Pierakstīšanās HBO Max

Ja saņem šo ziņojumu, mēģini atiestatīt paroli. Dari, kā aprakstīts tālāk.

1. Pierakstīšanās ekrānā izvēlies Aizmirsi paroli?
2. Ievadi sava HBO Max konta e-pasta adresi un izvēlies Iesniegt. Aizmirsi sava konta e-pasta adresi?
3. Sava e-pasta iesūtnē atrodi HBO Max paroles atiestatīšanas e-pasta vēstuli. Šai e-pasta vēstulei vajadzētu pienākt dažu minūšu laikā.
4. Atver pēdējo saņemto paroles atiestatīšanas e-pasta vēstuli un izvēlies Atiestatīt paroli.
5. Ievadi jaunu paroli un pēc tam izvēlies Izveidot paroli.

Tagad pieraksties ar sava konta e-pasta adresi un jauno paroli.

Ja saņem šo ziņojumu, pārbaudi sava HBO Max abonementa statusu. Lai saņemtu palīdzību, dodies uz sadaļu Novērst problēmu ar abonementu.

Pārliecinies, ka tavam HBO Max kontam ir aktīvs HBO Max abonements. Lai saņemtu palīdzību, dodies uz sadaļu Novērst HBO Max abonementa problēmu.

Ja tālrunī vai planšetdatorā parādās kļūda “Tavas ierīces laiks nav sinhronizēts”, pārliecinies, vai ierīcē ir pareizs datums un laiks. Lai saņemtu palīdzību, skati Google rakstu Iestatīt datumu un laiku vai Apple rakstu iPhone Mainīt laiku vai iPad Mainīt laiku.

Lai palīdzētu aizsargāt tavu kontu, dažkārt varam tevi lūgt atrisināt mīklu. Ja rodas problēmas ar Captcha mīklu, izvēlies Restartēt, lai mēģinātu vēlreiz, vai Audio izaicinājums, lai savam kontam piekļūtu citā veidā.

Ja tas nelīdz, mēģini pierakstīties citā ierīcē.

Ja saņem šo ziņojumu, mēģini atiestatīt paroli. Dari, kā aprakstīts tālāk.

1. Pierakstīšanās ekrānā izvēlies Aizmirsi paroli?
2. Ievadi sava HBO Max konta e-pasta adresi un izvēlies Iesniegt. Aizmirsi sava konta e-pasta adresi?
3. Sava e-pasta iesūtnē atrodi HBO Max paroles atiestatīšanas e-pasta vēstuli. Šai e-pasta vēstulei vajadzētu pienākt dažu minūšu laikā.
4. Atver pēdējo saņemto paroles atiestatīšanas e-pasta vēstuli un izvēlies Atiestatīt paroli.
5. Ievadi jaunu paroli un pēc tam izvēlies Izveidot paroli.

Tagad pieraksties ar sava konta e-pasta adresi un jauno paroli.

Ja saņem šo ziņojumu, pārbaudi sava HBO Max abonementa statusu. Lai saņemtu palīdzību, dodies uz sadaļu Novērst problēmu ar HBO Max abonementu.

Pārliecinies, ka tavam HBO Max kontam ir aktīvs HBO Max abonements. Lai saņemtu palīdzību, dodies uz sadaļu Novērst HBO Max abonementa problēmu.

Ja parādās kļūda “Tavas ierīces laiks nav sinhronizēts”, pārliecinies, vai datora datums un laiks ir pareizi. Lai saņemtu palīdzību, skati Microsoft rakstu Kā iestatīt laiku vai Apple rakstu Mainīt datumu un laiku.

Lai palīdzētu aizsargāt tavu kontu, dažkārt varam tevi lūgt atrisināt mīklu. Ja rodas problēmas ar Captcha mīklu, izvēlies Restartēt, lai mēģinātu vēlreiz, vai Audio izaicinājums, lai savam kontam piekļūtu citā veidā.

Ja tas nelīdz, mēģini pierakstīties citā ierīcē.

Pieraksties savā televizorā, izmantojot kodu. Dari, kā parakstīts tālāk.

