Mainīt abonementu, par ko norēķinos ar Google
Ja abonēji Android ierīcē, tālāk ir aprakstīts, kas tev jāzina par tāda abonementa maiņu, par ko norēķinies ar Google.
Vai norēķinies ar citu pakalpojumu sniedzēju? Dodies uz sadaļu HBO Max abonementa pārvaldība.
Jautājumi un atbildes par norēķiniem, kas tiek veikti, izmantojot Google
- HBO Max veic kādu no tālāk minētajām darbībām.
- Tālrunī, planšetdatorā vai datorā: izvēlies savu profilu un pēc tam Abonements.
- TV ierīcē: izvēlies iestatījumu ikonu
un pēc tam Abonements.
(Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
- Šeit atradīsi savu pašreizējo pamata abonēšanas plānu un papildinājumus (attiecīgā gadījumā).
Lai mainītu plānu, par ko norēķinies ar Google, dodies uz sadaļu Kā mainīt savu plānu?
Nepieciešama palīdzība pierakstoties? Dodies uz sadaļu Nevaru pierakstīties.
Tavs abonements automātiski atjaunojas nākamajā norēķinu datumā. Tālāk ir aprakstīts, kur vari uzzināt savu nākamo norēķinu datumu.
- Android tālrunī vai planšetdatorā atver Play veikalu vai dodies uz play.google.com.
- Izvēlies sava profila ikonu.
- Izvēlies Maksājumi un abonementi un pēc tam Abonementi.
- Atrodi HBO Max savu abonementu sarakstā un iegaumē nākamo maksājuma datumu.
- Tavs HBO Max abonements tiks automātiski atjaunots, līdz to atcelsi.
- Dzēšot HBO Max lietotni, tavs abonements netiks atcelts.
- Atcel abonementu vismaz 24 stundas pirms nākamā norēķinu datuma, lai izvairītos no turpmākiem maksājumiem.
Tālāk ir aprakstīts, kā atcelt abonementu, par ko norēķinies ar Google.
- Atver Play veikala lietotni ierīcē, kurā sāki abonēšanu.
- Izvēlies sava profila ikonu.
- Izvēlies Maksājumi un abonementi un pēc tam Abonementi.
- Izvēlies HBO Max un pēc tam Atcelt abonementu.
- Dodies uz g.co/play/subscriptions.
- Pārliecinieties, vai esat pieteicies Google kontā, kurā ir jūsu HBO Max abonements. (Lai pārslēgtos uz citu kontu, izvēlies profila ikonu un pēc tam Pārslēgt kontu).
- Atrodi HBO Max savu abonementu sarakstā.
- Izvēlies Pārvaldīt un pēc tam Atcelt abonementu.
Pēc atcelšanas tev no Google būtu jāsaņem e-pasta vēstule, kas apstiprina izmaiņas.
Ja tev ir Sporta papildinājums, tas tiks atcelts, kad beigsies tavs pamata abonements, un tu saņemsi atmaksu par papildinājuma abonementa atlikušajām dienām. Straumēšanu vari turpināt līdz sava abonementa norēķinu perioda beigām.
Jebkurā laikā HBO Max vari abonēt atkārtoti.
Lai iegūtu vairāk informācijas, skati Google rakstu Mainīt Google Play abonementu.
Izmēģini tālāk minētās darbības.
- Pārliecinies, vai esi pierakstījies(-usies) ar to pašu Google kontu, kuru izmantoji abonementa iegādei.
- Dodies uz Android ierīci, kurā sāki HBO Max abonementu, un skati savus abonementus, veicot iepriekš minētās darbības.
- Pārbaudi savu Google Play pasūtījumu vēsturi. Lai uzzinātu vairāk, skati Google rakstu Pasūtījumu vēsture.
Lai uzzinātu, kā mainīt savu maksājuma metodi, skati Google rakstu par maksājuma metodes maiņu.
Lai uzzinātu, kā apskatīt savu norēķinu vēsturi, dodies uz Google rakstu Pasūtījumu vēsture.
Lūk, kā mainīt savu pamata plānu vai norēķinu periodu:
- HBO Max izvēlies savu profilu. Vai nevari pierakstīties?
- Izvēlies Abonements un pēc tam Mainīt pamata abonēšanas plānu.
(Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.) - Izvēlies abonēšanas plānu un norēķinu periodu.
- Izpildi ekrānā redzamos norādījumus, lai mainītu savu plānu, izmantojot Google.
Pēc abonementa atjaunināšanas tev no Google būtu jāsaņem e-pasta vēstule, kas apstiprina izmaiņas.
Lai uzzinātu, kā pievienot vai noņemt Sporta papildinājumu, dodies uz sadaļu Sporta papildinājuma pārvaldība.
- HBO Max izvēlies iestatījumu ikonu un pēc tam Abonements. Vai nevari pierakstīties?
- Izvēlies Mainīt pamata plānu.
- Izvēlies abonēšanas plānu un norēķinu periodu.
- Izpildi ekrānā redzamos norādījumus, lai mainītu savu plānu, izmantojot Google.
Pēc abonementa atjaunināšanas tev no Google būtu jāsaņem e-pasta vēstule, kas apstiprina izmaiņas.
Lai uzzinātu, kā pievienot vai noņemt Sporta papildinājumu, dodies uz sadaļu Sporta papildinājuma pārvaldība.
Kad stāsies spēkā izmaiņas plānā?
Spēkā stāšanās datums ir atkarīgs no izmaiņām.
- Ja pārej uz lētāku plānu, plāna maiņa notiks nākamajā norēķinu datumā.
- Ja pārej uz dārgāku plānu, plāna izmaiņas stājas spēkā nekavējoties. Google piešķirs tev kredītu par abonementa atlikušo laiku un izmantos to tavam jaunajam plānam. Tavs nākamais norēķinu datums tiks koriģēts, kad kredīts būs izmantots.
- Ja maini tikai norēķinu periodu (mēnesis vai gads), izmaiņas stāsies spēkā nākamajā norēķinu datumā.
Ja saņem ziņojumu “Abonements ir apturēts”, tas var būt maksājuma kļūdas dēļ (vai arī tu, iespējams, esi apturējis(-usi) savu pamata abonementu).
- Maksājuma kļūda: Lai atsāktu abonementu, atjaunini savu maksājuma metodi. Lai uzzinātu, kā to izdarīt, skati Google rakstu Mainīt maksājuma metodi.
- Apturēts abonements: lai uzzinātu, kā atsākt apturēto abonementu, skati Google rakstu Mainīt Google Play abonementu.
Nepieciešama palīdzība saistībā ar norēķiniem? Dodies uz sadaļu Google Play palīdzība.
