„HBO Max“ planai ir atsiskaitymas
Raskite informacijos, kaip valdyti savo planą, mokėjimus ir atsiskaitymo problemas.
DUK apie atsiskaitymą
Kokį planą turiu?
Štai kaip rasti savo prenumeratos planą:
- Programoje „HBO Max“ atlikite vieną iš šių veiksmų:
- Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Pasirinkite savo profilį, tada – Prenumerata.
- TV įrenginys: Pasirinkite nustatymų piktogramą
ir pasirinkite Prenumerata.
(Prenumeratas gali valdyti tik suaugusiųjų profiliai.)
- Čia rasite savo dabartinį bazinį planą ir atsiskaitymo laikotarpį.
Kas man išrašo sąskaitas?
Štai kaip sužinoti, kas jums išrašo sąskaitas:
- Atlikite vieną iš šių veiksmų:
- Internetas: Eikite į HBOMax.com/subscription ir prisijunkite prie savo paskyros. Negalite prisijungti?
- Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Programoje „HBO Max“ pasirinkite savo profilį, tada – Prenumerata.
- TV įrenginys: Programoje „HBO Max“ pasirinkite nustatymų piktogramą
ir pasirinkite Prenumerata.
- Čia rasite savo dabartinį bazinį planą ir papildymą (jei toks yra).
Taip pat galite patikrinti savo banko išrašus arba paklausti savo interneto, mobiliojo ryšio ar TV teikėjo, ar jie jums išrašo sąskaitas už „HBO Max“.
Kada mano kita atsiskaitymo data?
Štai kaip rasti kitą atsiskaitymo datą:
- Atlikite vieną iš šių veiksmų:
- Internetas: Eikite į HBOMax.com/subscription ir prisijunkite prie savo paskyros. Negalite prisijungti?
- Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Programoje „HBO Max“ pasirinkite savo profilį, tada – Prenumerata.
- TV įrenginys: Programoje „HBO Max“ pasirinkite nustatymų piktogramą
ir pasirinkite Prenumerata.
- Jei jūsų bazinė prenumerata arba papildymas yra apmokestinami per mus, rasite savo būsimą mokėjimo datą.
Jei jums išrašo sąskaitas kitas teikėjas, raskite jį toliau:- Apple
- „Google Play“
- Kitas teikėjas: Raskite savo teikėją interneto, mobiliojo ryšio ir TV teikėjų sąraše.
Jei prie bazinės prenumeratos pridėjote sporto papildymą, jūsų bazinės prenumeratos ir sporto papildymo atsiskaitymo datos gali skirtis. Daugiau informacijos rasite Sporto papildymo valdymas.
Planai ir mokėjimai
Mokėjimo informacijos keitimas
DUK apie nemokamą bandomąjį laikotarpį
Jūsų „HBO Max“ prenumerata
„HBO Max“ prenumeratos problemos sprendimas