Kā atcelt HBO Max?
- Tavs HBO Max abonements tiks automātiski atjaunots, līdz to atcelsi.
- Dzēšot HBO Max lietotni, tavs abonements netiks atcelts.
- Atcel abonementu pirms nākamā norēķinu datuma, lai izvairītos no turpmākiem maksājumiem.
HBO Max abonementi ir pieejami, izmantojot daudzus pakalpojumu sniedzējus. Atcelšanas darbības atšķiras atkarībā no tā, kurš jums izraksta rēķinu. Ja zināt, kurš jums izraksta rēķinu, pārejiet uz 2. darbību.
Lai uzzinātu, kā atcelt Sporta papildinājumu, dodies uz sadaļu Sporta papildinājuma pārvaldība.
1. solis: atrodi, kas ir tavs norēķinu pakalpojumu sniedzējs
Tālāk ir aprakstīts, kā uzzināt, kas apstrādā tavus norēķinus par HBO Max.
- Veiciet vienu no šīm darbībām:
- Tīmeklī: dodies uz HBOMax.com/subscription un pieraksties (ja nepieciešams). Vai nevari pierakstīties?
- Tālrunī, planšetdatorā vai datorā: HBO Max izvēlies savu profilu un pēc tam Abonements.
- TV ierīcē: HBO Max lietotnē izvēlies iestatījumu ikonu
un pēc tam Abonements.
- Šeit atradīsi informāciju par to, ar ko tu norēķinies par savu pamata abonementu (ekrāna augšdaļā) un savu Sporta papildinājumu (attiecīgā gadījumā). Norēķinus par pamata plānu un Sporta papildinājumu var apstrādāt dažādas personas.
Vari arī pārbaudīt savus bankas konta izrakstus vai jautāt savam interneta, mobilo sakaru vai TV pakalpojumu sniedzējam, vai tas apstrādā tavus norēķinus par HBO Max.
2. solis: atcel abonementu
Ja norēķinus apstrādājam mēs, atcel savu pamata abonementu, kā aprakstīts tālāk.
- Dodies uz HBOMax.com/subscription un pieraksties (ja nepieciešams). Vai nevari pierakstīties?
- Izvēlies Atcelt abonementu.
Nav atcelšanas iespējas? Atrodi, ar ko tu norēķinies par savu pamata abonementu (ekrāna augšdaļā) un pēc tam atrodi to tālāk sadaļā “Norēķini ar trešajām pusēm”. - Apstipriniet atcelšanu un pierakstiet derīguma termiņu.
Straumēt vari līdz sava abonementa norēķinu perioda beigām. Ja tev ir Sporta papildinājums, tas tiks atcelts, kad beigsies pamata abonements, un tu saņemsi atmaksu par sava papildinājuma atlikušajām neizmantotajām dienām.
Lai iegūtu vairāk informācijas, dodies uz sadaļu Mainīt abonementu, par ko norēķinos ar HBO Max.
Norēķini ar trešajām pusēm
Zemāk atrodi, ar ko tu norēķinies par pamata abonementu.
Ja norēķinies ar Amazon Appstore, atcel abonementu, kā aprakstīts tālāk.
- Dodies uz Amazon.com/appstoresubscriptions un pieraksties savā Amazon kontā.
- Sadaļā Tavi abonementi atrodi HBO Max un izslēdz automātisko atjaunošanu.
Pēc atcelšanas tev no Amazon būtu jāsaņem e-pasta vēstule, kas apstiprina atcelšanu. Straumēt vari līdz sava abonementa norēķinu perioda beigām. Ja tev ir Sporta papildinājums, tas tiks atcelts, kad beigsies tavs pamata abonements, un tu saņemsi atmaksu par visām papildinājuma atlikušajām neizmantotajām dienām.
Lai uzzinātu vairāk, skati Amazon rakstu Abonementu pārvaldība.
Ja norēķinies ar Apple, atcel abonementu, kā aprakstīts tālāk.
- Savā iPhone vai iPad ierīcē atver iestatījumu lietotni.
Ja tev nav iOS ierīces, skati Apple rakstu Abonementa atcelšana. - Izvēlieties savu vārdu.
- Izvēlies Abonementi (ja tiek prasīts, piesakies ar savu Apple ID).
- Abonementu sarakstā izvēlies HBO Max un pēc tam Atcelt abonementu.
Nevari atrast? Pārliecinies, vai esi pieteicies(-kusies) ar to pašu Apple ID, kuru izmantoji abonementa iegādei. Lai saņemtu palīdzību, skati Apple rakstu Nevaru atrast abonementu.
Pēc atcelšanas tev no Apple būtu jāsaņem e-pasta vēstule, kas apstiprina atcelšanu. Saturu vari straumēt līdz sava abonementa norēķinu perioda beigām.
Ja norēķinies ar Google, atcel abonementu, kā aprakstīts tālāk.
- Android tālrunī vai planšetdatorā atver Play veikala lietotni.
Lai atceltu datorā, skati Google rakstu Abonementa atcelšana pakalpojumā Google Play. - Augšējā labajā stūrī izvēlies sava profila ikonu.
- Izvēlies Maksājumi un abonementi un pēc tam Abonementi.
- Abonementu sarakstā izvēlies HBO Max un pēc tam Atcelt abonementu.
Nevari atrast? Pārliecinies, vai esi pieteicies(-kusies) ar to pašu Google kontu, kuru izmantoji abonementa iegādei. Lai saņemtu palīdzību, dodies uz sadaļu Atcelt abonementu, par ko norēķinos ar Google.
Pēc atcelšanas tev no Google Play būtu jāsaņem e-pasta vēstule, kas apstiprina atcelšanu. Straumēt vari līdz sava abonementa norēķinu perioda beigām. Ja tev ir Sporta papildinājums, tas tiks atcelts, kad beigsies tavs pamata abonements, un tu saņemsi atmaksu par visām papildinājuma atlikušajām neizmantotajām dienām.
Pieraksties sava pakalpojumu sniedzēja vietnē, dodies uz tā Palīdzības centru vai sazinies ar savu pakalpojumu sniedzēju.
Vai meklē ko citu?
Nepieciešama palīdzība pierakstoties? Dodies uz sadaļu Nevaru pierakstīties.
