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Planos e Faturamento da HBO Max

Encontre informações para gerenciar seu plano, pagamentos e problemas de cobrança.

Perguntas e respostas sobre cobrança

Qual é o meu plano?

Veja como encontrar seu plano de assinatura:

  1. Na HBO Max, siga uma das opções abaixo:
    • Celular, tablet ou computador: Selecione seu perfil e, em seguida, Assinatura.
    • TV: Selecione o ícone de Configurações engrenagem (canto inferior esquerdo) e, em seguida, Assinatura.
      (Somente perfis de adulto podem gerenciar assinaturas).
  2. Encontre seu plano atual e o período de cobrança.
Quem cobra pela minha assinatura?

Veja como descobrir quem faz a cobrança da sua assinatura HBO Max:

  1. Siga uma das opções abaixo:
    • Web: Acesse HBOMax.com/subscription e entre em sua conta. Não consegue entrar?
    • Celular, tablet ou computador: Na HBO Max, selecione seu perfil e, em seguida, Assinatura.
    • TV: Na HBO Max, selecione o ícone Configurações engrenagem (canto inferior esquerdo) e, em seguida, Assinatura.
  2. Descubra o provedor que faz a cobrança da sua assinatura (parte superior da tela).

Você também pode verificar seus extratos bancários ou perguntar ao seu provedor de internet, celular ou TV se ele faz a cobrança da sua assinatura da HBO Max.

Qual é a minha próxima data de cobrança?

Saiba como encontrar a próxima data de faturamento:

  1. Siga uma das opções abaixo:
    • Web: Acesse HBOMax.com/subscription e entre em sua conta. Não consegue entrar?
    • Celular, tablet ou computador: Na HBO Max, selecione seu perfil e, em seguida, Assinatura.
    • TV: Na HBO Max, selecione o ícone Configurações (engrenagem, canto inferior esquerdo) e, em seguida, Assinatura.
  2. Se você for cobrado por nós, você encontrará a próxima data de pagamento.
    Se você for cobrado por outro provedor, encontre-os abaixo:

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