 收費的訂閱項目
如果你的 HBO Max 訂閱項目經 Google 收費，請了解以下須知事項。
查看你是否經 Google 付費
如要找出向你收取 HBO Max 費用的供應商，請前往「管理 HBO Max 訂閱項目」。
注意 2026 年 4 月 20 日起，我們不再向新訂閱者或重新訂閱者提供 Google 結算方式。所有透過 Android 裝置開始訂閱項目的新使用者將直接經我們付費。此變更不影響經 Google 付費的現有訂閱者。
Google 結算常見問題
我訂閱了哪個方案？
，然後選擇「訂閱項目」。我的下一個帳單日期是什麼時候？
您的訂閱項目會在下一個帳單日期自動續訂。以下是如何尋找您的下一個帳單日期：
- 在 Android 手機或平板電腦上開啟「Play 商店」，或前往 play.google.com。
- 選擇你的個人檔案圖示。
- 選擇「付款和訂閱」，然後選擇「訂閱項目」。
- 在訂閱項目清單中找出 HBO Max，並記下你的下個付款日期。
如何取消？
注意事項
- HBO Max 訂閱項目會自動續訂，直到你取消為止。
- 刪除 HBO Max 應用程式不會取消訂閱項目。
- 請在下個結算日期至少 24 小時前取消訂閱項目，以免繼續產生費用。
你可透過以下方法取消由 Google 收費的訂閱項目：
Android 手機或平板電腦
- 在開始訂閱項目的裝置上開啟「Play 商店」應用程式。
- 選擇你的個人檔案圖示。
- 選擇「付款和訂閱」，然後選擇「訂閱項目」。
- 選擇「HBO Max」，然後選擇「取消訂閱」。
暫停付款
如果不想取消，你可將訂閱項目暫停最多 3 個月。在暫停期間，Google 不會向你收取費用，而你將無法串流播放內容。訂閱項目會在目前結算週期結束時暫停，在此之前，你仍可以串流播放內容。
網頁
- 前往 g.co/play/subscriptions。
- 請確保已登入擁有 HBO Max 訂閱項目的 Google 帳戶。（如要切換帳戶，請選擇你的個人檔案圖示，然後選擇「切換帳戶」）。
- 在訂閱項目清單中找出 HBO Max。
- 選擇「管理」，然後選擇「取消訂閱」。
暫停付款
如果不想取消，你可將訂閱項目暫停最多 3 個月。在暫停期間，Google 不會向你收取費用，而你將無法串流播放內容。訂閱項目會在目前結算週期結束時暫停，在此之前，你仍可以串流播放內容。
取消後，你應會收到 Google 的確認取消電郵。
你可以隨時重新訂閱 HBO Max。
如需幫助，請參閱 Google 的「變更 Google Play 訂閱」文章。
找不到 HBO Max 訂閱項目？
請嘗試以下解決方法：
- 請確保使用購買訂閱項目時所用的相同 Google 帳戶登入。
- 使用你開始訂閱 HBO Max 的 Android 裝置，並按照上述步驟查看你的訂閱項目。
- 查看 Google Play 訂單記錄。如需了解詳情，請參閱 Google 的「訂購記錄」文章。
如何更改我的付款方式？
如需了解如何變更付款方式，請參閱 Google 的「變更付款方法」文章。
如何查看結算記錄？
如需了解如何查看結算記錄，請參閱 Google 的「訂購記錄」文章。
如何更改我的方案？
你已無法透過 Google Play 切換計劃。以下是管理訂閱項目的方法：
- 前往 play.google.com 並選擇你的個人檔案圖像（螢幕頂部）。
- 選擇「付款和訂閱」，然後選擇「訂閱項目」。
- 在你的訂閱項目清單中選擇 HBO Max，然後選擇「取消訂閱」。 找不到 HBO Max？請確保使用購買訂閱項目時所用的相同 Google 帳戶登入。如需幫助，請參閱「取消 Google 收費訂閱項目」。
- 你的訂閱項目到期後，請前往 HBOMax.com 重新訂閱。
如需更多資訊，請參閱 Google 的「變更 Google Play 訂閱」文章。
訂閱項目暫停了，該怎麼辦？
如果看到「訂閱項目已暫停」訊息，可能是由付款錯誤（或你已暫停訂閱項目）導致。
- 付款錯誤：如要恢復訂閱項目，請更新付款方式。具體方法請參閱 Google 的「變更付款方法」文章。
- 訂閱項目已暫停：如需了解如何重新開始已暫停的訂閱項目，請參閱 Google 的「變更 Google Play 訂閱」文章。
需要結算方面的協助？請前往「Google Play 說明」。
