Керування підпискою на HBO Max

Підписатися на базовий план HBO Max можна через різних постачальників. Керування підпискою на базовий план і внесення змін залежить від того, хто виставляє вам рахунки. Якщо ви знаєте, хто виставляє вам рахунки, перейдіть до Кроку 2.

Крок 1. Дізнайтеся, хто виставляє вам рахунки

Дізнайтеся, хто виставляє вам рахунки за HBO Max:

1. Виконайте одну з таких дій:
   • Вебсайт: перейдіть на сторінку HBOMax.com/subscription і ввійдіть у свій обліковий запис (за потреби). Не можете ввійти?
   • Телефон, планшет або комп’ютер: виберіть свій профіль у програмі HBO Max, а потім виберіть Підписка.
   • Телевізійний пристрій: виберіть піктограму “Налаштування” у програмі HBO Max, а потім виберіть Підписка.
2. Тут ви знайдете, хто виставляє рахунки за ваш базовий план підписки (угорі екрана) і додатковий спортивний контент (якщо застосовно). Рахунки за ваш базовий план і додатковий спортивний контент можуть виставляти різні сторони.

Крім того, ви можете перевірити свої банківські виписки або запитати у свого провайдера інтернету, мобільного зв’язку або телебачення, чи виставляють вони вам рахунки за HBO Max.

Крок 2. Керуйте своєю підпискою

Якщо вам виставляє рахунки наша компанія, керуйте своєю підпискою так:

1. Перейдіть на сторінку HBOMax.com/subscription і ввійдіть у свій обліковий запис (за потреби). Не можете ввійти?
2. Якщо вам виставляє рахунки наша компанія, ви знайдете такі розділи:
   
   • Зміна базового плану
   • Зміна способу оплати
   • Скасування підписки
   • Додавання або видалення спортивних змагань

Якщо ви не бачите цих опцій, зверніть увагу на те, хто виставляє рахунки за вашу підписку на базовий план (угорі екрана), і знайдіть вашого постачальника нижче.

Оплата рахунків через треті сторони

Щоб керувати підпискою на базовий план, знайдіть свого постачальника платіжних послуг нижче:

• Amazon Appstore (у деяких країнах)
• Apple
• Google Play
• Телевізор Samsung (у деяких країнах)
• Канали Prime Video (у деяких країнах): увійдіть у свій обліковий запис Amazon на сторінці amazon.com/myac.
• Провайдер інтернету, мобільного зв’язку або телебачення: увійдіть на вебсайт свого постачальника, перейдіть до його Центру підтримки або зв’яжіться зі своїм постачальником.

Щоб дізнатися, як додати або видалити додатковий спортивний контент, перейдіть до розділу Керування додатковим спортивним контентом.

Шукаєте щось інше?

• Зміна способу під’єднання до HBO Max
• Скасування підписки
• Плани, виставлення рахунків та оплата

Потрібна допомога з входом? Перейдіть до розділу Не вдається ввійти.