1. Paliec TV ekrānā ar QR kodu un veic kādu no tālāk minētajām darbībām:
   
   • Atver tālruņa kameras lietotni un pavērs kameru pret QR kodu televizorā. Pēc tam pieskaries tālrunī parādītajai saitei (iPhone vai Android darbības QR kodu).
     -vai-
   • Tālrunī vai datorā dodies uz HBOMax.com/signin. Pēc tam ievadi 6 ciparu kodu no sava televizora.
     TV kods nedarbojas?
2. Ievadi sava HBO Max konta e-pastu un izvēlies Turpināt.
3. Ievadi savu paroli un izvēlies Pierakstīties.
   Aizmirsi paroli? Dodies uz Atjaunot paroli.
4. Izvēlies, kurš skatās, un sāc straumēt.

TV kods nedarbojas?

Ja 6 ciparu kods nedarbojas, lūk, daži ieteikumi, kā rīkoties.

• Atver privātu vai inkognito pārlūkprogrammas logu un pēc tam dodies uz HBOMax.com/signin.
• Mēģini pierakstīties citā veidā (piemēram, izmantojot e-pasta adresi).
• Mēģini izmantot citu atbalstītu pārlūkprogrammu (Chrome, Firefox, Microsoft Edge vai Safari).

Pieraksties savā televizorā, izmantojot HBO Max mobilo lietotni. Dari, kā aprakstīts tālāk.

1. TV pierakstīšanās ekrānā izvēlies Izmantot HBO Max mobilo lietotni (kreisajā pusē).
   (Šī opcija nav pieejama visās TV ierīcēs.)
2. Atver HBO Max lietotni tālrunī vai planšetdatorā.
3. Ja neesat pierakstījies(-usies), pieraksties, pēc tam aizver un atkārtoti atver HBO Max mobilo lietotni.
4. HBO Max mobilajā lietotnē izvēlies Atļaut, un tiksi pierakstīts(-a) savā televizorā.
5. Televizorā izvēlies, kurš skatās, un sāc straumēt.

Pieraksties savā televizorā, izmantojot TV tālvadības pulti. Dari, kā aprakstīts tālāk.

1. TV pierakstīšanās ekrānā izvēlies Izmantot e-pasta adresi (kreisajā pusē).
2. Ievadi sava HBO Max konta e-pasta adresi un paroli un pēc tam izvēlies Pierakstīties. Lai atvērtu ekrāna tastatūru, atlasi e-pasta adreses lauku un nospied tālvadības pults pogu Atlasīt vai Labi.
   Aizmirsi paroli? Dodies uz Atjaunot paroli.
3. Izvēlies, kurš skatās, un sāc straumēt.

Ja saņem šo ziņojumu, mēģini atiestatīt paroli. Dari, kā aprakstīts tālāk.

1. Dodies uz HBOMax.com/forgot-password.
2. Ievadi sava HBO Max konta e-pasta adresi un izvēlies Iesniegt. Aizmirsi sava konta e-pasta adresi?
3. Sava e-pasta iesūtnē atrodi HBO Max paroles atiestatīšanas e-pasta vēstuli. Šai e-pasta vēstulei vajadzētu pienākt dažu minūšu laikā.
4. Atver pēdējo saņemto paroles atiestatīšanas e-pasta vēstuli un izvēlies Atiestatīt paroli.
5. Ievadi jaunu paroli un pēc tam izvēlies Izveidot paroli.

Tagad pieraksties ar sava konta e-pasta adresi un jauno paroli.

Ja saņem šo ziņojumu, pārbaudi sava HBO Max abonementa statusu. Lai saņemtu palīdzību, dodies uz sadaļu Novērst problēmu ar HBO Max abonementu.

Pārliecinies, ka tavam HBO Max kontam ir aktīvs HBO Max abonements. Lai saņemtu palīdzību, dodies uz sadaļu Novērst HBO Max abonementa problēmu.

Ja datorā parādās kļūda “Tavas ierīces laiks nav sinhronizēts”, pārliecinies, vai ierīces datums un laiks ir pareizi. Lai saņemtu palīdzību, internetā meklē “Mainīt ierīces laiku + tava ierīce” (piemēram, “Mainīt ierīces laiku Android TV”).

Lai palīdzētu aizsargāt tavu kontu, dažkārt varam tevi lūgt atrisināt mīklu. Ja rodas problēmas ar Captcha mīklu, izvēlies Restartēt, lai mēģinātu vēlreiz, vai Audio izaicinājums, lai savam kontam piekļūtu citā veidā.

Ja tas nelīdz, mēģini pierakstīties citā ierīcē.