Ista aplikacija. Novo ime. Iste sjajne priče. Max je sada HBO Max!
Prikaži više
Za više informacija idi na HBO Max je ovdje. Prikaži manje

Upravljanje pretplatom na HBO Max

Osnovne pretplate na HBO Max dostupne su putem brojnih pružatelja usluge. Način na koji ćeš upravljati svojom osnovnom pretplatom ili je promijeniti ovisi o tome tko ti vrši naplatu. Ako znaš tko ti vrši naplatu, prijeđi na 2. korak.

1. korak: saznaj tko ti vrši naplatu

Evo kako saznati tko ti vrši naplatu za HBO Max:

  1. Učini nešto od sljedećeg:
    • Web: idi na HBOMax.com/subscription i prijavi se (po potrebi). Ne možeš se prijaviti?
    • Telefon, tablet ili računalo: u aplikaciji HBO Max odaberi profil, a zatim Pretplata.
    • TV uređaj: u aplikaciji HBO Max odaberi ikonu postavki zupčanik (donji desni kut), a zatim Pretplata.
  2. Tu ćeš vidjeti putem koga se naplaćuje tvoja osnovna pretplatnička tarifa (pri vrhu zaslona) i putem koga se naplaćuje tvoj dodatak Sport (ako je primjenjivo). Naplatu za tvoju osnovnu tarifu i dodatak Sport mogu vršiti različite stranke.

To možeš vidjeti i na bankovnom izvodu ili pitati svog pružatelja internetske, mobilne ili TV usluge naplaćuje li ti on HBO Max.

2. korak: upravljaj svojom pretplatom

Ako ti se naplata vrši putem nas, evo kako možeš upravljati svojom pretplatom:

  1. Idi na HBOMax.com/subscription i prijavi se (po potrebi). Ne možeš se prijaviti?
  2. Ako ti se naplata vrši putem nas, vidjet ćeš sljedeće stavke:

Ako nemaš te mogućnosti, pogledaj putem koga se naplaćuje tvoja osnovna pretplata (pri vrhu zaslona) i pronađi te pružatelje usluga u nastavku.

Naplata putem treće strane

Za upravljanje osnovnom pretplatom pronađi svog pružatelja usluge u nastavku:

  • Amazon Appstore (u određenim državama)
  • Apple
  • Google Play
  • Samsung TV
  • Prime Video kanali (u određenim državama): prijavi se na svoj račun za Amazon na adresi amazon.com/myac.
  • Pružatelj internetske, mobilne ili TV usluge: prijavi se na web-mjesto svog pružatelja usluge, idi u njegov centar za pomoć ili mu se obrati.

Za informacije o tome kako dodati ili ukloniti dodatak Sport, idi na Upravljanje dodatkom Sport.

Tražiš nešto drugo?

Potrebna ti je pomoć s prijavom? Idi na odjeljak Ne mogu se prijaviti.