„HBO Max“ planai ir atsiskaitymas

Raskite informacijos, kaip valdyti savo planą, mokėjimus ir atsiskaitymo problemas.

DUK apie atsiskaitymą

Kokį planą turiu?

Štai kaip rasti savo prenumeratos planą:

  1. Programoje „HBO Max“ atlikite vieną iš šių veiksmų:
    • Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Pasirinkite savo profilį, tada – Prenumerata.
    • TV įrenginys: Pasirinkite nustatymų piktogramą krumpliaratis (apačioje kairėje) ir pasirinkite Prenumerata.
      (Prenumeratas gali valdyti tik suaugusiųjų profiliai.)
  2. Čia rasite savo dabartinį bazinį planą ir atsiskaitymo laikotarpį.
Kas man išrašo sąskaitas?

Štai kaip sužinoti, kas jums išrašo sąskaitas:

  1. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
    • Internetas: Eikite į HBOMax.com/subscription ir prisijunkite prie savo paskyros. Negalite prisijungti?
    • Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Programoje „HBO Max“ pasirinkite savo profilį, tada – Prenumerata.
    • TV įrenginys: Programoje „HBO Max“ pasirinkite nustatymų piktogramą krumpliaratis (apačioje kairėje) ir pasirinkite Prenumerata.
  2. Čia rasite savo dabartinį bazinį planą ir papildymą (jei toks yra).

Taip pat galite patikrinti savo banko išrašus arba paklausti savo interneto, mobiliojo ryšio ar TV teikėjo, ar jie jums išrašo sąskaitas už „HBO Max“.

Kada mano kita atsiskaitymo data?

Štai kaip rasti kitą atsiskaitymo datą:

  1. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
    • Internetas: Eikite į HBOMax.com/subscription ir prisijunkite prie savo paskyros. Negalite prisijungti?
    • Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Programoje „HBO Max“ pasirinkite savo profilį, tada – Prenumerata.
    • TV įrenginys: Programoje „HBO Max“ pasirinkite nustatymų piktogramą (krumpliaratis, apačioje kairėje) ir pasirinkite Prenumerata.
  2. Jei jūsų bazinė prenumerata arba papildymas yra apmokestinami per mus, rasite savo būsimą mokėjimo datą.
    Jei jums išrašo sąskaitas kitas teikėjas, raskite jį toliau:

Jei prie bazinės prenumeratos pridėjote sporto papildymą, jūsų bazinės prenumeratos ir sporto papildymo atsiskaitymo datos gali skirtis. Daugiau informacijos rasite Sporto papildymo valdymas.

Planai ir mokėjimai

„HBO Max“ planai ir kainos

Mokėjimo informacijos keitimas

Sporto papildymo valdymas

DUK apie nemokamą bandomąjį laikotarpį

Jūsų „HBO Max“ prenumerata

Prenumeratos keitimas

„HBO Max“ atšaukimas

Prenumeratos atnaujinimas

„HBO Max“ prenumeratos problemos sprendimas

Atsiskaitymo problemos

Ką daryti, jei mokestis neatitinka mano lūkesčių?

Ar galiu gauti pinigų grąžinimą?