Administrer et HBO Max-abonnement
HBO Max-basisabonnementer er tilgængelige gennem mange udbydere. Hvordan du administrerer eller ændrer dit basisabonnement afhænger af, hvem der fakturerer dig. Hvis du ved, hvem der fakturerer dig, skal du fortsætte til trin 2.
Trin 1: Find ud af, hvem der fakturerer dig
Sådan finder du ud af, hvem der fakturerer dig for HBO Max:
- Gør et af følgende:
- Web: Gå til HBOMax.com/subscription og log ind (hvis det kræves). Kan du ikke logge ind?
- Telefon, tablet eller computer: Vælg din profil i HBO Max og derefter Abonnement.
- TV-enhed: Vælg ikonet Indstillinger
i HBO Max og derefter Abonnement.
- Her kan du se, hvem dit basisabonnement faktureres gennem (øverst på skærmen), samt hvem din eventuelle sportsudvidelse faktureres gennem. Dit basisabonnement og sportsudvidelsen kan faktureres af forskellige parter.
Du kan også tjekke dine kontoudtog eller spørge din internet-, mobil- eller TV-udbyder, om de fakturerer dig for HBO Max.
Trin 2: Administrer dit abonnement
Hvis du faktureres gennem os, kan du her se, hvordan du administrerer dit abonnement:
- Gå til HBOMax.com/subscription og log ind (hvis det kræves). Kan du ikke logge ind?
- Hvis du faktureres gennem os, kan du finde:
Hvis du ikke har disse muligheder, skal du notere dig, hvem dit basisabonnement faktureres gennem (øverst på skærmen) og finde dem nedenfor.
Tredjepartsfakturering
Find din faktureringsudbyder nedenfor for at administrere dit basisabonnement:
- Amazon Appstore (i udvalgte lande)
- Apple
- Google Play
- Samsung TV
- Prime Video (i udvalgte lande): Log ind på din Amazon-konto på amazon.com/myac.
- Internet-, mobil- eller tv-udbyder: Log ind på din udbyders hjemmeside, og gå til deres hjælpecenter, eller kontakt din udbyder.
For at finde ud af, hvordan du tilføjer eller fjerner sportsudvidelsen, skal du gå til Administrer sportsudvidelsen.
Leder du efter noget andet?
Har du brug for hjælp til at logge ind? Gå til Jeg kan ikke logge ind.
