Apple’i kaudu arveldatava tellimuse muutmine

Kui tegite tellimuse oma iPhone’is, iPadis või Apple TV-s, siis siit leiate vajaliku teabe Apple’i kaudu arveldatava tellimuse muutmise kohta.

Kas tellimuse eest esitab arve teine pakkuja? Minge jaotisse HBO Maxi tellimuse haldamine.

Apple’i arveldusega seotud küsimused ja vastused

Milline pakett mul on?
  1. HBO Maxis tehke ühte järgmistest.
    • Telefon, tahvelarvuti või arvuti: valige oma profiil ja seejärel Tellimus.
    • TV-seade: valige seadete ikoon hammasratas (all vasakul) ja seejärel Tellimus.
      (Ainult Täiskasvanute profiilid saavad hallata tellimusi.)
  2. Siit leiate oma praeguse tellimuse paketi.

Apple’i kaudu arveldatava paketi muutmiseks minge jaotisse Kuidas ma saan oma paketti muuta?

Kas vajate sisselogimisel abi? Avage Ei saa sisse logida.

Millal on minu järgmine arvelduskuupäev?

Teie tellimust uuendatakse automaatselt järgmisel arvelduskuupäeval. Järgmise arvelduskuupäeva leidmiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage oma iOS-seadmes rakendus Seaded.
  2. Valige oma nimi ja seejärel valige Tellimused (kui küsitakse, logige sisse oma Apple’i kontole).
  3. Valige oma HBO Maxi tellimus ja leidke oma järgmine arvelduskuupäev.
Kuidas saan tühistada?
Mida on vaja teada
  • Teie HBO Maxi tellimust uuendatakse automaatselt kuni selle tühistamiseni.
  • HBO Maxi rakenduse kustutamine ei tühista teie tellimust.
  • Tühistage oma tellimus vähemalt 24 tundi enne järgmist arvelduskuupäeva, et vältida edasisi tasusid.

Apple’i kaudu arveldatava tellimuse tühistamiseks toimige järgmiselt.

iPhone või iPad
  1. Avage oma iOS-seadmes rakendus Seaded.
  2. Valige oma nimi.
  3. Valige Tellimused (kui küsitakse, logige sisse oma Apple’i kontole).
  4. Valige oma HBO Maxi tellimus ja seejärel Tühista tellimus.
Apple TV
  1. Valige oma Apple TV-s Seaded > Kasutajad ja kontod ning seejärel konto [konto nimi] Tellimused.
  2. Valige HBO Max ja seejärel Tühista tellimus.
Arvuti

Tellimuse tühistamise kohta leiate lisateavet Apple’i artiklist Kuidas tellimust tühistada.

Tühistamise järel peaksite saama Apple’ilt e-kirja tühistamise kinnitusega. Saate voogedastada seni, kuni teie tellimus arveldusperioodi lõpus aegub.

HBO Maxi saate uuesti tellida igal ajal.

Kas ei leia oma HBO Maxi tellimust?

Proovige järgmist.

  • Veenduge, et olete sisse logitud sama Apple’i kontoga, mida kasutasite tellimuse ostmiseks.
  • Minge Apple’i seadmesse, kus alustasite oma tellimust, ja vaadake oma tellimusi, kasutades ülaltoodud samme.
  • Lugege Apple’i artiklit Ei leia tellimust.
Kuidas saan makseviisi muuta?

Apple’i konto makseviisi muutmiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage oma iPhone’is või iPadis rakendus Seaded.
  2. Valige oma nimi.
  3. Valige Maksmine ja saatmine (kui küsitakse, logige sisse oma Apple’i kontole).
  4. Valige makseviis, mida soovite muuta, ja seejärel muutke oma andmeid.

Lisateavet leiate Apple’i artiklist Makseviisi muutmine.

Kuidas ma saan oma arveldusajalugu vaadata?

Arveldusajaloo vaatamise kohta leiate lisateavet Apple’i artiklist Ostuajalugu.

Kuidas saan paketti muuta?

Paketti või arveldusperioodi saate muuta oma iPhone’is, iPadis või Apple TV-s.

iPhone või iPad
  1. Valige HBO Maxis oma profiil. Ei saa sisse logida?
  2. Valige Tellimus ja seejärel Muuda paketti.
  3. Valige tellimuse pakett ja arveldusperiood.
    Kui soovite lisada spordilisa, valige pakett Premium & Sports.
  4. Järgige paketi muutmiseks Apple’i kaudu ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui teie tellimus on uuendatud, peaksite saama Apple’ilt muudatust kinnitava e-kirja.

Apple TV
  1. Valige HBO Maxis ikoon Seaded hammasratas (all vasakul) ja seejärel Tellimus. Ei saa sisse logida?
  2. Valige Muutke oma paketti.
  3. Valige tellimuse pakett ja arveldusperiood.
    Kui soovite lisada spordilisa, valige pakett Premium & Sports.
  4. Järgige paketi muutmiseks Apple’i kaudu ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui teie tellimus on uuendatud, peaksite saama Apple’ilt muudatust kinnitava e-kirja.

Millal minu paketi muudatus jõustub?

Jõustumiskuupäev sõltub muudatusest.

  • Kui vahetate odavamale paketile, toimub teie paketi vahetus järgmisel arvelduskuupäeval.
  • Kui vahetate kallimale paketile, toimub teie paketi vahetus kohe. Apple tagastab teile raha teie tellimuse paketi järelejäänud päevade eest ja võtab tasu uue paketi eest. Teie järgmist arvelduskuupäeva kohandatakse vastavalt.
  • Kui muudate ainult oma arveldusperioodi (igakuine või aastane), toimub muudatus järgmisel arvelduskuupäeval.
Minu tellimus on peatatud. Mida peaksin tegema?

Kui kuvatakse teade „Tellimus peatatud”, võib see olla tingitud makseveast.

Tellimuse jätkamiseks uuendage oma Apple’i makseviisi. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage oma iPhone’is või iPadis rakendus Seaded.
  2. Valige oma nimi.
  3. Valige Maksmine ja saatmine (kui küsitakse, logige sisse oma Apple’i kontole).
  4. Valige makseviis, mida soovite muuta, või valige Lisa makseviis uue makseviisi lisamiseks.

Lisateavet leiate Apple’i artiklist Makseviisi muutmine.

Kas vajate abi arveldusega? Minge jaotisse Apple’i tellimused.

Kas otsite midagi muud?