Google’i kaudu arveldatava tellimuse muutmine

Kui tegite tellimuse oma Android-seadmes, siis siit leiate vajaliku teabe Google’i kaudu arveldatava tellimuse muutmise kohta.

Kas tellimuse eest esitab arve teine pakkuja? Minge jaotisse HBO Maxi tellimuse haldamine.

Google’i arvelduse küsimused ja vastused

Milline pakett mul on?
  1. HBO Maxis tehke ühte järgmistest.
    • Telefon, tahvelarvuti või arvuti: valige oma profiil ja seejärel Tellimus.
    • TV-seade: valige seadete ikoon hammasratas (all vasakul) ja seejärel Tellimus.
      (Ainult Täiskasvanute profiilid saavad hallata tellimusi.)
  2. Siit leiate oma praeguse tellimuse põhipaketi ja lisad (kui need on olemas).

Google’i kaudu arveldatava paketi muutmiseks minge jaotisse Kuidas ma saan oma paketti muuta?

Kas vajate sisselogimisel abi? Avage Ei saa sisse logida.

Millal on minu järgmine arvelduskuupäev?

Teie tellimust uuendatakse automaatselt järgmisel arvelduskuupäeval. Järgmise arvelduskuupäeva leidmiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage Play pood Android-telefonis või tahvelarvutis või minge aadressile play.google.com.
  2. Valige oma profiiliikoon.
  3. Valige Maksed ja tellimused ning seejärel Tellimused.
  4. Leidke oma tellimuste loendist HBO Max ja vaadake oma järgmist maksekuupäeva.
Kuidas saan tühistada?
Mida on vaja teada
  • Teie HBO Maxi tellimust uuendatakse automaatselt kuni selle tühistamiseni.
  • HBO Maxi rakenduse kustutamine ei tühista teie tellimust.
  • Tühistage oma tellimus vähemalt 24 tundi enne järgmist arvelduskuupäeva, et vältida edasisi tasusid.

Google’i kaudu arveldatava tellimuse tühistamiseks toimige järgmiselt.

Android-telefon või tahvelarvuti
  1. Avage Play poe rakendus seadmes, kus alustasite oma tellimust.
  2. Valige oma profiiliikoon.
  3. Valige Maksed ja tellimused ning seejärel Tellimused.
  4. Valige HBO Max ja seejärel Tühista tellimus.
Maksete peatamine
Tühistamise asemel saate oma tellimuse kuni kolmeks kuuks peatada. Google ei võta teilt sel ajal tasu ja te ei saa voogedastada, kui teie tellimus on peatatud. Kui tellimus on peatatud, saate voogedastust jätkata kuni oma praeguse arveldusperioodi lõpuni.
Veeb
  1. Minge aadressile g.co/play/subscriptions.
  2. Veenduge, et olete sisse logitud Google’i kontole, millel on teie HBO Maxi tellimus. (Kontode vahetamiseks valige oma profiiliikoon ja seejärel Vaheta kontot).
  3. Leidke oma tellimuste loendist HBO Max.
  4. Valige Halda ja seejärel Tühista tellimus.
Maksete peatamine
Tühistamise asemel saate oma tellimuse kuni kolmeks kuuks peatada. Google ei võta teilt sel ajal tasu ja te ei saa voogedastada, kui teie tellimus on peatatud. Kui tellimus on peatatud, saate voogedastust jätkata kuni oma praeguse arveldusperioodi lõpuni.

Pärast tühistamist peaksite saama Google’ilt e-kirja kinnitusega tühistamise kohta.

Kui teil on spordilisa, tühistatakse see teie põhitellimuse lõppemisel ja te saate lisa ülejäänud päevade eest raha tagasi. Voogedastust saate jätkata kuni tellimuse aegumiseni arveldusperioodi lõpus.

HBO Maxi saate uuesti tellida igal ajal.

Lisateabe saamiseks lugege Google’i artiklit Google Play tellimuse muutmine.

Kas ei leia oma HBO Maxi tellimust?

Proovige järgmist.

  • Veenduge, et olete sisse logitud sama Google’i kontoga, mida kasutasite tellimuse ostmiseks.
  • Minge Android-seadmesse, kus alustasite oma tellimust, ja vaadake oma tellimusi, kasutades ülaltoodud samme.
  • Vaadake oma Google Play tellimuste ajalugu. Lisateabe saamiseks lugege Google’i artiklit Tellimuste ajalugu.
Kuidas saan makseviisi muuta?

Makseviisi muutmise kohta leiate teavet Google’i artiklist Makseviisi muutmine.

Kuidas ma saan oma arveldusajalugu vaadata?

Arveldusajaloo vaatamise kohta leiate lisateavet Google’i artiklist Ostuajalugu.

Kuidas saan põhipaketti muuta?

Põhipaketi või arveldusperioodi muutmiseks toimige järgmiselt.

Android-telefon või tahvelarvuti
  1. Valige HBO Maxis oma profiil. Ei saa sisse logida?
  2. Valige Tellimus ja seejärel Muuda põhipaketti.
    (Ainult Täiskasvanute profiilid saavad tellimusi hallata.)
  3. Valige tellimuse pakett ja arveldusperiood.
  4. Järgige paketi muutmiseks Google’i kaudu ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui teie tellimus on uuendatud, peaksite saama Google’ilt muudatust kinnitava e-kirja.

Lisateavet spordilisa lisamise või eemaldamise kohta leiate jaotisest Spordilisa haldamine.

Android-teler
  1. Valige HBO Maxis ikoon Seaded hammasratas (all vasakul) ja seejärel Tellimus. Ei saa sisse logida?
  2. Valige Muutke oma põhipaketti.
  3. Valige tellimuse pakett ja arveldusperiood.
  4. Järgige paketi muutmiseks Google’i kaudu ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui teie tellimus on uuendatud, peaksite saama Google’ilt muudatust kinnitava e-kirja.

Lisateavet spordilisa lisamise või eemaldamise kohta leiate jaotisest Spordilisa haldamine.

Millal minu paketi muudatus jõustub?

Jõustumiskuupäev sõltub muudatusest.

  • Kui vahetate odavamale paketile, toimub teie paketi vahetus järgmisel arvelduskuupäeval.
  • Kui vahetate kallimale paketile, toimub teie paketi vahetus kohe. Google annab teile krediiti teie tellimuse järelejäänud aja eest ja kohaldab seda teie uuele paketile. Teie järgmist arvelduskuupäeva kohandatakse siis, kui krediit on otsa saanud.
  • Kui muudate ainult oma arveldusperioodi (igakuine või aastane), toimub muudatus järgmisel arvelduskuupäeval.
Minu tellimus on peatatud. Mida peaksin tegema?

Kui kuvatakse teade „Tellimus peatatud”, võib see olla tingitud makseveast (või olete oma põhitellimuse peatanud).

  • Makseviga: tellimuse jätkamiseks ajakohastage oma makseviisi. Selle kohta leiate teavet Google’i artiklist Makseviisi muutmine.
  • Peatatud tellimus: peatatud tellimuse taaskäivitamise kohta leiate teavet Google’i artiklist Google Play tellimuse muutmine.

Kas vajate abi arveldusega? Minge jaotisse Google Play abi.

Kas otsite midagi muud?

SEOTUD ARTIKLID
SEOTUD ARTIKLID