Valdyti „HBO Max“ prenumeratą

Bazines HBO Max prenumeratas galima įsigyti per daug tiekėjų. Kaip valdysite arba keisite savo bazinę prenumeratą, priklauso nuo to, kas jums išrašo sąskaitas. Jei žinote, kas jums išrašo sąskaitas, pereikite prie 2 veiksmo.

1 veiksmas: suraskite, kas jums išrašo sąskaitas

Štai kaip sužinoti, kas jums išrašo sąskaitas už „HBO Max“:

1. Atlikite vieną iš šių veiksmų:
   • Žiniatinklis: eikite į HBOMax.com/subscription ir prisijunkite (jei reikia). Negalite prisijungti?
   • Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: programoje „HBO Max“ pasirinkite savo profilį, tada – Prenumerata.
   • TV įrenginys: „HBO Max“ pasirinkite nustatymų piktogramą ir tada Prenumerata.
2. Čia rasite, per ką apmokestinama jūsų bazinės prenumeratos planas (ekrano viršuje) ir kas apmokestina jūsų Sporto papildymą (jei toks yra). Jūsų bazinį planą ir Sporto papildymą gali apmokestinti skirtingos šalys.

Taip pat galite patikrinti savo banko išrašus arba paklausti savo interneto, mobiliojo ryšio ar TV teikėjo, ar jie jums išrašo sąskaitas už „HBO Max“.

2 veiksmas: valdykite savo prenumeratą

Jei jums išrašomos sąskaitos per mus, štai kaip valdyti savo prenumeratą:

1. Eikite į HBOMax.com/subscription ir prisijunkite (jei reikia). Negalite prisijungti?
2. Jei jums išrašomos sąskaitos per mus, rasite:
   
   • Pakeiskite savo bazinį planą
   • Pakeiskite mokėjimo būdą
   • Atšaukite prenumeratą
   • Gaukite arba pašalinkite sportą

Jei neturite šių parinkčių, atkreipkite dėmesį į tai, kas išrašo sąskaitas už jūsų bazinę prenumeratą (ekrano viršuje), ir raskite juos toliau.

Trečiųjų šalių atsiskaitymas

Norėdami valdyti savo bazinę prenumeratą, raskite savo atsiskaitymo teikėją toliau:

• „Amazon Appstore“ (tam tikrose šalyse)
• Apple
• „Google Play“
• „Prime Video Channels“ (tam tikrose šalyse): prisijunkite prie savo „Amazon“ paskyros adresu amazon.com/myac.
• Interneto, mobiliojo ryšio arba TV teikėjas: prisijunkite prie savo teikėjo svetainės, eikite į jų pagalbos centrą arba susisiekite su savo teikėju.

Norėdami sužinoti, kaip pridėti arba pašalinti Sporto papildymą, eikite į Valdyti Sporto papildymą.

Ieškote ko nors kito?

• Pakeiskite „HBO Max“ gavimo būdą
• Atšaukite prenumeratą
• Planai, atsiskaitymas ir mokėjimas

Reikia pagalbos prisijungiant? Eikite į Nepavyksta prisijungti.