Mengubah langganan yang ditagih melalui Apple

Berikut hal-hal yang perlu kamu ketahui jika langganan HBO Max milikmu ditagih melalui Apple.

Periksa apakah kamu menerima tagihan melalui Apple
Untuk mencari tahu pihak mana yang menagih HBO Max, buka Kelola langganan HBO Max.

Catatan Mulai 9 Maret 2026, penagihan melalui Apple tidak lagi tersedia untuk pelanggan baru maupun pelanggan yang kembali berlangganan. Langganan baru yang dimulai di perangkat Apple akan ditagih langsung melalui kami (Warnermedia). Perubahan ini tidak memengaruhi pelanggan yang saat ini masih ditagih melalui Apple.

Paling sering ditanyakan terkait penagihan Apple

Paket mana yang saya miliki?
  1. Buka HBO Max, lalu lakukan salah satu hal berikut ini:
    • Ponsel, tablet, atau komputer: Pilih profilmu, lalu Langganan.
    • Perangkat TV: Pilih ikon Pengaturan cog (lower left), lalu Langganan.
      (Hanya Profil dewasa yang dapat mengelola langganan).
  2. Di sini, kamu bisa lihat paket langganan saat ini.

Untuk mengubah paket yang ditagih melalui Apple, buka Bagaimana cara mengubah paket saya?

Butuh bantuan masuk? Buka Tidak dapat masuk.

Kapan tanggal penagihan berikutnya?

Langgananmu akan diperpanjang secara otomatis pada tanggal penagihan berikutnya. Berikut cara mengetahui tanggal penagihan berikutnya:

  1. Di perangkat iOS milikmu, buka aplikasi Pengaturan.
  2. Pilih nama kamu lalu pilih Langganan (jika diminta, masuk dengan Akun Apple kamu).
  3. Pilih langganan HBO Max kamu dan temukan tanggal tagihan berikutnya.
Bagaimana cara membatalkannya?
Yang perlu kamu ketahui
  • Langganan HBO Max-mu akan diperpanjang secara otomatis hingga kamu membatalkannya.
  • Menghapus aplikasi HBO Max tidak membatalkan langgananmu.
  • Batalkan langgananmu setidaknya 24 jam sebelum tanggal penagihan berikutnya untuk menghindari biaya lebih lanjut.

Berikut cara membatalkan langganan yang ditagih melalui Apple:

iPhone atau iPad
  1. Di perangkat iOS milikmu, buka aplikasi Pengaturan.
  2. Pilih namamu.
  3. Pilih Langganan (jika diminta, masuk dengan Akun Apple kamu).
  4. Pilih langganan HBO Max milikmu, lalu Batalkan Langganan.
Apple TV
  1. Di Apple TV-mu, pilih Pengaturan > Pengguna & Akun, lalu [nama akun] Langganan.
  2. Pilih HBO Max, lalu Batalkan Langganan.
Komputer

Untuk mengetahui cara membatalkan, buka artikel Cara membatalkan langganan dari Apple.

Setelah dibatalkan, kamu akan mendapatkan email dari Apple yang mengonfirmasi pembatalanmu. Kamu dapat terus streaming hingga langgananmu berakhir pada akhir periode penagihanmu.

Kamu bisa berlangganan kembali HBO Max kapan saja.

Tidak dapat menemukan langganan HBO Max-mu?

Coba beberapa hal ini:

Bagaimana cara mengubah metode pembayaran?

Berikut cara mengubah metode pembayaran Akun Apple kamu:

  1. Di iPhone atau iPad-mu, buka aplikasi Pengaturan.
  2. Pilih namamu.
  3. Pilih Pembayaran & Pengiriman (jika diminta, masuk dengan Akun Apple kamu).
  4. Pilih metode pembayaran yang ingin kamu ubah, lalu edit infomu.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi artikel Apple Mengubah metode pembayaran.

Bagaimana cara melihat riwayat penagihan saya?

Untuk mengetahui cara melihat riwayat penagihanmu, buka artikel Riwayat pembelian dari Apple.

Bagaimana cara mengubah paket?

Kamu dapat mengubah paket atau periode penagihan langganan yang ditagih melalui Apple. Berikut caranya:

iPhone atau iPad
  1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad milikmu.
  2. Pilih namamu, lalu pilih Langganan.
  3. Pilih langganan HBO Max-mu.
  4. Pilih Lihat Semua Paket, lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengubah paketmu.

Kamu akan mendapatkan email dari Apple yang mengonfirmasi perubahan paketmu.

Web
  1. Masuk ke akun Apple milikmu di account.apple.com.
  2. Ikuti petunjuk di layar untuk mengubah paketmu.

Kamu akan mendapatkan email dari Apple yang mengonfirmasi perubahan paketmu.

Untuk informasi lebih lanjut, buka artikel Apple Beralih ke paket lain.

Kapan perubahan paket saya akan berlaku?

Tanggal penerapan tergantung pada perubahan:

  • Jika kamu beralih ke paket yang lebih murah, perubahan paketmu akan diterapkan pada tanggal penagihan berikutnya.
  • Jika kamu beralih ke paket dengan harga lebih tinggi, perubahan paketmu akan diterapkan segera. Apple akan mengembalikan uangmu untuk sisa hari pada paket langgananmu dan menagihmu untuk paket baru. Tanggal penagihanmu berikutnya akan disesuaikan.
  • Jika kamu hanya mengubah periode penagihan, perubahan akan diterapkan pada tanggal penagihan berikutnya.
Langganan saya dijeda. Apa yang harus saya lakukan?

Jika kamu mendapatkan pesan 'Langganan Dijeda', hal itu mungkin terjadi karena adanya kesalahan pembayaran.

Untuk melanjutkan langganan, perbarui metode pembayaran Apple kamu. Berikut caranya:

  1. Di iPhone atau iPad-mu, buka aplikasi Pengaturan.
  2. Pilih namamu.
  3. Pilih Pembayaran & Pengiriman (jika diminta, masuk dengan Akun Apple kamu).
  4. Pilih metode pembayaran yang ingin kamu ubah atau pilih Tambah Metode Pembayaran untuk menambah metode pembayaran baru.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi artikel Apple Mengubah metode pembayaran.

Butuh bantuan terkait penagihan? Buka Langganan Apple.

Mencari tontonan lain?

ARTIKEL TERKAIT
ARTIKEL TERKAIT