Apple’i kaudu arveldatava tellimuse muutmine
Kui tegite tellimuse oma iPhone’is, iPadis või Apple TV-s, siis siit leiate vajaliku teabe Apple’i kaudu arveldatava tellimuse muutmise kohta.
Kas tellimuse eest esitab arve teine pakkuja? Minge jaotisse HBO Maxi tellimuse haldamine.
Apple’i arveldusega seotud küsimused ja vastused
- HBO Maxis tehke ühte järgmistest.
- Telefon, tahvelarvuti või arvuti: valige oma profiil ja seejärel Tellimus.
- TV-seade: valige seadete ikoon
ja seejärel Tellimus.
(Ainult Täiskasvanute profiilid saavad hallata tellimusi.)
- Siit leiate oma praeguse tellimuse paketi.
Apple’i kaudu arveldatava paketi muutmiseks minge jaotisse Kuidas ma saan oma paketti muuta?
Kas vajate sisselogimisel abi? Avage Ei saa sisse logida.
Teie tellimust uuendatakse automaatselt järgmisel arvelduskuupäeval. Järgmise arvelduskuupäeva leidmiseks toimige järgmiselt.
- Avage oma iOS-seadmes rakendus Seaded.
- Valige oma nimi ja seejärel valige Tellimused (kui küsitakse, logige sisse oma Apple’i kontole).
- Valige oma HBO Maxi tellimus ja leidke oma järgmine arvelduskuupäev.
- Teie HBO Maxi tellimust uuendatakse automaatselt kuni selle tühistamiseni.
- HBO Maxi rakenduse kustutamine ei tühista teie tellimust.
- Tühistage oma tellimus vähemalt 24 tundi enne järgmist arvelduskuupäeva, et vältida edasisi tasusid.
Apple’i kaudu arveldatava tellimuse tühistamiseks toimige järgmiselt.
- Avage oma iOS-seadmes rakendus Seaded.
- Valige oma nimi.
- Valige Tellimused (kui küsitakse, logige sisse oma Apple’i kontole).
- Valige oma HBO Maxi tellimus ja seejärel Tühista tellimus.
- Valige oma Apple TV-s Seaded > Kasutajad ja kontod ning seejärel konto [konto nimi] Tellimused.
- Valige HBO Max ja seejärel Tühista tellimus.
Tellimuse tühistamise kohta leiate lisateavet Apple’i artiklist Kuidas tellimust tühistada.
Tühistamise järel peaksite saama Apple’ilt e-kirja tühistamise kinnitusega. Saate voogedastada seni, kuni teie tellimus arveldusperioodi lõpus aegub.
HBO Maxi saate uuesti tellida igal ajal.
Proovige järgmist.
- Veenduge, et olete sisse logitud sama Apple’i kontoga, mida kasutasite tellimuse ostmiseks.
- Minge Apple’i seadmesse, kus alustasite oma tellimust, ja vaadake oma tellimusi, kasutades ülaltoodud samme.
- Lugege Apple’i artiklit Ei leia tellimust.
Apple’i konto makseviisi muutmiseks toimige järgmiselt.
- Avage oma iPhone’is või iPadis rakendus Seaded.
- Valige oma nimi.
- Valige Maksmine ja saatmine (kui küsitakse, logige sisse oma Apple’i kontole).
- Valige makseviis, mida soovite muuta, ja seejärel muutke oma andmeid.
Lisateavet leiate Apple’i artiklist Makseviisi muutmine.
Arveldusajaloo vaatamise kohta leiate lisateavet Apple’i artiklist Ostuajalugu.
Paketti või arveldusperioodi saate muuta oma iPhone’is, iPadis või Apple TV-s.
- Valige HBO Maxis oma profiil. Ei saa sisse logida?
- Valige Tellimus ja seejärel Muuda paketti.
- Valige tellimuse pakett ja arveldusperiood.
Kui soovite lisada spordilisa, valige pakett Premium & Sports. - Järgige paketi muutmiseks Apple’i kaudu ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui teie tellimus on uuendatud, peaksite saama Apple’ilt muudatust kinnitava e-kirja.
- Valige HBO Maxis ikoon Seaded
ja seejärel Tellimus. Ei saa sisse logida?
- Valige Muutke oma paketti.
- Valige tellimuse pakett ja arveldusperiood.
Kui soovite lisada spordilisa, valige pakett Premium & Sports. - Järgige paketi muutmiseks Apple’i kaudu ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui teie tellimus on uuendatud, peaksite saama Apple’ilt muudatust kinnitava e-kirja.
Millal minu paketi muudatus jõustub?
Jõustumiskuupäev sõltub muudatusest.
- Kui vahetate odavamale paketile, toimub teie paketi vahetus järgmisel arvelduskuupäeval.
- Kui vahetate kallimale paketile, toimub teie paketi vahetus kohe. Apple tagastab teile raha teie tellimuse paketi järelejäänud päevade eest ja võtab tasu uue paketi eest. Teie järgmist arvelduskuupäeva kohandatakse vastavalt.
- Kui muudate ainult oma arveldusperioodi (igakuine või aastane), toimub muudatus järgmisel arvelduskuupäeval.
Kui kuvatakse teade „Tellimus peatatud”, võib see olla tingitud makseveast.
Tellimuse jätkamiseks uuendage oma Apple’i makseviisi. Selleks toimige järgmiselt.
- Avage oma iPhone’is või iPadis rakendus Seaded.
- Valige oma nimi.
- Valige Maksmine ja saatmine (kui küsitakse, logige sisse oma Apple’i kontole).
- Valige makseviis, mida soovite muuta, või valige Lisa makseviis uue makseviisi lisamiseks.
Lisateavet leiate Apple’i artiklist Makseviisi muutmine.
Kas vajate abi arveldusega? Minge jaotisse Apple’i tellimused.