Gestionează un abonament HBO Max

Abonamentele de bază HBO Max sunt disponibile la mai mulți furnizori. Modul în care gestionezi sau modifici abonamentul de bază depinde de cine îți emite facturile. Dacă știi cine îți emite facturile, sari la Pasul 2.

Pasul 1: Află cine îți emite facturile

Iată cum poți afla cine îți emite facturile pentru HBO Max:

Alege una dintre următoarele opțiuni:
- Web: accesează HBOMax.com/subscription și intră în cont (dacă este necesar). Nu poți intra în cont?
- Telefon, tabletă sau computer: în aplicația HBO Max, selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: în aplicația HBO Max, alege pictograma Configurări și apoi Abonament.
Aici vei vedea cine îți emite facturile pentru abonamentul de bază (în partea de sus a ecranului) și cine îți emite facturile pentru extraopțiunea Sport (dacă este cazul). Facturile pentru abonamentul de bază și extraopțiunea Sport pot fi emise de entități diferite.

De asemenea, poți să te uiți în extrasele de cont sau să întrebi furnizorul serviciilor de internet, telefonie mobilă sau televiziune dacă el este cel care emite factura pentru HBO Max.

Pasul 2: Gestionează abonamentul

Dacă noi îți emitem facturile, iată cum să îți gestionezi abonamentul:

Accesează HBOMax.com/subscription și intră în cont (dacă este necesar). Nu poți intra în cont?
Dacă noi îți emitem facturile, vei găsi:

Dacă nu ai aceste opțiuni, află cine îți emite facturile pentru abonamentul de bază (în partea de sus a ecranului) și caută-le mai jos.

Facturare de către o terță parte

Pentru a-ți gestiona abonamentul de bază, caută mai jos furnizorul care îți emite facturile:

Amazon Appstore (în anumite țări)
Apple
Google Play
Samsung TV
Canale video Prime (în anumite țări): intră în contul Amazon la adresa amazon.com/myac.
Furnizor de internet, telefonie mobilă sau televiziune: intră în cont pe site-ul furnizorului, accesează Centrul de ajutor sau contactează furnizorul.

Pentru a afla cum să adaugi sau să elimini extraopțiunea Sport, accesează Gestionează extraopțiunea Sport.

Cauți altceva?

Ai nevoie de ajutor pentru a intra în cont? Accesează Nu pot intra în cont.