Kuidas saan HBO Maxi tühistada?
- Teie HBO Maxi tellimust uuendatakse automaatselt kuni selle tühistamiseni.
- HBO Maxi rakenduse kustutamine ei tühista teie tellimust.
- Tühistage oma tellimus enne järgmist arvelduskuupäeva, et vältida edasisi tasusid.
HBO Maxi tellimusi saab teha mitme pakkuja kaudu. Tühistamise sammud olenevad sellest, kes teid arveldab. Kui teate, kes teid arveldab, minge edasi 2. sammu juurde.
Lisateavet spordilisa tühistamise kohta leiate jaotisest Spordilisa haldamine.
1. samm. Vaadake, kes teile arveid esitab
Siit saate teada, kes esitab teile HBO Maxi eest arve.
- Tehke ühte järgmistest.
- Veeb: minge aadressile HBOMax.com/subscription ja logige sisse (kui vajalik). Ei saa sisse logida?
- Telefon, tahvelarvuti või arvuti: valige HBO Maxis oma profiil ja seejärel Tellimus.
- TV-seade: valige HBO Maxis ikoon Seaded
ja seejärel Tellimus.
- Siit leiate, kelle kaudu teie põhitellimuse arve esitatakse (ekraani ülaosas) ja kelle kaudu spordilisa arve esitatakse (kui kohaldatav). Teie põhipaketi ja spordilisa eest võivad esitada arveid erinevad osapooled.
Samuti saate kontrollida oma pangaväljavõtteid või küsida oma interneti-, mobiili- või TV-teenuse pakkujalt, kas nad esitavad teile HBO Maxi eest arveid.
2. samm. Tühistage oma tellimus
Kui meie esitame teile arve, saate oma tellimust tühistada järgmiselt.
- Minge aadressile HBOMax.com/subscription ja logige sisse (kui vajalik). Ei saa sisse logida?
- Valige Tellimuse tühistamine.
Kas tühistamise valik puudub? Pange tähele, kelle kaudu teie põhitellimuse arveid esitatakse (ekraani ülaosas) ja leidke need allpool jaotisest Arveldamine kolmanda osapoole kaudu. - Kinnitage tühistamine ja pange tähele oma aegumiskuupäeva.
Saate voogedastada kuni tellimuse kehtivusaja lõpuni arveldusperioodi lõpus. Kui teil on spordilisa, tühistatakse see lisa, kui teie põhitellimus aegub, ja teile tagastatakse raha lisa järelejäänud päevade eest.
Lisateavet saate jaotisest HBO Maxi kaudu arveldatud tellimuse muutmine.
Arveldamine kolmanda osapoole kaudu
Vaadake allpool, kelle kaudu teie põhitellimuse arve esitatakse.
Kui teile esitatakse arveid Amazon Appstore’i kaudu, tühistage tellimus järgmiselt.
- Minge aadressile Amazon.com/appstoresubscriptions ja logige sisse oma Amazoni kontole.
- Leidke jaotisest Teie tellimused HBO Max ja lülitage automaatne uuendamine välja.
Amazon peaks saatma teile e-kirja tühistamise kinnitusega. Saate voogedastada kuni tellimuse kehtivusaja lõpuni arveldusperioodi lõpus. Kui teil on spordilisa, tühistatakse see lisa, kui teie põhitellimus aegub, ja teile tagastatakse raha lisa järelejäänud päevade eest.
Lisateabe saamiseks lugege Amazoni artiklit Hallake oma tellimusi.
Kui teile esitab arveid Apple, tühistage tellimus järgmiselt.
- Avage oma iPhone’is või iPadis rakendus Seaded.
Kui teil pole iOS-seadet, lugege Apple’i artiklit Tellimuse tühistamine. - Valige oma nimi.
- Valige Tellimused (kui palutakse, logige sisse oma Apple ID-ga).
- Valige oma tellimuste loendist HBO Max ja seejärel Tühista tellimus.
Kas ei leia seda? Veenduge, et olete sisse logitud sama Apple ID-ga, mida kasutasite tellimuse ostmiseks. Abi saamiseks lugege Apple’i artiklit Ei leia tellimust.
Te peaksite saama Apple’ilt e-kirja tühistamise kinnitusega. Saate voogedastada seni, kuni teie tellimus arveldusperioodi lõpus aegub.
Kui teile esitab arveid Google, tühistage tellimus järgmiselt.
- Avage oma Android-telefonis või tahvelarvutis rakendus Play pood.
Arvutis tühistamiseks lugege Google’i artiklit Tellimuse tühistamine Google Plays. - Valige paremas ülanurgas oma profiiliikoon.
- Valige Maksed ja tellimused ning seejärel Tellimused.
- Valige oma tellimuste loendist HBO Max ja seejärel Tühista tellimus.
Kas ei leia seda? Veenduge, et olete sisse logitud sama Google’i kontoga, mida kasutasite tellimuse ostmiseks. Abi saamiseks minge lehele Google’i kaudu arveldatava tellimuse tühistamine.
Google Play peaks saatma teile e-kirja tühistamise kinnitusega. Saate voogedastada kuni tellimuse kehtivusaja lõpuni arveldusperioodi lõpus. Kui teil on spordilisa, tühistatakse see lisa, kui teie põhitellimus aegub, ja teile tagastatakse raha lisa järelejäänud päevade eest.
Logige sisse oma pakkuja veebisaidile, minge nende abikeskusesse või võtke ühendust oma pakkujaga.
Kas otsite midagi muud?
Kas vajate sisselogimisel abi? Avage Ei saa sisse logida.
